Ict-kundensupporter 100% (M/w)

vor 2 Wochen


Fribourg, Schweiz WD comtec AG Vollzeit

Die Firma WD comtec AG betreut im Auftrag von Netzeigentümern wie Genossenschaften, Elektrizitätswerken und Gemeinden, Breitband
- und Glasfasernetze mit ca. 40’000 Haushaltungen. Kerngeschäfte der Unternehmung sind Engineeringarbeiten, der Unterhalt von Kabelfernseh
- und Glasfaseranlagen, die Realisierung von Neuanschlüssen und Erweiterungen, sowie die Modernisierung von Kabelnetzen. Des Weiteren vermarktet die WD comtec AG im Auftrag des Telekom-Providers Yetnet Quickline-Produkte für Internet, Digital-TV sowie Festnetz
- und Mobiltelefonie und betreut deren Kundenbestand.

Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von ICT-Anliegen unserer Internet-, TV- und Telefoniekunden
- Klassifizierung, Priorisierung und selbständige Behebung von Störungen im First-und Secondlevelsupport
- Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung mit Dokumentation und digitaler Rapportierung
- Enge Zusammenarbeit mit der Abteilung Kundendienst und Verkauf

Ihr Profil
- Technische Grundausbildung in den Bereichen Informatik, Elektroinstallation o.ä. Berufen oder kaufmännische Ausbildung gepaart mit hoher technischer Affinität
- Erfahrungen im Kundensupport bei einem Schweizer Telekomprovider ist von Vorteil
- Hohe Sozialkompetenz und gute Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Dienstleistungsbereitschaft, sowie kundenorientiertes Denken
- Technikbegeisterung und die Bereitschaft sich stetig weiterzubilden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, andere Sprachkenntnisse von Vorteil

Wir bieten
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Moderne Arbeitsplätze
- Arbeitszeiten zu Bürozeiten
- Junges, dynamisches Team

Für allfällige Fragen steht Ihnen Herr Fabian Schmid gerne zur Verfügung.


  • Ict Technician

    vor 5 Stunden


    Fribourg, Schweiz cablex AG Vollzeit

    cablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen. Zur...


  • Fribourg, Schweiz Favoris AG Vollzeit

    Unser Kunde, die C**omet Gruppe **ist ein weltweit führendes Unternehmen, das mit hochwertigen Komponenten, Systemen und Dienstleistungen die Produkte und Prozesse ihrer Kunden im Bereich Röntgen-, Vakuum - und Hochfrequenz-Technologie optimiert. Zur Verstärkung des Teams suchen wir für die Division Central Services am **Hauptsitz Flamatt in der Region...

  • Automatiker 80-100%

    vor 2 Wochen


    Fribourg, Schweiz Wago Contact SA Vollzeit

    Automatiker (m/w) 80-100% Für unseren Standort in Domdidier mit über 450 Mitarbeitern suchen wir eine/n Automatiker 80-100% (m/w) Du bist ausgebildeter Automatiker und möchtest dich in einem Umfeld weiterentwickeln, in dem der technische Kundensupport im Mittelpunkt steht? Du interessierst dich besonders für Gebäudeautomation und willst an konkreten,...


  • Fribourg, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit

    **Description of our company** Expertise. Talents. At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering close relationships and long-term collaborations. Our collaborations are founded...

  • Ict-support 1st

    Vor 4 Tagen


    Fribourg, Schweiz ELCA Vollzeit

    Drucken Share Bewerben Da unser Unternehmen stark wächst, suchen wir einen ICT-Support 1st & 2nd Level mit einem breiten Spektrum an Fachkenntnissen in der Windows-Umgebung (Client und Server). Du wirst Teil des Corporate IT Operations Teams in Zürich sein, welches die internen IT-Dienste verwaltet. Deine Aufgaben beinhalten die Einrichtung von...


  • Fribourg, Schweiz M & E Personalberatung AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein inhabergeführtes Unternehmen, welches in der Schweiz und in Österreich professionelle ICT-Lösungen im Businessbereich anbietet. Als Senior Network Engineer realisieren Sie spannende Projekte im Bereich Network, Network Security und WLAN. Für bestimmte Projekte haben Sie die Teil - oder Gesamtleitung. Sie betreuen zuverlässig die...


  • Fribourg, Schweiz OBT AG Vollzeit

    OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen rund 450 engagierte...


  • Fribourg, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde in Turgi AG sucht per sofort einen erfahrenen und hoch motivierten Logistiker, welcher in einem spannenden, teilautomatisierten Umfeld für Anwendungsgebiete in Zügen, Bussen und Ähnlichem sein logistisches Know How und seine Erfahrungen einbringen möchte. **Produktionslogistiker 100% (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Zuständig für den...


  • Route de l'industrie Domdidier, Fribourg, Switzerland WAGO Contact SA Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Für unseren Standort in Domdidier mit über 450 Mitarbeitern suchen wir eine/n­­­Automatiker 80-100% (m/w)Du bist ausgebildeter Automatiker und möchtest dich in einem Umfeld weiterentwickeln, in dem der technische Kundensupport im Mittelpunkt steht? Du interessierst dich besonders für Gebäudeautomation und willst an konkreten, innovativen und...


  • Fribourg, Schweiz CANDRIAN CATERING AG Vollzeit

    **BÄCKER Nachtschicht Produktion 100% (M/W)**: - Berufserfahrung **Über uns**: Mit Leidenschaft seit 1923 Candrian ist ein auf Multibrand Management spezialisiertes Gastronomie - und Hotelunternehmen mit starken Konzepten, die alle dasselbe Ziel haben: Für die Gäste das Beste aus ihrer Zeit zu machen und deren Erwartungen jederzeit zu übertreffen.