Fachperson Ict-support Vor Ort 80

Vor 2 Tagen

Uster, Schweiz Stadt Uster Vollzeit

Uster, drittgrösste Stadt im Kanton Zürich, ist mit rund 36'000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine dynamisch wachsende Stadt im Grossraum Zürich und bekannt als innovatives Regionalzentrum.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Sie als

**Fachperson ICT-Support vor Ort 80 - 100%**:
**Ihre Hauptaufgaben**:

- Leisten von 1st-/2nd-Level Support bei internen Kundinnen und Kunden vor Ort
- Entgegennehmen, Qualifizieren, Quantifizieren und Bearbeiten von Hardware-, Software
- sowie Netzwerk
- und Kommunikationsproblemen aus den Fachbereichen
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen
- Führen von Voranalysen zu Störungsmeldungen und Fragen, Einleiten von Workarounds und Beheben von Anfragen am Telefon, vor Ort und per Fernzugriff
- Dokumentieren der Anfragen, Betreiben und Bewirtschaften des Ticketing-Systems
- Begleiten und Unterstützen der Mitarbeitenden der Stadt Uster bei Migrationen, Floorwalking
- Einleiten von Eskalationsverfahren
- Sicherstellen, dass Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten nachgeführt werden
- Evaluieren von Standardsoftware und individueller Anwendungssoftware
- Koordinieren der Tätigkeiten von Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern
- Koordinieren von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Betriebsinformatiker/in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder vergleichbare ICT-Grundbildung
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Freude an der Zusammenarbeit und sicherer Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Teamfähig, empathisch sowie belastbar
- Exakte und selbständige Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung
- Verständnis für bereichsspezifische und bereichsübergreifende Prozesse
- Lösungsorientiert
- Gute Analysefähigkeit, vernetztes Denken
- Zuverlässige, speditive und genaue Arbeitsweise verbunden mit einem grossen Qualitätsbewusstsein

**Wir bieten Ihnen**:

- selbständige und vielseitige Tätigkeiten mit Eigenverantwortung
- eine wertschätzende und kollegiale Zusammenarbeit
- einen modern eingerichteten Arbeitsplatz im Zentrum von Uster und teilweise Homeoffice
- einen Lohn in der Grössenordnung von 91’800 bis 131’500 Franken, abhängig von Ihren Erfahrungen sowie gute Sozialleistungen

**Interessiert?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

**Ihre Ansprechperson**:
Für Rückfragen steht Ihnen Leiter Informatik, Harry Rauter, Telefon 044 944 73 57, gerne zur Verfügung.

  • Ict-supporter (80-100%) (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz...

  • Ict Supporter

    Vor 2 Tagen

    Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 65'000**: Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche...

  • IT Projekt Manager Applikationen

    vor 2 Wochen

    Uster, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Verantwortung: - Technische Umsetzung individueller Kundenanforderungen - Entwicklung und Wartung von Schnittstellen, Skripten und Reports (z. B. mit AbaReport) - Durchführung von Datenmigrationen sowie Anpassung und Konfiguration von Softwarelösungen - Betreuung und Überwachung von Cloud- sowie On-Premise-Infrastrukturen - Mitgestaltung und Optimierung...

  • Dipl. Fachperson Operationstechnik 80

    vor 1 Woche

    Uster, Schweiz Spital Uster AG Vollzeit

    Willkommen im Spital Uster, wo sich moderne Medizin und familiärer Zusammenhalt perfekt ergänzen. Als zentraler Pfeiler der Gesundheitsversorgung im Zürcher Oberland und grösster Arbeitgeber der Stadt Uster bieten wir ein Arbeitsklima, das von Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit und Wertschätzung geprägt ist. Hier erlebst du täglich höchste Fachkompetenz...

  • Spitex - Fachperson Gesundheit Oder Fachperson Betreuung Efz Für das Demenzteam 60 - 80%

    Vor 7 Tagen

    Uster, Schweiz Stadt Uster Vollzeit

    Wir von der **Spitex Uster**, einem Geschäftsfeld der Stadt Uster, suchen engagierte Kolleginnen und Kollegen, welche gemeinsam mit uns die ambulante Pflege, Betreuung und Unterstützung für etwa 40’500 Einwohnerinnen und Einwohner in der Stadt Uster und der Gemeinde Mönchaltorf sicherstellen und vorantreiben möchten. Unser Leistungsspektrum umfasst...

  • Betriebsinformatiker/in 80-100%

    vor 2 Wochen

    Uster, Schweiz dsp Ingenieure + Planer AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Teil unseres kleinen, engagierten ICT-Teams stellst du den stabilen und sicheren Betrieb unserer gesamten ICT-Infrastruktur sicher.Du arbeitest nicht nur im Support, sondern betreust aktiv unsere KMU-Systemlandschaft: Windows, Server, Storage, Backup, Netzwerk, Clients und Microsoft 365.Wir suchen Menschen mit breitem ICT-Verständnis und...

  • Fachperson Gesundheit Efz 80

    vor 2 Wochen

    Uster, Schweiz Stadt Uster Vollzeit

    Was Sie bei uns leisten, macht Sinn! Die **Heime Uster** sind kein anonymer Grossbetrieb. Wir sind eine öffentlich-rechtliche Institution der Langzeitpflege mit einem breit gefächerten Angebot. Rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich mit Elan und Empathie um die 220 Bewohnenden. Sie passen perfekt zu uns, wenn Ihnen das Wohlergehen von...

  • Fachperson Gesundheit 80-100%

    vor 1 Woche

    Uster, Schweiz Spital Uster AG Vollzeit

    Willkommen im Spital Uster, wo sich moderne Medizin und familiärer Zusammenhalt perfekt ergänzen. Als zentraler Pfeiler der Gesundheitsversorgung im Zürcher Oberland und grösster Arbeitgeber der Stadt Uster bieten wir ein Arbeitsklima, das von Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit und Wertschätzung geprägt ist. Hier erlebst du täglich höchste Fachkompetenz...

  • Fachperson Gesundheit 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Uster, Schweiz Spital Uster AG Vollzeit

    Willkommen im Spital Uster, wo sich moderne Medizin und familiärer Zusammenhalt perfekt ergänzen. Als zentraler Pfeiler der Gesundheitsversorgung im Zürcher Oberland und grösster Arbeitgeber der Stadt Uster bieten wir ein Arbeitsklima, das von Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit und Wertschätzung geprägt ist. Hier erlebst du täglich höchste Fachkompetenz...

  • Spitex – Fachperson Gesundheit oder Fachperson Betreuung EFZ für das Demenzteam 60

    Vor 5 Tagen

    Uster, Zürich, Schweiz Stadt Uster Vollzeit

    Wir von der Spitex Uster, einem Geschäftsfeld der Stadt Uster, suchen engagierte Kolleginnen und Kollegen, welche gemeinsam mit uns die ambulante Pflege, Betreuung und Unterstützung für etwa 40'500 Einwohnerinnen und Einwohner in der Stadt Uster und der Gemeinde Mönchaltorf sicherstellen und vorantreiben möchten. Unser Leistungsspektrum umfasst sowohl...