Customer Success Manager:in 60-100%

vor 1 Tag

Basel, Schweiz evenito AG Vollzeit

Wir suchen DICH Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns ab sofort als Customer Success Manager: in (Teilzeit & befristet zwischen 60-100%) an unserem Standort in Zürich bei unser grossen Mission: Wir wollen mit unserer Software das Eventmanagement revolutionieren.

**Wir sind #evenitorocks**:
**Unsere Ambitionen sind hoch**: Bei evenito machen wir die Dinge anders. Sind wir mal ehrlich, niemand beschäftigt sich gerne mit den täglichen Aufgaben des Eventmanagements. Dies bedeutet stundenlange Planung und jede Menge Stress.

**Unsere Mission ist einfach**: Mit unserer Software wollen wir es Event-Organisatoren ermöglichen, ihre Veranstaltungen effizienter zu gestalten. Dazu geben wir unseren Kunden alle Werkzeuge an die Hand, um den Zeit
- und Arbeitsaufwand für die Organisation einer Veranstaltung deutlich reduzieren. Auf diese Weise liegt der Fokus mehr auf den kreativen Aspekten, um ein nachhaltiges Event-Erlebnis zu kreieren und dauerhafte menschliche Verbindungen zu schaffen.

Aber wer ist evenito eigentlich? Eine brillante Frage. Hinter jeder grossartigen Idee steht ein noch grösseres Team. Wir sind ein Haufen junger, dynamischer & offenherziger Geeks. Wir sehen uns als eine Familie, die an ihre Grenzen geht, aber auch weiss, wie man die schönen Dinge des Lebens geniesst (z. B. mit Wein & Bier, einer gemeinsame HIIT- oder Yoga-Session oder einem Sommerausflug mit dem ganzen Team, um nur einige Anreize zu nennen).

Aufgaben

**Genug über uns - reden wir über DICH**:
Wen suchen wir?
- Du bist kreativ, aufgeschlossen sowie energiegeladen und hast Erfahrung & Talent für Customer Excellence in den folgenden Bereichen:

- Mit deinem Kundenfokus und deiner technischen Affinität verstehst du es, als Produktexperte: in neue Kunden onzuboarden und auf unsere Software zu schulen.
- Deine Serviceorientierung befähigt dich dazu, bestehende Kunden über verschiedene Kanäle zu unterstützen, um den grössten Nutzen mit unseren Tools zu erzielen.
- Du verstehst es, eng (auch remote) mit unserem Sales-Department und Produktteam an den verschiedenen Standorten zusammenzuarbeiten, um die Erwartungen & Wünsche unserer Kunden zu erfüllen.
- Du hast Spass daran, Inhalte wie Wissensdatenbank-Artikel, Community-Posts und Webinare zu erstellen, um unsere Kunden auf diese proaktive Weise zu unterstützen.
- Laufende Projekte für Kunden zu leiten reizt dich ebenso, wie interne Projekte zu managen und dadurch unseren Service während des Wachstums stetig zu verbessern.
- Du verstehst die Tragweite deiner Position und bist in der Lage, deine Arbeitspakete entsprechend zu priorisieren.

Qualifikation
- Du bist gerade daran deinen Hochschulabschluss zu machen.
- Optimaler Weise hast du bereits erste Erfahrungen im Customer Success gesammelt.
- Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Kundenkontakt.
- Du bist eine aufgeschlossene und engagierte Persönlichkeit, welche auch mit stressigen Situationen souverän umgehen kann.
- Der Wechsel zwischen Deutsch (mind. C1) und Englisch fällt dir leicht (du kannst uns gerne mit weiteren Sprachen überraschen).

Klingt das wie für dich gemacht? Dann sende uns deinen Lebenslauf und ein kurzes, aber dafür umso fesselndes Anschreiben mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Wir können es kaum erwarten, mehr über dich zu lesen.

**Und noch etwas**: Unser Office befindet sich direkt am Central in Zürich, 3 Gehminuten vom Zürich Hauptbahnhof entfernt

**Kontakt**: Vivian Johannes (Hamburg)

  • Customer Success Manager:in

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Accounto AG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Onboarding unserer Neukunden auf Accounto - Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Um - und Ausgestaltung ihrer Prozesse - Einholung und Auswertung von Kundenfeedback bzgl. Weiterentwicklung des Produkts - Bearbeiten von ein - und ausgehender Kundenkommunikation - Identifikation von unerfüllten Kundenbedürfnissen und...

  • Customer Success Specialist

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Lyfegen Vollzeit

    Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, dessen Ziel es ist, Patienten auf der ganzen Welt zu helfen, schneller benötigte medizinische Behandlungen zu bekommen? Möchtest du jeden Tag lernen und wachsen? Möchtest du die Gesundheitsversorgung verändern? Lyfegen ist ein schnell wachsendes Technologieunternehmen im Gesundheitsbereich, das eine...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Lyfegen Vollzeit

    Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, dessen Ziel es ist, Patienten auf der ganzen Welt zu helfen, schneller benötigte medizinische Behandlungen zu bekommen? Möchtest du jeden Tag lernen und wachsen? Möchtest du die Gesundheitsversorgung verändern? Lyfegen ist ein schnell wachsendes Technologieunternehmen im Gesundheitsbereich, das eine...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Lyfegen Vollzeit

    Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, dessen Ziel es ist, Patienten auf der ganzen Welt zu helfen, schneller benötigte medizinische Behandlungen zu bekommen? Möchtest du jeden Tag lernen und wachsen? Möchtest du die Gesundheitsversorgung verändern? Lyfegen ist ein schnell wachsendes Technologieunternehmen im Gesundheitsbereich, das eine...

  • Customer Success Specialist

    vor 5 Stunden

    Basel, Schweiz Lyfegen Vollzeit

    Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, dessen Ziel es ist, Patienten auf der ganzen Welt zu helfen, schneller benötigte medizinische Behandlungen zu bekommen? Möchtest du jeden Tag lernen und wachsen? Möchtest du die Gesundheitsversorgung verändern?Lyfegen ist ein schnell wachsendes Technologieunternehmen im Gesundheitsbereich, das eine...

  • Customer Success Associate

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Liiva Vollzeit

    We are looking for a** Customer Success Associate **to assist our customers when using our products and services in all stages of their journey. You will work within the Liiva User team to resolve user queries, guide users through features and functionalities, and work with marketing team members to deliver content. To be successful in this role, you should...

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Dalux Vollzeit

    Möchtest Du mit den größten Bauunternehmen in der Schweiz arbeiten? Brennst Du für Innovation und Entwicklung im Bereich BIM und möchtest die Auswirkung deiner Arbeit direkt sehen? Möchtest Du dich in einem internationalen talentierten Umfeld einbringen, das auf höchstem Niveau daran arbeitet, die Bauindustrie intelligenter und effizienter zu machen?...

  • Customer Success Architect

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Digitall Vollzeit

    **This is your job**: At DIGITALL we don?t just deliver technology ? we deliver the future! We are explorers, knowledge-hunters, tech geeks, problem solvers and game changers who want to inspire and be inspired. Our DIGITALL people are always one step forward: working with top-notch technologies, creating innovations ahead of the market trends, sharing the...

  • Customer Success Director, Europe

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz IonQ Vollzeit

    IonQ is developing the world's most powerful full‑stack quantum computer based on trapped‑ion technology. We are pushing past the limits of classical physics and current supercomputing technology to unlock a new era of computing. Quantum computing has the potential to impact every area of human society for the better. IonQ's computers will soon redefine...

  • Communication Manager:in 80-100%

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Communication Manager:in 80-100% Basel 80-100% Services 18. Dezember 2025 Tätigkeiten und Verantwortung Als Communication Manager:in gestalten Sie die interne und externe Kommunikation der Gruner Gruppe aktiv mit. Sie übernehmen Projekte eigenständig von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung und stärken damit die Wahrnehmung und Positionierung des...