Fachperson Ict-support Vor Ort 80

vor 1 Woche

Uster, Schweiz Stadt Uster Vollzeit

Uster, drittgrösste Stadt im Kanton Zürich, ist mit rund 36'000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine dynamisch wachsende Stadt im Grossraum Zürich und bekannt als innovatives Regionalzentrum.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Sie als

**Fachperson ICT-Support vor Ort 80 - 100%**:
**Ihre Hauptaufgaben**:

- Leisten von 1st-/2nd-Level Support bei internen Kundinnen und Kunden vor Ort
- Entgegennehmen, Qualifizieren, Quantifizieren und Bearbeiten von Hardware-, Software
- sowie Netzwerk
- und Kommunikationsproblemen aus den Fachbereichen
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen
- Führen von Voranalysen zu Störungsmeldungen und Fragen, Einleiten von Workarounds und Beheben von Anfragen am Telefon, vor Ort und per Fernzugriff
- Dokumentieren der Anfragen, Betreiben und Bewirtschaften des Ticketing-Systems
- Begleiten und Unterstützen der Mitarbeitenden der Stadt Uster bei Migrationen, Floorwalking
- Einleiten von Eskalationsverfahren
- Sicherstellen, dass Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten nachgeführt werden
- Evaluieren von Standardsoftware und individueller Anwendungssoftware
- Koordinieren der Tätigkeiten von Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern
- Koordinieren von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Betriebsinformatiker/in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder vergleichbare ICT-Grundbildung
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Freude an der Zusammenarbeit und sicherer Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Teamfähig, empathisch sowie belastbar
- Exakte und selbständige Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung
- Verständnis für bereichsspezifische und bereichsübergreifende Prozesse
- Lösungsorientiert
- Gute Analysefähigkeit, vernetztes Denken
- Zuverlässige, speditive und genaue Arbeitsweise verbunden mit einem grossen Qualitätsbewusstsein

**Wir bieten Ihnen**:

- selbständige und vielseitige Tätigkeiten mit Eigenverantwortung
- eine wertschätzende und kollegiale Zusammenarbeit
- einen modern eingerichteten Arbeitsplatz im Zentrum von Uster und teilweise Homeoffice
- einen Lohn in der Grössenordnung von 91’800 bis 131’500 Franken, abhängig von Ihren Erfahrungen sowie gute Sozialleistungen

**Interessiert?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

**Ihre Ansprechperson**:
Für Rückfragen steht Ihnen Leiter Informatik, Harry Rauter, Telefon 044 944 73 57, gerne zur Verfügung.

  • Ict-supporter (80-100%) (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen

    Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner führt die...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche

    Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 65'000**: Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche...

  • Ict-supportengineer 80-100%

    vor 1 Woche

    Uster, Schweiz Spital Uster Vollzeit

    Das Spital Uster ist das vernetzte und leistungsfähige Diagnose - und Therapiezentrum des Zürcher Oberlandes und des Glattales. Pro Jahr vertrauen rund 60'000 Patientinnen und Patienten auf unsere Fachkompetenz, das breite Leistungsspektrum und die fortschrittliche Infrastruktur. Wir sind der grösste Arbeitgeber von Uster und bieten unseren 1'300...

  • Fachperson Gesundheit 80-100%

    vor 1 Woche

    Uster, Schweiz Spital Uster AG Vollzeit

    Willkommen im Spital Uster, wo sich moderne Medizin und familiärer Zusammenhalt perfekt ergänzen. Als zentraler Pfeiler der Gesundheitsversorgung im Zürcher Oberland und grösster Arbeitgeber der Stadt Uster bieten wir ein Arbeitsklima, das von Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit und Wertschätzung geprägt ist. Hier erlebst du täglich höchste Fachkompetenz...

  • HR-fachperson Young Talents

    vor 2 Wochen

    Uster, Schweiz Stadt Uster Vollzeit

    Uster, drittgrösste Stadt im Kanton Zürich, ist mit rund 37'000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine dynamisch wachsende Stadt im Grossraum Zürich und bekannt als innovatives Regionalzentrum. - Stadthaus - Steuerung und Führung - Für das Team HR-Verwaltung, welches umfassende HR-Dienstleistungen für die ganze Stadtverwaltung Uster erbringt, suchen wir...

  • Spitex - Fachperson Gesundheit Efz Als

    vor 1 Tag

    Uster, Schweiz Stadt Uster Vollzeit

    **Den Fünfer UND das Weggli?** Kleinere Organisationen haben den Vorteil, dass sie überschaubar, familiär und unkompliziert sind. Grössere Organisationen bieten dafür oft ein breiteres Angebot an Dienstleistungen und somit mehr Abwechslung, attraktive Weiterbildungsangebote und professionelle Strukturen. Und die Spitex Uster? Bei uns gibt es die...

  • Fachperson Gesundheit 80-100 – chirurgische Privatstation

    vor 2 Wochen

    Uster, Zürich, Schweiz Spital Uster Vollzeit CHF 80 - CHF 100 pro Jahr

    Willkommen im Spital Uster, wo sich moderne Medizin und familiärer Zusammenhalt perfekt ergänzen. Als zentraler Pfeiler der Gesundheitsversorgung im Zürcher Oberland und grösster Arbeitgeber der Stadt Uster bieten wir ein Arbeitsklima, das von Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit und Wertschätzung geprägt ist. Hier erlebst du täglich höchste Fachkompetenz...

  • Junior System Administrator/in 80-100%

    Vor 3 Tagen

    Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...

  • Spitex - Fachperson Gesundheit Efz Als

    Vor 7 Tagen

    Uster, Schweiz Stadt Uster Vollzeit

    Wir von der **Spitex Uster**, einem Geschäftsfeld der Stadt Uster, suchen engagierte Kolleginnen und Kollegen, welche gemeinsam mit uns die ambulante Pflege, Betreuung und Unterstützung für etwa 40’500 Einwohnerinnen und Einwohner in der Stadt Uster und der Gemeinde Mönchaltorf sicherstellen und vorantreiben möchten. Unser Leistungsspektrum umfasst...