Service Client Allemand

vor 2 Wochen

Nyon, Schweiz EEat Vollzeit

**La société**

Depuis 2019, EEat s'impose comme le nouveau partenaire des métiers de bouche. Ses solutions digitales permettent de simplifier et d'automatiser le suivi des démarches HACCP.

Des capteurs de température pour automatiser les relevés de température des chambres froides et des congélateurs.
EEat c'est plus de 50'000 autocontrôles exécutés chaque semaine, plus de 800 capteurs installés et plusieurs milliers d'€ de marchandise sauvés.
EEat c'est surtout une équipe dévouée pour ses clients qui propose des solutions innovantes et performantes.**L'opportunité**
En tant que collaborateur(rice) Service Client, vous serez chargé(e) d'assurer une excellente expérience client de la mise en service de notre solution à son utilisation par l'ensemble des utilisateurs de nos clients. Pour cela, vous serez amené(e) à installer les capteurs, à former les nouveaux utilisateurs et à aider nos clients actuels.

Vous incarnerez la vision et la philosophie de EEat auprès de nos clients et utilisateurs.**La mission**
Dans ce poste vous serez amené(e) à:

- Configurer notre plateforme selon les besoins des clients
- Installer les capteurs chez les clients
- Former les équipes des clients en visio et en physique
- Réaliser des vidéos et des tutoriels de support
- Assurer le support client par mail et téléphone
**Qui vous êtes ?**

Vous êtes une personne disciplinée, travailleuse et exigeante avec vous même dans la définition et l'atteinte de vos résultats. Vous désirez rejoindre une entreprise innovante en pleine croissance dans un esprit d’entrepreneurship. Vous ne craignez pas de travailler de longues heures et êtes d’accord de vous déplacer dans toutes la Suisse pour réaliser les installations et formation de nos clients.
Venez rejoindre notre équipe **Le profil recherché**
- Français (parlé et écrit)
- Allemand (parlé et écrit)
- Suisse Allemand (parlé et écrit)
- Casier judiciaire vierge
- Région de travail : Suisse entière (permis de conduire)
- Expérience dans la gestion d'une relation client
- Proactif(ve)
- Solide résistance au stress lié à la réalisation des objectifs mensuels
- Excellente gestion des priorités
- Excellente maîtrise des outils informatiques (word, excel, powerpoint, key notes)
- Pédagogue
- Orienté(e) donnée, objectif et résultats
- Aime travailler en équipe
- Efficace, organisé(e), intègre, attentif(ve) aux détails
- Aime les nouvelles technologies
- À l'aise à l'oral et synthétique
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : CHF4'500.00 par mois

Horaires:

- Travail en journée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 1260 Nyon: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Langue:

- Allemand (Exigé)
- Suisse allemand (Exigé)

  • Collaborateur Service Clientèle

    Vor 4 Tagen

    Nyon, Schweiz Devis.ch SA Vollzeit

    **Houzy** est une entreprise leader en Suisse, spécialisée dans la mise en relation entre clients souhaitant réaliser des travaux et professionnels du bâtiment. Récemment fusionnée avec Devis.ch et soutenue par **UBS et Baloise**, son actionnaire majoritaire, Houzy s'engage à simplifier la recherche des meilleurs experts pour accompagner les...

  • Agent service client FR/ANG dans le secteur bancaire !

    vor 3 Wochen

    Nyon, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    Tu es à l'aise au téléphone et tu possèdes déjà une première expérience dans le service à la clientèle ? Tu te démarques par ton attitude positive et ta grande motivation ? Rejoins un environnement jeune et dynamique ici! Agent service client FR/ANG dans le secteur bancaire ! A propos du rôle Notre client, une entreprise proposant des services...

  • Agent service client FR/ANG dans le secteur bancaire!

    vor 2 Wochen

    Nyon, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    Tu es à l'aise au téléphone et tu possèdes déjà une première expérience dans le service à la clientèle ? Tu te démarques par ton attitude positive et ta grande motivation ? Rejoins un environnement jeune et dynamique ici!Agent service client FR/ANG dans le secteur bancaire !A propos du rôleNotre client, une entreprise proposant des services...

  • Agent service client FR/ANG dans le secteur bancaire !

    vor 3 Wochen

    Nyon, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    A propos du rôle Notre client, une entreprise proposant des services bancaires en ligne, recherche un/e Agent service client pour venir soutenir leur équipe durant un pic d'activité. Au cœur de l'équipe de service à la clientèle, tu assisteras les clients en traitant leurs demandes par téléphone et par l'application. Aucune formation spécifique...

  • Agent service client FR/ANG dans le secteur bancaire!

    vor 2 Wochen

    Nyon, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    Tu es à l'aise au téléphone et tu possèdes déjà une première expérience dans le service à la clientèle ? Tu te démarques par ton attitude positive et ta grande motivation ? Rejoins un environnement jeune et dynamique ici! Agent service client FR/ANG dans le secteur bancaire ! A propos du rôle Notre client, une entreprise proposant des services...

  • Chargé(e) d'accueil et service clients

    Vor 3 Tagen

    Nyon, Waadt, Schweiz SOCIETE PRIVEE DE GERANCE Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) :Chargé(e) d'accueil et service clients (ref : 296) Véritable ambassadeur(drice) auprès de nos interlocuteurs externes, vous jouez un rôle central dans la gestion de notre standard téléphonique, tout en assurant un accueil physique irréprochableNous offrons :Une structure familiale à taille...

  • Chargé(e) d'accueil et service clients

    vor 3 Wochen

    Nyon, Schweiz Société Privée de Gérance SA Vollzeit

    L'immobilier de tous les possibles.Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) : Chargé(e) d'accueil et service clients (ref : 296)Véritable ambassadeur(drice) auprès de nos interlocuteurs externes, vous jouez un rôle central dans la gestion de notre standard téléphonique, tout en assurant un accueil physique irréprochable Nous offrons :...

  • Collaborateur/trice service clients 40%

    vor 1 Woche

    Nyon, Schweiz Manor Vollzeit

    Tes responsabilités Tu t'occupes des demandes et des réclamations des clients et tu trouves rapidement et avec aisance des solutions. Tu donnes des conseils complets et compétents en matière d’assortiment et de service, ce qui englobe aussi bien notre offre hors ligne qu’en ligne. Tu passes sur une tablette des commandes pour nos clients dans la...

  • Électricien Industriel — Mise en Service

    Vor 7 Tagen

    Nyon, Schweiz Jobup Vollzeit

    Une PME industrielle de la région de Lausanne recherche un(e) monteur-électricien pour un poste fixe. Le candidat idéal aura un CFC en électricité, au moins 5 ans d'expérience, et des compétences en câblage électrique. Les responsabilités incluent le câblage, la mise en service des installations, et le service après-vente. Des connaissances en...

  • Apprenti Employé de Commerce – Administration

    vor 4 Wochen

    Nyon, Schweiz Jobup Vollzeit

    Une fiduciaire dynamique à Nyon recherche un(e) apprenti(e) employé(e) de commerce en service et administration pour août 2026. Le poste offre une opportunité d découvrir le monde professionnel dans un cadre respectueux et stimulant, avec un suivi personnalisé. Les candidats doivent être motivés, autonomes et à l’aise avec les outils...