Groups Reservation Coordinator

Vor 4 Tagen


Zürich ZH, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group

Wir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke „GHOTEL hotel & living“ und „nestor“ sowie weitere Häuser unter den Marken der internationalen Hotelbetreiber Accor (Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (Moxy) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express).

Wir sind Hoteliers aus Leidenschaft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.

Das Mercure Zürich City Hotel bietet seinen Gästen neben 319 stilvollen Zimmern, eine grosszügige Wellness
- und Aussenterrasse für besondere Wohlfühlmomente.Ein Highlight des Hotels ist der liebevoll gestaltete Club, ausgezeichnet mit dem Swiss Location Award als eine der schönsten Locations in Zürich ausgezeichnet wurde. Ergänzt wird das Hotel durch modern ausgestattete Konferenzräume und unserm DELI Restaurant und der Bar.

Per 01.01.2024 oder nach Vereinbarung suchen wir dich als

Groups Reservation Coordinator (m/w/d)

Als Groups Reservation Coordinator übernimmst du die Bearbeitung und Betreuung von Gruppenreservierungen (über 9 Zimmer) von der Anfrage über den Vertrag bis hin zum Aufenthalt. Zusätzlich unterstützt du in diversen weiteren administrativen Aufgaben in den Bereichen Event, Sales und Reservierung.
- Selbständige Betreuung und Bearbeitung aller Reservierungsvorgänge im Gruppenbereich (über 9 Zimmer) von der Kundenanfrage, über die Angebotserstellung, Vertragsgestaltung und Detailabsprache bis zur Rechnungslegung - schriftlich, telefonisch und persönlich
- Überwachung der Reservierungsvorgänge im Gruppenbereich
- Zimmerverkauf anhand der Yield-Strategie und der Vorgaben des Unternehmens
- (Re-)Präsentation des Hotels bei Hausführungen sowie gelegentliche Teilnahme an Verkaufsaktionen (beispielsweise Sales Blitz)
- Datenpflege der Gast
- und Kundenprofile im PMS
- Teilnahme an Forecast-, Function Sheet
- und Debitoren-Meetings
- Du hast eine entsprechende Ausbildung
- Du hast Arbeitserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Du hast bereits Erfahrung in der Hotellerie
- Du verfügst über gute Deutsch und Englisch Kenntnisse sowie EDV-Kenntnisse (MS Office, Buchungssoftware)
- Du bist Flexibilität, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie eine hohe Einsatzbereitschaft



  • Zürich, Zürich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit CHF 30'000 - CHF 42'000 pro Jahr

    About Kuoni TumlareAt Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience.Our solutions include series tours, technical visits, educational tours, Japanspecialist...


  • Zürich (Kreis 11) / Oerlikon, Zürich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit CHF 55'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    About Kuoni Tumlare At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...


  • Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitsplatz**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...


  • zürich, Schweiz Travel Vollzeit

    As a Flights Coordinator Trainee for EF Education First International Ltd, EF's in-house travel agency, you will be working in an energetic, multi-national operations department. Being a part of the Travel team, you will be helping our customers, as well as our own EF staff members, to travel the world. For successful candidates, this traineeship can serve...


  • Zürich, Schweiz EF Education First Gruppe Vollzeit

    As a Flights Coordinator Trainee for EF Education First International Ltd, EF’s in‑house travel agency, you will be working in an energetic, multi‑national operations department. Being part of the Travel team, you will be helping our customers, as well as our own EF staff members, to travel the world. For successful candidates, this traineeship can...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universität Zürich Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Implementation Science in Health CareResearch Nurse or Project Coordinator %Start of employment 1 April 2026 or by agreement, temporaryThe Implementation Science in Nursing Group is based at the Medical Faculty's Institute for Implementation Science in Health Care and the University Hospital Zurich's Center of Clinical Nursing Science. Our research focuses...

  • Project Coordinator

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Universität Zürich Vollzeit

    **Jacobs Center for Productive Youth Development** **Project Coordinator - Science Communication & Policy Transfer 80 - 100 %**: Start of employment as soon as possible, temporary The Jacobs Center for Productive Youth Development (JCPYD) at the University of Zurich (UZH) is offering a project coordinator position for its newly established Swiss Evidence in...

  • HRex Is Cab

    Vor 7 Tagen


    Zürich, Schweiz ABB Vollzeit

    **HREX IS CAB (Change Advisory Board) Coordinator**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your...


  • Zürich, Schweiz ICS Inter-Community School Zurich Vollzeit

    Performing Arts Coordinator: Theatre, Music, Visual Arts - Students Life Join to apply for the Performing Arts Coordinator: Theatre, Music, Visual Arts - Students Life role at IC Inter‑Community School Zurich. Responsibilities Lead the design and delivery of the whole‑school co‑curricular arts programme, with strong emphasis on theatre productions,...


  • Zürich, Schweiz CBRE Vollzeit

    **Facilities Sr Coordinator** **Job ID** - 230740 **Posted** - 08-Aug-2025 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Zurich - Zurich - Switzerland - CBRE Global Workplace Solutions provides integrated facility management services on all continents with more than 60,000...