Mitarbeiter:in Kundenservice 60-80%

vor 1 Woche

Rothenburg, Schweiz IKEA Vollzeit

**Job ID**: 255683

**Date posted**: 03/09/2024

**Wer du bist**

Wir suchen Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter im Kundenservice, denen es Spass macht, unseren Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Dank dir werden unsere Kundinnen und Kunden nicht nur mit einem Lächeln IKEA besuchen, sie werden auch mit einem Lächeln unsere Einrichtungshäuser verlassen und sich darauf freuen, wiederzukommen.
- Du hast eine starke Serviceorientierung, eine freundliche Art und ein gutes Gespür für die Wünsche der Kundinnen und Kunden.
- Du hast immer eine Antwort auf Anfragen und eine Lösung für jedes Problem - egal wie stressig die Situation auch sein mag.
- Du hast ein Flair für den Umgang mit Menschen und erfreust dich daran, unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit dem PC.
- Du hast bist zahlenaffin, kannst gut mit Geld umgehen und fühlst dich wohl am Computer.

**Du bist verantwortlich für**

Beraten und betreuen von Kundinnen und Kunden und ihnen in den unten beschriebenen Arbeitsbereichen stets mit einem freundlichen Lächeln begegnen:

- In Småland: Sicherstellen, dass die Kinder im Alter von 3 bis 10 Jahren in guten Händen sind.
- Im Umtausch: Auf der Grundlage unserer internen Richtlinien schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösungen für alle Herausforderungen finden.
- An der Kasse: Jeden Tag aufs Neue beweisen, dass Service schnell und freundschaftlich sein kann und sich von den Kundinnen und Kunden so verabschieden, dass sie wiederkommen wollen: mit einem Lächeln.
- In der Warenausgabe: Kontrolle und Übergabe der gekauften Waren an unsere Kundinnen und Kunden und Sicherstellung, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.

**Denkst du, das würde passen?**

Wir haben oben geschrieben, dass wir möchten, dass es unseren Mitarbeitenden gut geht.

Dazu gehört auch “danke” zu sagen

Unser Dankeschön:

- 28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
- 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter, 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter.
- Sehr attraktive Sozialleistungen
- 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf - und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
- Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Jahresabonnements
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
- Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch
- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
- Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden

Bei IKEA gibt es viele unterschiedliche Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern und bestärken unsere Mitarbeitenden darin, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen den Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen. Bitte reiche deine komplette Bewerbung online ein und sei dir bewusst, dass wir Unterlagen per E-Mail oder über die Post nicht berücksichtigen können.
Das wäre es von uns.
Das waren jetzt sehr viele Infos. Wir würden uns freuen, mehr über dich zu erfahren. Klicke doch einfach auf «Jetzt bewerben» und los geht’s. Wir prüfen Bewerbungen laufend und stellen den Bewerbungsprozess ein, sobald wir die richtige Person gefunden haben. Bitte bewirb dich also so schnell wie möglich.

  • Mitarbeiter:in Kundenservice 80%

    vor 1 Woche

    Rothenburg, Schweiz IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 292077 - **Date posted**: 21/05/2025 **Wer du bist**Auch wenn dein Gegenüber schlecht gelaunt ist, bleibst du entspannt? Unser Team Customer Support sucht nämlich eine Person, die das Erlebnis der Kund:innen aktiv mitgestalten will und Freude am täglichen Kontakt mit Menschen hat.Menschen arbeiten besser, wenn es ihnen gut geht. Bei IKEA...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice 20

    vor 2 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 05/06/ Wer du bist Wir suchen Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter im Kundenservice, denen es Spass macht, unseren Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Dank dir werden unsere Kundinnen und Kunden nicht nur mit einem Lächeln IKEA besuchen, sie werden auch mit einem...

  • Mitarbeiter:in Kommissionierung Frühschicht 40

    vor 1 Woche

    Hasenmoosstrasse Rothenburg / Luzern, LU, Switzerland Pistor AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Mitarbeiter:in Kommissionierung Frühschicht % Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Healthcare. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft – genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.

  • Mitarbeiter:in Verkauf 30%

    vor 2 Wochen

    Rothenburg, Schweiz Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 06/06/ Wer du bist Wir suchen aufgeschlossene Verkaufsmitarbeitende, die unsere Kundinnen und Kunden nicht nur freundlich und kompetent beraten, sondern denen es ein Anliegen ist ihnen ein aussergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Deine Leidenschaft für Verkauf und Kundenkontakt ist genau so gross wie jene für Möbel und...

  • Mitarbeiter:in Verkauf 20%

    Vor 7 Tagen

    Rothenburg, Schweiz Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 05/06/ Wer du bist Wir suchen aufgeschlossene Verkaufsmitarbeitende, die unsere Kundinnen und Kunden nicht nur freundlich und kompetent beraten, sondern denen es ein Anliegen ist ihnen ein aussergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Deine Leidenschaft für Verkauf und Kundenkontakt ist genau so gross wie jene für Möbel und...

  • Mitarbeiter:in Verkauf 20%

    Vor 3 Tagen

    Rothenburg, Schweiz Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 05/06/ Wer du bist Wir suchen aufgeschlossene Verkaufsmitarbeitende, die unsere Kundinnen und Kunden nicht nur freundlich und kompetent beraten, sondern denen es ein Anliegen ist ihnen ein aussergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Deine Leidenschaft für Verkauf und Kundenkontakt ist genau so gross wie jene für Möbel und...

  • Mitarbeiter:in Verkauf Selbstbedienungshalle 100%

    vor 1 Woche

    Rothenburg, Schweiz IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 279451 - **Date posted**: 23/04/2025 **Wer du bist** Wir suchen aufgeschlossene Verkaufsmitarbeitende, die unsere Kundinnen und Kunden nicht nur freundlich und kompetent beraten, sondern denen es ein Anliegen ist ihnen ein aussergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. - Deine Leidenschaft für Verkauf und Kundenkontakt ist genau so gross wie...

  • Mitarbeiter:in Verkauf in Der Textilabteilung 100%

    vor 1 Woche

    Rothenburg, Schweiz IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 288157 - **Date posted**: 23/04/2025 **Wer du bist** Wir suchen aufgeschlossene Verkaufsmitarbeitende, die unsere Kundinnen und Kunden nicht nur freundlich und kompetent beraten, sondern denen es ein Anliegen ist ihnen ein aussergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. - Deine Leidenschaft für Verkauf und Kundenkontakt ist genau so gross wie...

  • Mitarbeiter:in Verkauf in Der Büroabteilung 30

    vor 1 Woche

    Rothenburg, Schweiz IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 301343 - **Date posted**: 29/07/2025 **Wer du bist**Einfach im Verkauf arbeiten - aber bei IKEA.Menschen beim Wohlfühlen helfen, ihnen die Auswahl erleichtern und natürlich IKEA Produkte verkaufen. Klingt gut? Klingt, als ob du weiterlesen solltest.Menschen arbeiten besser, wenn es ihnen gut geht. Bei IKEA glauben wir, dass Herausforderungen...

  • Kundenberaterin Am Telefon 100 %

    vor 1 Woche

    Rothenburg, Schweiz MUNDO AG Vollzeit

    Unser Familienunternehmen besteht seit über 125 Jahren. Tag für Tag bewältigen unsere Mitarbeiter mit hoher Hingabe, Engagement und Freude die sich kontinuierlich ändernden Herausforderungen. Durch unser Handeln tragen wir dazu bei, den Erfolg unserer Kunden sicherzustellen. Dabei ist unsere langjährige Fachkompetenz sowohl eine Verpflichtung als auch...