Collaborateur-trice à L'accueil Be113

Vor 4 Tagen

Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé.

Pour notre Secteur accueil et admissions (Route de Berne 113, 1010 Lausanne), nous recherchons un-e:
**Collaborateur-trice à l'accueil (100%)**:
**Vos missions principales seront les suivantes**:
Le poste a pour mission d'assurer un service téléphonique efficace et professionnel pour répondre aux besoins des patients-es, des partenaires, des collaborateurs-trices et visisteurs-euses, d'orienter les appels en fonction des besoins et de contribuer à l'accueil et la gestion administrative de la réception.

**Accueil et téléphonie**
- Accueillir et garantir les usagers-ères selon le référentiel en vigueur ;
- Prendre part activement dans l'accueil et l'information des nouveaux et nouvelles collaborateurs-trices dans le respect des procédures institutionnelles ;
- Gérer les appels téléphoniques avec courtoisie et professionnalisme et, le cas échéant, les transmettre aux professionnel-les concerné-es.

**Gestion administrative / secrétariat**
- Assurer les tâches administratives en lien avec les outils de gestion institutionnelle et selon les besoins ;
- Effectuer la gestion administrative des patients-es, conformément aux procédures et directives définies par l'institution ;
- Accomplir différents travaux de secrétariat faisant partie intégrante de l'activité du secteur et nécessaire à son bon fonctionnement ;
- Gérer le courrier entrant et sortant et le distribuer aux personnes concernées ;
- Gérer l'approvisionnement et tout le processus de commande du matériel de bureau, des documents institutionnels et informatiques.

**Vos atouts**:

- Titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce ou d'une formation jugée équivalente. Une formation spécifique en téléphonie médicale est un atout ;
- Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire. Une expérience préalable dans un environnement médical ou de service à la clientèle est un plus ;
- Très bonnes connaissances de la suite MS Office ;
- Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit avec idéalement des connaissances de l'anglais ;
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite ;
- Aptitude à entrer en relation avec autrui et à créer un climat de confiance ;
- Capacité à travailler en équipe et de manière interprofessionnelle ;
- Sens des priorités et ouverture aux changements.

**Nous offrons**:

- Un environnement dynamique, moderne et humain ;
- Une activité variée et enrichissante ;
- Des moyens qui vous permettent de mener à bien vos missions et de développer vos compétences.

**Type de contrat et durée **:CDM ; 12 mois

**Entrée en fonction**: 01-01-2025

**Délai de postulation **:01-12-2024

**Personne de contact **:SELLE Laura / Tél : 021 314 77 02

**Référence **:1152

Si vous êtes intéressé-e à relever ce défi et que vous vous êtes reconnu-e dans cette description, c'est avec plaisir que nous attendons votre **dossier complet** (lettre de motivation, CV, copie de certificats de travail et diplômes/attestations de formation).

  • Collaborateur-trice Réception-admissions

    vor 16 Stunden

    Lausanne, Schweiz Clinique de La Source Vollzeit

    La Clinique de La Source est un établissement de soins aigus pluridisciplinaires unique en son genre. Elle appartient à la Fondation La Source, une institution indépendante et privée à but non lucratif qui chapeaute également l’Institut et Haute École de la Santé La Source. L’indépendance que lui confère ce statut lui permet d’investir...

  • Collaborateur/trice de notaire

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz jobup Vollzeit

    Etude de notaire de la région lausannoise recherche un/e Collaborateur/trice de notaire Responsabilités principales: - Suivi des dossiers; - Rédaction d'actes et de correspondance; - Dépôts d'actes au RF et au RC; - Accueil des clients, gestion du standard téléphonique et de l'agenda du notaire; - Facturation. Votre profil: - Expérience confirmée...

  • Collaborateur-trice à L'accueil Unipôle

    vor 16 Stunden

    Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l'interdisciplinarité ainsi que l'union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Dans le cadre de notre installation à **Unipôle**, pour...

  • Collaborateur-trice à L'accueil

    vor 16 Stunden

    Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Pour notre secteur accueil-admissions, **consultation...

  • Collaborateur-trice à L'accueil Csb

    Vor 6 Tagen

    Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Pour notre secteur **Centre de santé Blécherette**,...

  • Collaborateur / Trice Administratif (Ve) en

    vor 16 Stunden

    Lausanne, Schweiz PensExpert Vollzeit

    Prévoir, c‘est construire l‘avenir. Depuis plus de 20 ans, nous sommes l‘un des leaders dans le domaine des concepts de prévoyance autodéterminés. Votre cahier des charges - Garantir un accueil de qualité au public (réception et traitement des appels téléphoniques) - Effectuer des tâches administratives (correspondan - ce, courrier,...

  • Un collaborateur/trice service location 100%

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Weck, Aeby & Cie SA Vollzeit

    Agence active depuis plus de 150 ans, nous sommes très attachés à la qualité des prestations fournies à nos clients. Vous avez envie de rejoindre notre équipe de Lausanne ? Nous recherchons pour une date à convenir,   Un/e collaborateur/trice service location 100%  En qualité de collaborateur/trice du service location vous vous occupez des...

  • Collaborateur/trice administratif/ve à 80%

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Schweiz Jobup Vollzeit

    SC Sécurité Concept Sàrl, basée à Montreux, est active dans le domaine de la sécurité depuis plus de 25 ans. Afin de renforcer son équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) : Collaborateur/trice administratif/ve à 80% Entrée : de suite Vos tâches Réception des appels téléphonique (transfert, messages ) Traitements des emails Prise de...

  • COLLABORATEUR DOCUMENTATION IMPORT/EXPORT

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz VIPA LAUSANNE SA Vollzeit

    Société de Trading leader dans le domaine du recyclage de papier depuis plus 50 ans, est active sur 6 continents. Vipa Group cherche pour son siège à Lausanne, un(e): COLLABORATEUR(TRICE) DOCUMENTATION IMPORT/EXPORT Pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique et assurer les tâches suivantes pour ce poste:1. La saisie et le suivi des commandes ;2. L...

  • Collaborateur/trice de notaire

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz jobup Vollzeit

    Etude de notaire de la région lausannoise recherche un/eCollaborateur/trice de notaireResponsabilités principales:- Suivi des dossiers;- Rédaction d'actes et de correspondance;- Dépôts d'actes au RF et au RC;- Accueil des clients, gestion du standard téléphonique et de l'agenda du notaire;- Facturation. Votre profil:- Expérience confirmée dans le...