Front Office Manager

vor 2 Wochen

Fribourg, Schweiz aja Zürich Vollzeit

Im aja Zürich. erwartet die Gäste Erholung. 318 Zimmer in warmen Farbtönen unterteilen sich in Komfort, Superior und Deluxe Zimmer. Das DELI-Restaurant bietet neben einem reichhaltigen und regionalen Frühstücksbuffet auch ein beliebtes City-Lunch-Buffet sowie ein à la carte Abendessen. Die Hotelbar lädt zu einem gemütlichen Kaffee oder einen entspannten Aperitif ein. Ein besonderes Highlight in Sachen Entspannung ist der Rooftop Wellnessbereich mit eigener Vitalbar, Saunen, Eisbrunnen und Erlebnisduschen. Der moderne Fitnessbereich hat rund um die Uhr geöffnet. Das NIVEA Haus ist das erste seiner Art in der Schweiz. Hier können sich Gäste von Kopf bis Fuss mit Massagen und Beauty-Anwendungen verwöhnen lassen. Ob also Urlaub oder Business-Trip - hier lehnen sich die Gäste zurück und geniessen ihre Rundum-Wohlfühl-Auszeit.

**Genau deins? Dann könnten dies schon bald deine Aufgaben sein**:

- Verantwortung für einen reibungslosen operativen und administrativen Ablauf an der Hotelrezeption und dem Hotelshop (in enger Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen des Hauses)
- Vorbild, Coach und Motivator für deine Mitarbeitenden mit Fokus auf die Weiterentwicklung und Förderung ihrer Talente, einschliesslich dem Führen von Qualifikationsgesprächen (Probeendzeit, Jahresende, etc.)
- Betreuung, Schulung und Unterweisung deines gesamten Teams
- Permanentes Beschwerde
- und Qualitätsmanagement sowie Erarbeitung, Verfolgung und Umsetzung diverser Projekte (in Bezug auf die Gästezufriedenheit, das Angebot, die Mitarbeiterentwicklung, etc.)
- Dienstplanerstellung und Arbeitszeitkontrolle in Mirus nach L-GAV
- Mitarbeit im operativen Geschäft und aktiver Verkauf
- Sicherstellung der Anwendung und Einhaltung von Rechts
- und Hygienevorschriften, behördlichen Auflagen, sicherheitstechnischen Standards sowie den a-ja Qualitätsstandards
- Verantwortung für Einkauf, Lager und Warenrotation im Hotelshop
- Überwachung der direkten Kosten, der Personalkosten und des Wareneinsatzes
- Erstellung von Reports und Statistiken
- Übernahme von Manager On Duty-Diensten bei Abwesenheit des Resort Managers

**Für diese Aufgaben bringst du folgenden Erfahrungsschatz mit**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Abschluss einer Hotelfachschule sowie zusätzlich einige Jahre Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position als Front Office Manager
- Fähigkeit Mitarbeiter zu führen, zu motivieren und zu begeistern
- Allgemein Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägter Teamgeist
- Konsequente Gäste
- und Serviceorientierung
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse, Französisch ist ein Plus
- Bereitschaft vorgegebene a-ja Standards einzuhalten und umzusetzen, aber dennoch deine Individualität zu wahren

**Im Gegenzug für deine Leistungen bieten wir dir folgendes**:

- a-ja Uniform und wöchentliche kostenlose Reinigung dieser
- Kostenlose Verpflegung im Betrieb
- Kostenloses Parken in der Tiefgarage oder Zuschuss an ÖV-Ticket (Rail Check)
- Kostenlose Nutzung des internen Fitnessbereichs
- Mitgliedschaft bei Brands For Employees
- Vergünstigungen für die Gastronomie, den Hotelshop sowie kosmetische Behandlungen, Massagen und NIVEA-Produkte
- Attraktive Konditionen für Ferien in den angeschlossenen Hotels und Resorts der Unternehmensgruppe
- Begleitung und Unterstützung deiner persönlichen Weiterentwicklung (sofern erwünscht)

  • Assistant Front Office Manager

    vor 11 Stunden

    Fribourg, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24094307 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **Requirements**: - **Fluent German and English**: - **B or C permit or EU citizenship...

  • Front Office Integration Manager Corporate Temp 12 Months

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland - Business management, administration and support, Client advisory / Relationship management - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 314493BR **City** - Fribourg, Lausanne, Neuchâtel **Job Type** - Full Time, Part Time **Your role** - Do you see opportunities when facing a challenge, and are you willing to...

  • Front Office Mitarbeiter/in

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz Hotel Seedamm AG Vollzeit

    **An vorderster Front vertrittst Du mit Überzeugung und Charme unser Haus!**: Du hast ein ausgesprochenes Flair für den Gästeempfang und hast vorzugsweise die Minerva Hotelhandelsschule abgeschlossen oder schon Berufserfahrung an der Hotel Réception gesammelt. Du arbeitest organisiert, strukturiert und behältst die Übersicht auch wenn es mal hektisch...

  • Trainee / Praktikant Front Office (M/w) 100%

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz aja Zürich Vollzeit

    a-ja Zürich. Das City-Resort. In unserem aja Zürich. Das City-Resort. erwartet unsere Gäste Erholung. 318 Zimmer in warmen Farbtönen unterteilen sich in Komfort, Superior und Deluxe Zimmer. Unser DELI-Restaurant bietet neben einem reichhaltigen und regionalen Frühstücksbuffet auch ein beliebtes City-Lunch-Buffet sowie ein à la carte Abendessen. Ein...

  • Compliance Manager

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz coni+partner AG Vollzeit

    coni + partner ist ein seit 1993 bestehendes Beratungshaus mit Sitz in Zürich und Niederlassungen in Düsseldorf und Shanghai. Unsere Stärke ist die passgenaue Besetzung von Positionen entsprechend der Unternehmenskultur, unter genauer Betrachtung fachlicher Kompetenzen, Referenzen und «soft skills» der Kandidaten. Unser Kunde ist eine Bank. Wir suchen...

  • Office Manager 80%

    vor 11 Stunden

    Fribourg, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Wir sind ein erfolgreiches und gut etabliertes Jung-Unternehmen in der...

  • Gestionnaire Middle Office

    vor 11 Stunden

    Fribourg, Schweiz RAVEL CAPITAL SA Vollzeit

    **Détails du poste** - Vous aurez l'opportunité de rejoindre une société de services financiers basée à Genève. - Vous travaillerez en étroite collaboration avec les fondateurs et les directeurs de la société. - Vous serez le point de contact pour tous les prestataires de services de la société et assurerez le fonctionnement quotidien de toutes...

  • Office Manager/team Assistant Luxury Goods

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser vielseitigen Funktion organisieren Sie das Back Office unseres Kunden von A-Z und übernehmen diverse spannende Tätigkeiten als direkte Assistant eines Bereichsleiters. Sie bearbeiten mündliche und schriftliche Kundenanfragen (D/E, ev. F) zu den Luxus - und Lifestyle-Produkten unseres Kunden und sind der kompetente telefonische Ansprechpartner...

  • Client Account Manager Wm International

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Operations - Global Wealth Management **Job Reference #** - 256591BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time, Part Time **Your role** - Are you a dynamic Client Account Manager who delivers an exceptional client experience? Are you confident in handling international clientele and possess the communicative skills so that they...

  • Client Account Manager

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Business management, administration and support, Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 264887BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Schätzen Sie den Kundenkontakt? Behalten Sie auch in turbulenten Zeiten stets einen kühlen Kopf? Wir suchen eine neue...