Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Front Office Manager/ Site Lead 100% - Zürich - Rapport Guest Services

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Krone Unterstrass Vollzeit

    Front Office Manager (m/w, 100%) – ohne ZimmerstundenDas ****Hotel Krone Unterstrass in Zürich verbindet moderne Stadthotellerie mit klassischer Gastfreundschaft. Nach einer umfassenden Erneuerung präsentiert sich unser Haus heute als dynamischer, zeitgemässer Betrieb mit 80 Zimmern, sieben Seminar- & Banketträumen sowie dem Restaurant differente.Zur...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott Hotels Resorts Vollzeit

    Description LANGUAGE REQUIREMENTSFluent German and English WORKING IN SWITZERLAND Swiss B or C permit OR EU citizenshipJOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works...

  • Site Lead

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz CBRE Vollzeit

    **Site Lead / General Manager** **Job ID** - 206126 **Posted** - 14-Feb-2025 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Zurich - Zurich - Switzerland - CBRE Global Workplace Solutions provides integrated facility management services on all continents with more than 60,000...

  • Front office assistant

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz City Pop Vollzeit

    JOB'S PURPOSEWe're thrilled to announce a new position opening from 1st DecemberThe role of Front Office Assistant in City Pop, active both in Real Estate Development and Hospitality tasks, includes comprehensive front desk, client service, and administrative support across both sectors. In Real Estate Development, the position involves managing inquiries...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Im Herzen von Zürich gelegen, bietet das Ibis Styles & Adagio eine einzigartige Kombination aus stilvollen Hotelzimmern und Serviced Apartments, die sowohl für Kurz - als auch Langzeitaufenthalte geeignet sind. Mit einem Fokus auf modernen Komfort und Schweizer Gastfreundschaft sind wir stolz darauf, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu...

  • Front Office Manager: Teamführung

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Eine führende Apartmentverwaltung in Zürich sucht einen Front Office Manager. Sie leiten das Front Office Team, betreuen Gäste und arbeiten eng mit dem Reservation Team zusammen. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie, mehrjährige Erfahrung im Front Office, sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Angebot umfasst ein...

  • Front Office Manager

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Einleitung Die CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine / n Front Office Manager : in 100% Ihre Aufgaben Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front Office...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/nFront Office Manager:in 100%Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front Office Team und unterstützen dies...

  • Front office manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Novotel Zürich Airport Messe Vollzeit

    Wir suchen Dich! Im Herzen Hamburgs, in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und der Innenstadt, liegt das Novotel Hamburg Central Station. Die bekannte Einkaufsstraße und Fußgängerzone Mönckebergstraße befindet sich direkt vor der Haustür und in wenigen Minuten erreicht man den Hamburger Hafen. Die 227 eleganten und modernen Zimmer bieten den Gästen...

  • Front office agent 80

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Hotel Belvoir Vollzeit

    Sie sind Gastgeberpersönlichkeit aus Leidenschaft und fühlen sich am Front Office zuhause. Mit Feingefühl, Präsenz und einem sicheren Gespür für Menschen begleiten Sie unsere Gäste von der Reservation über den Empfang bis zur Verabschiedung und schaffen Momente, in denen man sich nicht nur willkommen, sondern wirklich gesehen fühlt. Im Hotel Belvoir...

Front Office Manager/ Site Lead 100%

vor 3 Wochen

Zürich, Schweiz Rapport Guest Services Vollzeit

**Deine Vorteile***:
**Familie und Worklife-Balance***:

- Familientaugliche und geregelte Arbeitszeiten* (Mo bis Fr, keine Wochenend
- /Abendarbeit, keine Zimmerstunde für alle)
- Teilzeitstellen sind bei uns auf allen Stufen möglich
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 2 Wochen Vaterschaftsurlaub (überobligatorischer Entschädigungsgrad)
- Zukauf von Ferienguthaben mit grosszügiger Beteiligung seitens Arbeitgeber
- Homeoffice-Möglichkeit und Gratisparkplätze für unsere Mitarbeitenden in den Service Centern

*Vereinzelt sind unsere Betriebe 7 Tage geöffnet. Dort gilt keine Zimmerstunde jedoch Abend
- und Wochenendarbeit sind betriebsbedingt möglich

**Weiterentwicklung und Weiterbildung***:

- Diverse Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten - auch international
- Modernes Learning & Development Programm für die interne Aus
- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen

**Gesundheit und Arbeitssicherheit***:

- Als Friendly Workspace zertifiziert seit 2015 für das systematische betriebliche Gesundheitsmanagement
- Überobligatorische Unfalldeckung

**Finanzielles und Vergünstigungen***:

- Löhne über dem Benchmark der Hotellerie
- Nachgewiesene Lohngleichheit zwischen den Geschlechtern
- Vergünstigte Verpflegung für unsere Mitarbeitenden in den Betrieben
- Grosszügige Vergünstigungen von Produkten und Dienstleistungen bei 400+ Firmen
- Attraktives Dienstjubiläumsreglement

**Dein Verantwortungsbereich***:

- Führung und Coaching des Conference Services Teams bestehend aus 2 Empfangsmitarbeitenden, 1 Service-/ Butler-MA und einem Event Coordinator.
- Durch Deine Persönlichkeit, Deine Einstellung und den Fokus auf den Premium-Service, prägst Du massgeblich - vom Betreten bis zum Verlassen des Conference Center Bereiches der Privatbank - den Gastservice.
- Koordinationsstelle für Kommunikation und Abstimmung zwischen verschiedenen Abteilungen (Conference Center Empfang, Foodservices, Security, Cleaning) und unserem Auftraggeber inklusive aktive Mitarbeit an der Front bei Engpässen, Mitarbeit in verschiedenen Projekten, Implementation von Prozessen und Innovationen.
- Bindeglied zwischen uns und unserem Kunden, Beschwerdemanagement, Sicherstellung der Gästezufriedenheit und aktiver Aufbau Aufbau einer nachhaltigen Zusammenarbeit.
- Weitere administrative Arbeiten wie das Erstellen von Dienstplänen, Zeitabrechnungen, Rekrutierung, Einführung neuer Teammitglieder, statistische Auswertungen usw ergänzen Dein Aufgabengebiet.
- Dein Arbeitsort ist bei unserem Kunden, einer renommierten Privatbank an der Bahnhofstrasse. Arbeitszeiten sind Montag - Freitag zwischen 7.30 und 18.30 Uhr ohne Zimmerstunde.
- Deine Benefits: Uniform inklusive kostenloser Reinigung, moderner Arbeitsplatz mit aufgestelltem Team, internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

**Dein Profil***:

- «Every guest experience should be unique» - unser Kredo steht auch bei Dir bei jeder Handlung an oberster Stelle.
- Du bist ein herausragender Teamplayer mit ausgewiesener Führungserfahrung (mind. 3 Jahre) in leitender Position im Front Office Bereich der (Vier
- oder) Fünf-Sterne-Hotellerie oder Premium-Service, besitzt von Vorteil einem Abschluss in Hotelmanagement und Kenntnisse auch im F&B Bereich und/ oder Event Management.
- Verantwortung, Leadership, als Vorbild agieren, priorisieren und überzeugen sind ebenfalls Deine Kernstärken, sowie Sensibilität, empathisches und sicheres Auftreten.
- Can-Do Mindset, den Willen diese Neuereröffnung aktiv mitzugestalten, Diskretion und pro-aktive Lösungsfindung zeichnen Dich ebenfalls aus.
- Fliessende Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich), als auch fundierte IT Kenntnisse sind unabdingbar.

**Deine Bewerbung**:

- Bei Fragen gibt Dir Andrea Corrado, Head of Rapport Guest Services gerne Auskunft.

Alle Informationen und Online-Bewerbung unter **jobs.rapportservice.ch**

**Unser Rekrutierungsprozess**:
Nach dem Erhalt Deiner Online-Bewerbung prüfen wir diese und geben Dir schnellstmöglich ein erstes Feedback.

Falls Du die erste Hürde erfolgreich meisterst, lautet unser standardisierter Prozess wie folgt:

- 1.

**Telefoninterview**:

- 2.

**Persönliches Interview**:

- 3.

**Persönliches Kennenlernen & Probearbeiten**:

- 4.

**Referenzen einholen**:

- 5.

**Anstellungsentscheid**:
**Wer wir sind**: Rapport Guest Services fokussiert sich auf Front of House Services so wie Reception, Concierge, Floor Concierge, Meeting Room Management. Wir sind aktuell in England, Irland, USA, Dänemark, Hongkong und der Schweiz sehr erfolgreich tätig. Rapport gehört als Unternehmen und Marke zur Compass Group PLC/ Compass Group (Schweiz) AG.

Jedes Gasterlebnis soll einzigartig sein ist unser Kredo. Wir bieten unseren Kunden, Gästen und Mitarbeitenden einen persönlichen und intuitiven Service, vergleichbar mit dem 5-Sterne Service aus der gehobenen Hotellerie.