Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Helpdesk Mitarbeiter/in Identity Management - Zollikofen - Das Informatik Service Center ISC-EJPD
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Ict-helpdesk-mitarbeiter/in
vor 2 Wochen
Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung VollzeitDirektion für Ressourcen DR Zollikofen, Schweiz | 100% Diesen Beitrag können Sie leisten Störungsmeldungen und Anfragen zu Hard - und Software in deutscher, französischer und englischer Sprache bearbeiten (Telefon, e-Mail) Störungen im 1st Level Support (Remote) selbständig beheben oder nach Analyse an den 2nd Level weiter geben. Unterstützung der...
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Ict Helpdesk Agent De/fr
vor 18 Stunden
Zollikofen, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 72´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen in Deutsch und Französisch - Sicherstellung der Erreichbarkeit definierter Eingangskanäle wie Telefon, Chat, Web etc. - Single-Point-of-Contact für End-User und vorgelagerte L1 Stellen -...
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Hauswart:in Im Facility Management 100%
vor 2 Wochen
Zollikofen, Schweiz Eidgenössisches Hochschulinstitut für Berufsbildung (EHB) VollzeitWer sind wir? Die Eidgenössische Hochschule für Berufsbildung EHB ist die schweizerische Expertiseorganisation für Berufsbildung. Wir bilden Berufsbildungsverantwortliche aus und weiter, erforschen die Berufsbildung, entwickeln Berufe weiter und unterstützen die internationale Berufsbildungszusammenarbeit. Unsere Standorte befinden sich in Zollikofen...
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HR Spezialist/-in Case Management
vor 2 Wochen
Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung VollzeitBundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 60-80% Diesen Beitrag kannst du leisten Mitarbeiter/-innen und Vorgesetzte in belastenden und komplexen Situationen im Rahmen eines Case Managements begleiten Mit den medizinischen Leistungserbringer/-innen, Sozialversicherungen und der Personal - und...
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Service Delivery Manager Principal
vor 1 Woche
Zollikofen, Schweiz Bornhauser People's Management VollzeitUnsere Kundin ist ein internationaler und in der Schweiz gut etablierter führenden ICT-Dienstleistungs - und Lösungsanbieter. Wir suchen für den Raum Bern eine\*n Service Delivery Manager\*in Principal (w/m/d) für die Betreuung eines Grosskunden. Mit Ihren Erfahrungen im Service Delivery Management garantieren Sie einen reibungslosen Ablauf. In der...
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ICT-System-Spezialist/-in Senior
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro JahrBundesamt für Informatik und Telekommunikation BITZollikofen, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenBetrieb und Weiterentwicklung von Active Directory T1–T2, AD Policies und File Services (DFS/Ablage) sicherstellenAnforderungen aus Projekten und Kundenanfragen in Abstimmung mit Stakeholder/-innen umsetzenBeratung, Durchführung...
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System Engineer Modern Workplace
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Bern, Schweiz Deutsche Telekom VollzeitDein Gestaltungsspielraum Du bist verantwortlich für den Workplace unserer Kunden. Du betreust mit dem Team ca. 10'000Clients mithilfe von Microsoft Configuration Manager (SCCM, ONPREM, Hybrid) sowie anderen Tools. Du entwickelst Verbesserungen in diesem Umfeld und setzt Kundenanforderungen um. Als Fachverantwortlicher bist du zusammen mit dem Team...
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Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in
vor 18 Stunden
Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit**Diesen Beitrag können Sie leisten**: - Verantwortung für die Ressourcenanalyse des Aussennetzes und für die Identifikation von Handlungsmassnahmen zur Optimierung ebendieses; - Zentrale Anlaufstelle und Verantwortung im EDA für alle Belange des Aufgabenkatalogs und der Ressourcenerfassung der Vertretungen; - Sekretär und Mitglied des...
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Ict Service Manager
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 120'000 - 120'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Teamlead Procurement
vor 4 Wochen
Zollikofen, Schweiz Deutsche Telekom VollzeitPay CompetitiveLocation Zollikofen/BerneEmployment type Full-TimeJob DescriptionReq#: 216231ARBEITEN BEI DER T-SYSTEMS SCHWEIZ AGWir bei der T-Systems Schweiz AG haben starke Werte, die wir bei unserer Arbeit täglich leben. Dabei geht es nicht nur um Unternehmensslogans, sondern darum, für diese Werte durch unsere Produkte, Initiativen und unsere...
Helpdesk Mitarbeiter/in Identity Management
vor 2 Wochen
**IT für die innere Sicherheit der Schweiz**
Sind Support, Dienstleistung und Problemlösung in einem einzigartigen IT-Umfeld deine Leidenschaften? Dann bist du bei uns genau richtig
Du bist die Ansprechperson für unsere internen sowie externen Kunden im Service Desk.
**Deine Aufgaben**:
- Störungen im Service Desk entgegennehmen, beheben, klassifizieren und weiterleiten
- An den 2nd-Level Support weitergeleitete Störungen überwachen
- Statistiken, Reports und Auswertungen erstellen
- PKI-Zertifikate verwalten und die weiteren Authentisierungsmittel sicherstellen
- Kundeninformationen in den Amtssprachen verfassen
**Dein Profil**:
- Ausbildung als Informatiker/in, PC-Supporter oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Incident
- und Problemmanagement sowie in der Bedienung eines Tickettools
- Sehr gute Kenntnisse der Office Palette (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- Bereitschaft zu Pikettdienst (7x24)
- Sehr gute Kenntnisse zweier Amtssprachen sowie Englischkenntnisse
**Zusätzliche Informationen**:
Fachliche Auskünfte erteilt dir gerne:
Stefan Sterchi, Bereichsleiter Standard Anwendungen, Tel. +41 58 462 19 78.
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Referenznummer: 485-9616
**Über uns**:
Das Informatik Service Center ISC-EJPD ist der zentrale Informatik-Leistungserbringer im Eidg. Justiz
- und Polizeidepartement. Hohe Kundenzufriedenheit und wirtschaftliche Leistungserbringung zählen zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren. Das ISC-EJPD entwickelt und betreibt Fachanwendungen für die Bereiche Polizei, Justiz und Migration des EJPD, sowie für weitere Leistungsbezüger in der kantonalen und/oder kommunalen Verwaltungen. Unsere Anwendungen und Infrastrukturen erfüllen höchste Anforderungen bezüglich Datenschutz, Sicherheit und Verfügbarkeit.
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
Frauen sind in unserer Verwaltungseinheit untervertreten. Ihre Bewerbungen sind deshalb besonders willkommen.