Ict Service Manager

vor 1 Woche

Gossau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Verantwortung**:

- Sie erstellen Servicebeschreibungen, die die Anforderungen an die Services und die erwarteten Leistungen definieren (Service Level Agreements (SLA))
- Sie kommunizieren mit Partnern und Lieferanten über die Lieferung von Services und die Einhaltung von SLA
- Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Änderungen an Services, um sicherzustellen, um die Leistung der Services zu diskutieren und Verbesserungen zu planen

**Deine Skills**:

- Für diese herausfordernde Position wird ein technischer Hintergrund sowie vorzugsweise Berufserfahrung im IT- oder Telekommunikationsbereich vorausgesetzt
- Sie haben Erfahrung in der Anwendung von strukturierten Prozessmanagement-Frameworks wie ITIL oder eTOM
- Sie sind in der Lage, komplexe Probleme zu verstehen und zu lösen.
- Sie sind verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict Systemadministrator in

    vor 2 Wochen

    Gossau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist die erste Ansprechperson für die IT-Kunden und unterstützt sie bei Serviceanfragen, Störungsmanagement und der Optimierung von Prozessen. - Deine Verantwortung umfasst den gesamten Entwicklungsprozess von IT-Lösungen. - Du trägst dazu bei, dass das Angebot und der Kundenstamm kontinuierlich...

  • Informatiker in

    Vor 6 Tagen

    Gossau, Schweiz KARL BUBENHOFER AG Vollzeit

    WILLK OMMEN IN DER W**K**I**A**L**B**LK**E**O** F**M**A**M**RB**E**E**N**N** IN W DEELTR **KABE FARBEN** WELT Die **KARL BUBENHOFER AG** mit Hauptsitz in Gossau SG ist eine führende, international tätige Herstellerin von Baufarben, Putzen, Fassaden - dämmungen sowie Industrie - und Pulverlacken. Über 1'000 Mitarbeitende tragen täglich zum...

  • Bid Manager

    vor 1 Woche

    Gossau, Schweiz Luminator Technology Group Vollzeit

    We are seeking an experienced and detail-oriented **Bid Manager**to oversee and manage the preparation, submission, and delivery of high-quality bids for new business opportunities in EMEA and APAC region. As a Bid Manager, you will play a crucial role in driving the company’s business growth by leading the bid process from start to finish, ensuring timely...

  • Service Technician

    vor 2 Wochen

    Gossau, Schweiz Luminator Technology Group Vollzeit

    At **Luminator Technology Group**, we’re redefining the future of public transportation through intelligent, reliable, and customer-focused technology solutions. From advanced passenger information systems to data management platforms, we empower transit agencies and passengers alike. Join us in shaping smarter mobility! We’re seeking a **Service...

  • Service Manager/in 100%

    Vor 2 Tagen

    Gossau, Schweiz SPS Holding AG Vollzeit

    SPS - Gossau SG - Berufserfahrung - Sonstiges WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT - SPS ist der führende Outsourcing-Anbieter von innovativen Dienstleistungen in Geschäftsprozessen und Datenmanagement. Schweizer Qualität gepaart mit globaler Präsenz machen SPS zum verlässlichen Partner für Prozessoptimierung und intelligenter...

  • Ict-supporter (Workplace/clients) (M/w/d)

    vor 12 Stunden

    Gossau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**: Unser ROCKEN Partner ist eine öffentliche Einrichtung und führend in seiner Branche mit einer breiten Palette von Produkten und Dienstleistungen. Unser Partner hat eine starke Präsenz auf dem Markt und verfügtüber ein erfahrenes Team von Fachleuten, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren. Mit innovativen...

  • DataOps Engineer

    Vor 4 Tagen

    Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz Pauwels Consulting Vollzeit

    Notre Client est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, notre client intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le...