Collaborateur Service Client Fr-all

Vor 2 Tagen

Ecublens, Schweiz Migros Online Vollzeit

Au sein de Migros Online (anciennement Leshop.ch), tu t'assures de l'entière satisfaction de nos clients pour notre service. Rejoins le premier supermarché en ligne de suisse, notre culture unique et assume un rôle clé passionnant **Migros Online**:

- Migros Online SA - Ecublens
- Chemin du Dévent 11
- 1024 Ecublens
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**Ce que vous accomplissez**:
Traiter les appels téléphoniques et résoudre les problèmes qui se présentent à notre Service Client
Gérer les plaintes des clients et assurer un suivi
Rédiger de façon indépendante en français et allemand (anglais un atout)

**Ce que vous apportez**:
**Apprentissage professionnel achevé (CFC)**:

Employé(e) de commerce ou équivalent

**Au minimum deux ans d'expérience**:

auprès d'un service clientèle, un atout

**Français (capable de mener des négociations)**:
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Doté(e) d'un excellent relationnel, tu as à cœur de trouver les meilleures solutions pour nos clients
Tu es une personne autonome, fiable, et réactive.
Bonnes connaissances informatiques (MS-Office)
Nationalité suisse ou permis de travail valable

**Ce que nous vous proposons**:
**Modèle de travail mobile et flexible**:

- Travaille à domicile ou sur plusieurs sites avec des horaires flexibles en fonction de ton poste

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- Congé de maternité de 18 semaines payé à 100% et congé de paternité de 4 semaines payé à 100%

**Mobilité**:

- Participation aux coûts pour l'achat d'un abonnement de transports publics

**Abonnement mobile**:

- Abonnement mobiles à des tarifs avatangeux

**Restauration**:

- Un restaurant du personnel est à disposition des collaborateurs pour manger à des tarifs préférentiels

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  • Collaborateur/rice Service Client Fr-de 80%

    vor 2 Wochen

    Ecublens, Schweiz Migros Online Vollzeit

    Au sein de Migros Online (anciennement Leshop.ch), tu t'assures de l'entière satisfaction de nos clients pour notre service. Rejoins le premier supermarché en ligne de suisse, notre culture unique et assume un rôle clé passionnant !**Migros Online**: - Migros Online SA - Ecublens - Chemin du Dévent 11 - 1024 Ecublens - **Calculer...

  • Gestionnaire en assurances Fr

    vor 3 Wochen

    Ecublens, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    CPF SA - Conseil Placement Formation, fondé en 1998, est un cabinet expert dans les ressources humaines et le conseil RH en entreprise. Nous recrutons et sélectionnons des collaborateurs, des spécialistes, des cadres et des dirigeants pour les emplois du tertiaire. ************************** Nous recherchons pour notre client un(e) :Gestionnaire en...

  • Gestionnaire en assurances Fr

    vor 2 Wochen

    Ecublens, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    CPF SA - Conseil Placement Formation, fondé en 1998, est un cabinet expert dans les ressources humaines et le conseil RH en entreprise. Nous recrutons et sélectionnons des collaborateurs, des spécialistes, des cadres et des dirigeants pour les emplois du tertiaire. ************************** Nous recherchons pour notre client un(e) :Gestionnaire en...

  • Gestionnaire en assurances fr

    vor 2 Wochen

    Ecublens, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

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  • Réceptionniste Fr/It Fr/All

    vor 2 Wochen

    Ecublens, Schweiz Proactif SA Vollzeit

    Description Traiter par téléphone les demandes administratives et techniques Enregistrer un rapport des conversations téléphoniques Analyser et répondre aux demandes administratives des clients Orienter et conseiller les clients sur les produits et services Optimiser les portefeuilles clients Votre profil Très bonne capacité à communiquer Bonnes...

  • Collaborateur (H/F) - 23.09.2024

    vor 2 Wochen

    Ecublens, Schweiz Capita Vollzeit

    Afin de pouvoir couvrir nos besoins internes, nous développons les compétences et les structures pour Capita, à Ecublens. Pour cette raison, nous recherchons: - 2 collaborateurs pour une formation d’une durée de deux semaines **Job title**: Collaborateur (h/f) - 23.09.2024 - Période **:Du **23.09.2024 **au 31.01.2025 **(reconduction possible en...

  • Gestionnaire en assurances Fr

    vor 3 Wochen

    Ecublens VD, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    CPF SA - Conseil Placement Formation, fondé en 1998, est un cabinet expert dans les ressources humaines et le conseil RH en entreprise. Nous recrutons et sélectionnons des collaborateurs, des spécialistes, des cadres et des dirigeants pour les emplois du tertiaire. ************************** Nous recherchons pour notre client un(e) : Gestionnaire en...

  • Collaborateur Admin-Tech Support de nuit

    vor 2 Wochen

    Ecublens, Schweiz Capita Vollzeit

    Description du poste :Nous recherchons des candidats dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en centre d'appels. Ce poste est parfait pour des étudiants ou toute personne cherchant un emploi flexible en soirée, avec un besoin impératif de parler couramment le français et l'italien. En tant que collaborateur de centre d'appels, vous serez...

  • Collaborateur Admin-Tech Support de nuit

    vor 2 Wochen

    Ecublens, Schweiz Capita Vollzeit

    Afin de couvrir nos besoins internes, nous développons les compétences et les structures pour Capita, à Ecublens.Job title:Collaborateur Admin-Tech Support de nuit (h/f)Job Description:Vous êtes étudiant(e) ou recherchez un emploi flexible le soir et maîtrisez le français et l’italien ? Rejoignez notre équipe en centre d'appels, entre 18h00 et...

  • Technicien(Ne) de Support N2+

    vor 1 Woche

    Ecublens, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    En tant que technicien(ne) de notre centre de service, vous serez un point de contact privilégié pour nos clients. Vous devrez vous efforcer d'apporter à notre clientèle diversifiée des réponses personnalisées et sur-mesure pour garantir leur satisfaction. - Découvrez votre mission. **TECHNICIEN(NE) DE SUPPORT N2+ (FR/EN/DE)** Vous répondez au...