Guest Experience Agent

vor 1 Woche


Le Chenit, Schweiz Hôtel des Horlogers Vollzeit

**L’opportunité unique de faire partie de l’équipe de l’Hôtel des Horlogers se présente à vous.**

Nous recherchons un ou une « Guest Experience Agent » afin de compléter notre équipe. Vous serez en charge de l’expérience client du premier au dernier contact:

- réservation, information, accueil, check-in, conciergerie, transport, check-out, facturation...

**Nous attendons**:

- une expérience à un poste similaire ; une précédente expérience dans un hôtel de luxe est un sérieux atout.
- de la polyvalence (gestion de la totalité de l’expérience client).
- la maîtrise parfaite de la langue française et anglaise (toute autre langue est un sérieux atout).

Type d'emploi : 100%, CDI

Avantages:

- Boissons gratuites
- Indemnité de repas
- Réduction pour les employés
- Stationnement gratuit
- Téléphone de fonction

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en matinée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail le week-end

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 1348 Le Chenit, VD: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)
- Hôtellerie: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01.11.2024



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