Collaborateur/trice service clients 40%

vor 1 Woche


Nyon, Schweiz Manor Vollzeit

Tes responsabilités Tu t'occupes des demandes et des réclamations des clients et tu trouves rapidement et avec aisance des solutions. Tu donnes des conseils complets et compétents en matière d’assortiment et de service, ce qui englobe aussi bien notre offre hors ligne qu’en ligne. Tu passes sur une tablette des commandes pour nos clients dans la boutique en ligne et offres ainsi une expérience d’achat unique et complète. Tu es la personne de contact pour les réclamations et les retours dans la boutique en ligne. Tu es un-e expert-e en ce qui concerne notre Manor World Mastercard et nos programmes de fidélité. Tu assumes des tâches administratives générales dans le back-office. Ton profil Idéalement, tu possèdes une formation de base complète dans le commerce de détail ou dans le secteur commercial. Tu as de l’expérience dans une activité équivalente, de préférence au sein d’un Service Clients. Tu es une personne communicative et tu aimes être en contact avec différentes catégories de personnes. Tu es capable de gérer une forte fréquentation de clientèle et tu conserves une vue d’ensemble même dans les situations les plus mouvementées. Tu aimes travailler en équipe et tu accordes de l’importance à une présentation soignée et à un comportement exemplaire. Tu as de bonnes connaissances en informatique et tu utilises les applications Office courantes avec aisance. Tu parles couramment le français et tu disposes de préférence de connaissances d’une autre langue nationale. Tu disposes d’un extrait du registre des poursuites et d’un extrait de casier judiciaire irréprochables. Notre offre Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits, y compris les restaurants Manora et les supermarchés Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions Entre 5 à 7 semaines de vacances par an 3 semaines de congé paternité payées & jusqu'à 4 mois de congé de maternité supplémentaire non payé possible Possibilité d'un sabbatique de 1 à 6 mois à partir de la 3e année de service Caisse de pension interne avec un taux de couverture très solide et une rémunération de l'épargne supérieure à la moyenne Chez Manor, nous apprécions et vivons la diversité. Lors du recrutement et de l'évolution des collaborateurs*trices, nous nous engageons en conséquence pour l'égalité des chances, l'inclusion et la promotion de la pluralité.



  • Nyon, Schweiz Whyness Vollzeit

    **WHYNESS** est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE, SO). Nous proposons des services de recrutement et placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière, de coaching et de formation dans le domaine de l’horlogerie. Notre réseau de contacts s’étend dans les domaines de l’horlogerie, du bâtiment, de...


  • Nyon, Schweiz Devis.ch SA Vollzeit

    **Houzy** est une entreprise leader en Suisse, spécialisée dans la mise en relation entre clients souhaitant réaliser des travaux et professionnels du bâtiment. Récemment fusionnée avec Devis.ch et soutenue par **UBS et Baloise**, son actionnaire majoritaire, Houzy s'engage à simplifier la recherche des meilleurs experts pour accompagner les...


  • Nyon, Waadt, Schweiz ABC AVOCATS Vollzeit

    L'Etude ABC Avocats recherche pour compléter son équipe :Un(e) Avocat(e) Collaborateur(trice)Nous recherchons un(e) avocat(e) collaborateur(trice) motivé(e), rigoureux/se et désirant s'investir au sein d'une étude dynamique et en plein développement.Nous offrons un cadre de travail stimulant, au cœur de Nyon, au contact direct d'avocats expérimentés...


  • Nyon, Schweiz EEat Vollzeit

    **La société** Depuis 2019, EEat s'impose comme le nouveau partenaire des métiers de bouche. Ses solutions digitales permettent de simplifier et d'automatiser le suivi des démarches HACCP. Des capteurs de température pour automatiser les relevés de température des chambres froides et des congélateurs. EEat c'est plus de 50'000 autocontrôles...


  • Nyon, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    **à 100%** Tu es disponible très rapidement et tu as déjà pu mettre en pratique tes compétences dans le domaine du service et du soutien commercial ? Tu es une personne orientée client et tu as un fort engagement dans ton travail ? Tu as chez nous l'opportunité de développer tes compétences et démontrer tes capacités, notre agence de Nyon...


  • Nyon, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    Le domaine judiciaire vous intéresse ? Agir en qualité de membre de direction d'un office judiciaire, en assurant des responsabilités variées vous motive? Rejoignez-nous ! Rattachées à l’Ordre judiciaire vaudois, les neuf justices de paix du canton statuent en première instance en matière civile. Elles sont également autorités de protection de...


  • Nyon, Schweiz Neagoe Delia Vollzeit

    Pour un de mes clients basé à Nyon ( VD ), je suis à la recherche d'un **Dessinateur/trice - Constructeur/trice en Façade.** **Description de la mission**: participer à l’étude de dossiers d’affaires et établir les plans d'approbation établir les plans de fabrication pour l'atelier et plans de montage pour la pose établir les listes de...


  • Nyon, Schweiz Magasin avec Station service Vollzeit

    **Collaborateur / Collaboratrice Vente, 50%** **Tâches**: - Conseil et vente de nos produits Convenience, avec professionnalisme et amabilité - Gestion de la caisse - Mise en oeuvre des mesures de promotion des ventes - Respect des différentes directives concernant les shops (dispositions relatives à la qualité, à la protection de la jeunesse,...


  • Nyon, Schweiz Magasin avec Station service Vollzeit

    **Collaborateur / Collaboratrice Vente, 60% - 80%** **Contrat à l'heure - Possibilité d'évoluer vers un contrat fixe** **Tâches**: - Conseil et vente de nos produits Convenience, avec professionnalisme et amabilité - Gestion de la caisse - Mise en oeuvre des mesures de promotion des ventes - Respect des différentes directives concernant les shops...


  • Nyon, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.**: - Le groupe AMAG fait partie des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le premier fournisseur de mobilité individuelle durable. Nos 7300 collaborateurs travaillent chaque jour avec compétence et passion pour atteindre cet objectif et faire en sorte que...