Junior Customer Success Mitarbeiter

Vor 6 Tagen

Basel, Schweiz zvoove Switzerland AG Vollzeit

**Junior Customer Success Mitarbeiter (m/w/d)**
Standort: Basel

**Junior Customer Success Mitarbeiter (m/w/d)**
Die zvoove Group ist der marktführende Anbieter von SaaS-Lösungen für Personal
- und Gebäudedienstleister in Europa. In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleistern, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt durch End-to-End Digitalisierung für Dienstleister, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmer und gesicherte Arbeitskraft für Unternehmen. Bereits über 3’700 Kunden und mehr als 50’000 End-User vertrauen auf zvoove. Über unsere Lösungen managen diese 700’000 Temporärarbeitende, 12 Milliarden CHF an jährlichen Lohnzahlungen und 500’000 Bewerbungen pro Jahr. zvoove beschäftigt über 350 Mitarbeitende an 8 Standorten in Europa.

Für unseren Standort Basel suchen wir ab sofort einen **Junior Customer Success Mitarbeiter (m/w/d)** und bieten eine verantwortungsvolle Position sowie vielseitige Aufgaben.

**Deine Aufgaben**
- Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- Support und Beratung unserer Kunden - telefonisch und per E-Mail
- Recherche zu eingehenden Anfragen
- Datenverwaltung und -pflege
- Prüfung und Bearbeitung von Verbesserungsvorschlägen sowie Reklamationen
- Mitarbeit bei der Schulung der Kunden

**Dein Profil**
- Lehrabgänger oder Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
- Erfahrung in der Personaldienstleistungsbrache und oder HR, Finanzbuchhaltungskenntnisse sind ein +
- Du arbeitest teamorientiert und überzeugst durch Kommunikations
- und Organisationsfähigkeit
- Deine Aufgeschlossenheit hilft Dir, flexibel eine Lösung im Sinne des Kunden zu finden
- Du beherrschst Standardanwendungen wie Windows und die gängigen MS-Office Programme
- Gutes technisches Verständnis sowie schnelle Auffassungsgabe
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Eine 2. Landessprache von Vorteil

**Deine Vorteile als zvoover**
- Neben einem attraktiven Büro in Basel ist bei zvoove auch mobiles Arbeiten möglich
- 25 Tage Ferien im Jahr für Deine Work-Life-Balance
- Am Geburtstag geben wir Dir frei
- Kostenfreie Snacks & Getränke für den Energie-Kick zwischendurch
- Der beste Kaffee der Stadt

**Du hast Lust auf neue Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.**

**Ich freue mich auf Deine Bewerbung.**

Herr Antoine Jaques
Steinenring 51
CH-4051 Basel
Tel.: +41 61 227 88 00

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz SAS Institute Inc Vollzeit

    : Are you a problem solver, explorer, and knowledge seeker - always asking, “What if?” If so, you may be the new team member we’re looking for. Because at SAS, your curiosity matters - whether you’re developing algorithms, creating customer experiences, or answering critical questions. Curiosity is our code, and the opportunities here are...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Lyfegen Vollzeit

    Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, dessen Ziel es ist, Patienten auf der ganzen Welt zu helfen, schneller benötigte medizinische Behandlungen zu bekommen? Möchtest du jeden Tag lernen und wachsen? Möchtest du die Gesundheitsversorgung verändern? Lyfegen ist ein schnell wachsendes Technologieunternehmen im Gesundheitsbereich, das eine...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Lyfegen Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, dessen Ziel es ist, Patienten auf der ganzen Welt zu helfen, schneller benötigte medizinische Behandlungen zu bekommen? Möchtest du jeden Tag lernen und wachsen? Möchtest du die Gesundheitsversorgung verändern?Lyfegen ist ein schnell wachsendes Technologieunternehmen im Gesundheitsbereich, das eine...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Dalux Vollzeit CHF 75'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Möchtest Du mit den größten Bauunternehmen in der Schweiz arbeiten? Brennst Du für Innovation und Entwicklung im Bereich BIM und möchtest die Auswirkung deiner Arbeit direkt sehen? Möchtest Du dich in einem internationalen talentierten Umfeld einbringen, das auf höchstem Niveau daran arbeitet, die Bauindustrie intelligenter und effizienter zu machen?...

  • Customer Success Director, Europe

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz IonQ Vollzeit

    IonQ is developing the world's most powerful full‑stack quantum computer based on trapped‑ion technology. We are pushing past the limits of classical physics and current supercomputing technology to unlock a new era of computing. Quantum computing has the potential to impact every area of human society for the better. IonQ's computers will soon redefine...

  • Danish Speaking Customer Success Agent

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz MyCamper Vollzeit

    We’re looking for a motivated and talented Danish-speaking individual to join our customer success team for the summer during our high season. You’ll be the primary contact for all our Danish renters and owners; therefore, it is important to us that you can take responsibility for your work and provide excellent customer service. The role will be...

  • Customer Success Director, Europe

    vor 2 Wochen

    kanton basel-stadt, Schweiz IonQ Vollzeit

    IonQ is developing the world's most powerful full-stack quantum computer based on trapped-ion technology. We are pushing past the limits of classical physics and current supercomputing technology to unlock a new era of computing. Quantum computing has the potential to impact every area of human society for the better. IonQ's computers will soon redefine...

  • Werkstudentin / Praktikantin Customer Success (40 Bis 60%) - Dauer: Ca. 12 Monate

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Informatec Ltd.liab.Co. Vollzeit

    **Standort**: Basel (Muttenz) mit Home Office Anteil **Deine Aufgaben**: - Koordination und Abwicklung von Software-Subscriptions (Renewals) - Prüfung von Einkaufspreisen und Margen, Abstimmung mit Technologiepartnern - Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung bis zum Abschluss - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System - Enge...

  • Mitarbeiter/in Customer Services 80-100%

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz CPS Personal AG Vollzeit

    Arbeitsort: Agglomeration Basel Temporär, 80 - 100% **Das Customer Service unserer Kundin befindet sich im Umbruch und Sie können mit bewegen!** Unsere Kundin ist ein renommiertes Schweizer Handelsunternehmen in der Agglomeration von Basel, welches im Bereich Verbrauchsmaterialen tätig ist, Zur Verstärkung des Verkaufsteams suchen wir t **emporär...

  • Regional Customer Implementation

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz DP World Australia Vollzeit

    A global logistics company is seeking a Junior Manager, Regional Business Optimization & Customer Implementation to manage project support and coordination during customer onboarding activities. The ideal candidate will have a Bachelor’s degree and 2–4 years of experience in logistics or customer service, coupled with project management knowledge....