Disponent Kundendienst 100%

Vor 4 Tagen

Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Was ist meine Funktion?**

Unser Kunde sucht einen Disponent Kundendienst

Deine Aufgaben:

- Planung des Einsatzes von 25 Servicetechnikern in der ganzen Schweiz
- Entgegennahme und Koordination der Kundenaufträge
- Interne und externe Schnittstelle für verschiedene Ansprechpartner, zentrale Drehscheibenfunktion
- Proaktive Unterstützung für Kunden sowie Servicetechniker ‍
- Vollumfängliche Verantwortung des Angebot-Prozesses

**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**

Das bringst du mit:

- Offenheit für Ideen und aktive Mitgestaltung des Teams - deine Vorschläge sind willkommen und werden geschätzt
- Proaktive, lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit der Fähigkeit, eigenständig Entscheidungen zu treffen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit wechselnden Prioritäten
- Sehr gute Deutsch
- und Französischkenntnisse für die reibungslose Kommunikation mit Kunden und Technikern; Englischkenntnisse sind von Vorteil für die internationale Zusammenarbeit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung kombiniert mit technischem Verständnis für die Anforderungen im Servicebereich
- **Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Dispositionsumfeld, idealerweise mit Bezug zu Flurfördergeräten und Gabelstaplern**
- Versierte IT-Anwenderkenntnisse (MS Office-Paket, insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise bei der Koordination von Serviceeinsätzen
- ️ Belastbarkeit und Stressresistenz, besonders in Phasen mit hohem Auftragsvolumen
- Kundenorientiertes Denken und Handeln mit Fokus auf Servicequalität

**Was sind meine Vorteile?**

Das erwartet dich:

- Ein kollegiales und dynamisches Team
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
- Stetige Aus
- und Weiterbildungen
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Sehr gute Sozialleistungen
- Gratis Parkplatz

**Was zeichnet das Unternehmen aus?**

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Materialhandling mit internationaler Ausrichtung. Als Teil eines weltbekannten Konzerns bietet das Unternehmen ein professionelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

**Sprachen**
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut

**Arbeitsort**
Zürich

**Vakanz-Nr**
V-7ZP-AM7

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  • Disponent/in Servicetechniker

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    Disponent/in Servicetechniker (8050 Zürich) 100% Wir suchen für unsere Kundin in Zürich Oerlikon, ein Unternehmen im Bereich Bürokommunikationsgeräte, ein Disponent/in für die Servicetechniker. Unsere Kundin ist ein KMU und ist schweizweit tätig. Folgende abwechslungsreiche Aufgaben erwarten Sie: Service- und Reparaturaufträge entgegennehmen...

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    Vor 4 Tagen

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  • Disponent/in Kunstspedition 100%

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    Zürich, Schweiz Haas & Company AG Vollzeit

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    Vor 3 Tagen

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  • Sachbearbeiter/in Kundendienst 80

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    Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte – durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir beliefern unsere B2B-Kunden mit Produkten...

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  • Disponent / Einsatzleiter Spezialreinigung

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    Kundendienst Call Center Versicherungen (8005 Zürich) 80 - 100%Wir suchen für unsere Kundin, ein Versicherungsunternehmen im Herzen der Stadt Zürich, eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst. Ein sympathischen, motiviertes Team erwartet Sie mit folgenden Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Versicherten (60 – 90 Anrufe / Tag- Anträge...