Content Manager in Mit Customer Support Funktion

Vor 6 Tagen

Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

Content Manager*in mit Customer Support Funktion

**V-ZUG E-Commerce & Website**
Unsere Mission besteht darin, den Sales-Funnel hinsichtlich profitablen und nachhaltigen Wachstumes zu optimieren. Dabei setzen wir auf ein hohes Mass an Kundenzufriedenheit, die Gestaltung von nahtlosen Omnichannel Customer Journeys und optimalen Touchpoints, durch neue Serviceangebote und vernetzte Technologien und Schnittstellen. Trage zu unserem Erfolg bei und werde Teil unseres E-Commerce & Website Teams.

In dieser spannenden Stelle erwartet dich eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer Drehscheibenfunktion mit viel Eigenständigkeit. Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander - das findest du bei uns seit über 100 Jahren.

**Was wir dir servieren
- Du bist Ansprechpartner*in für interne und externe Stakeholder hinsichtlich Content-Bedürfnissen
- Du optimierst die Inhalte auf der Website und übernimmst Aufgaben im Sortimentswechsel
- Du setzt Newsletter-Kampagnen in der Schweiz, in Deutschland und in Frankreich in verschiedenen Sprachen um (Deutsch, Französisch und Englisch)
- Du unterstützt das Team in Testings von neuen Releases, sowie als erste Anlaufstelle bei Anfragen im Online-Umfeld (1st/2nd Level Support)

**Rezept fürs Gelingen
- Du hast eine kaufmännische Grundausbildung absolviert und hast dich im Bereich Digital-Marketing weitergebildet (z.B. eidg. Fachausweis oder Ähnliches)
- Du kannst mehrjährige Berufserfahrung im Digital-Marketing ausweisen
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Enterprise Content-Management Systems (ECMS), vorzugsweise im Bereich Hybris WCMS
- Idealerweise bringst du Erfahrung mit Censhare mit
- Deine Erfahrung im Bereich Online-Publishing oder ergänzende Kenntnisse im Bereich SEO, CX/UX sowie Berufserfahrung im Bereich Online Customer-Support sind ein Plus
- Weiter bringst du stilsichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse mit

**Unsere Zutaten
- Eine kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe über sämtliche Organisationsebenen hinweg und ein topmotiviertes Team, das mit Herzblut bei der Sache ist und sich gegenseitig unterstützt
- Eine Arbeitgeberin, die individuelle berufliche Entwicklung grossschreibt und diverse Angebote zu deren Förderung bereitstellt
- Attraktive Anstellungsbedingungen (40-Stunden/Woche, mindestens 25 Ferientage, Personalrestaurant)
- Flexible Arbeitsbedingungen (u. a. Home-Office, Jahresarbeitszeit)
- Ein spannender Arbeitsplatz am Hauptsitz in Zug, wo sämtliche Bereiche von der Produktentwicklung über die Produktion bis zum Vertrieb zusammenkommen und erlebbar sind

**Hast du Fragen?**
Reto Smonig, Talent Acquisition Partner, erklärt dir gerne Einzelheiten. Direktwahl 058 767 69 78.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung unter

**Dossiers von Personalvermittlern können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen.

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  • Customer Service Manager

    Vor 2 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Swisslinx Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    On behalf of our client, Swisslinx is looking for a dynamic and detail-oriented Customer Service Manager to support the company's growing client base.This role serves as a key coordination hub for office operations and customer support. It delivers high-quality service to customers of packaging while maintaining the efficient day-to-day functioning of the...

  • Global Customer Order Manager

    vor 1 Woche

    Zug, Schweiz SHL Medical AG Vollzeit

    SHL Medical is the world-leading solution provider in the design, development, and manufacturing of advanced drug delivery systems with more than 5000 employees worldwide. Our customers include top pharmaceutical and biotech companies from around the globe that require innovative devices such as auto-injectors or pen injectors to effectively deliver their...

  • Customer support specialist

    vor 2 Wochen

    Zug, Schweiz Tangem AG Vollzeit

    Tangem is a high-tech company in the blockchain sector was founded in 2017, headquartered in Zug, Switzerland, with branches in North America, Eastern Europe, and APAC.Tangem started with the idea of bringing digital assets to the masses using a unique combination of a smartcard-based hardware wallet and mobile applications. Company owns and promotes the...

  • Customer Engagement Implementation Manager

    vor 1 Woche

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  • Web Content Manager 80-100%

    Vor 7 Tagen

    Zug, Schweiz myitjob GmbH Vollzeit

    Arbeitsort: Cham Pensum: 80-100% Aufgaben Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere...

  • Multimedia Content Creator

    vor 1 Woche

    Zug, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    **Job Function**: Creative **Job Sub Function**: Photography & Videography **Job Category**: Business Enablement/Support **All Job Posting Locations**: Zug, Switzerland **Key Responsibilities**: - ** Multimedia Content Creation**: - Develop interactive presentations and engaging videos. - Create compelling photographs and graphic designs. - Produce...

  • Multimedia Content Creator

    vor 1 Woche

    Zug, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    **Function** - Creative **Sub function** - Photography & Videography **Category** - Experienced Assistant, Photography & Videography (S2) **Location** - Zug / Switzerland **Date posted** - Jun 16 2025 **Requisition number** - R-017461 **Work pattern** - Hybrid Work Description **Job Function**: Creative ** Job Sub Function**: Photography &...

  • Business Development

    Vor 4 Tagen

    Zug, Schweiz Global Supply Chain Finance Ltd. Vollzeit

    Global Supply Chain Finance Ltd. is the world’s leading financial servicing provider in the Supply Chain Finance (SCF) sector with 30 years of experience in structuring, implementing and servicing receivables and payables-based programs in over 100 countries. GSCF offers innovative SCF solutions to leading banks, non-bank investors, large suppliers, and...

  • Growth & Content Marketer

    vor 2 Wochen

    zug, Schweiz gelato Vollzeit

    Gelato is the Onchain Cloud Platform powering the most ambitious teams in crypto to build the next generation of Web3 applications. Whether you're launching a blockchain, building smart wallets, or enabling gasless transactions, Gelato gives developers the tools to create seamless onchain experiences. It's the infrastructure behind some of the best teams in...