Ict-support / Service Management (M/w/) (56221)

vor 1 Tag


Basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen. Sie sind Ansprechpartner für die ICT-Servicepartner und für den ICT-Betrieb an den Standorten in der Schweiz und in Frankreich. Sie beheben Störungen (1st
- und 2nd-Level) und beantworten Fragen und sind verantwortlich für das qualifizierte Weiterleiten von Störungen und Fragen an die ICT-Servicepartner. Die Mitarbeit bei der Verwaltung und Pflege der externen ICT-Servicepartner gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet wie das Wahrnehmen von Koordinationsaufgaben zwischen Anwender und ICT-Stellen/ICT-Servicepartnern. Sie verwalten die IT-Ressourcen, einschließlich Inventarverwaltung, Lizenzmanagement und sind für die Gewährleistung der Verfügbarkeit von IT-Geräten und Software verantwortlich.

Abgeschlossene Informatik Ausbildung / Berufslehre und mehrjährige Berufserfahrung als Supporter 1st
- und 2nd-Level
Reisebereitschaft innerhalb unserer Standorte in der Schweiz und Frankreich

Führerschein Kategorie B vorausgesetzt

**Von Vorteil Erfahrung mit**:
Microsoft M365 - Azure Admin Center
Windows (Server 2016-2022/ Desktop 10/11)
Windows RDS Server Management of Netzwerk (MPLS, Router & Switch Konfiguration, DNS, DHCP)
Oracle & MS SQL Datenbanken
Telefonie Management, VOIP, 4G, 5G
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift



  • Basel, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Basel, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • ICT Supporter 60

    Vor 5 Tagen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir am Standort Basel-Stadt eine(n) ICT Supporter Bist du ein leidenschaftlicher ICT-Profi mit einem Gespür für zuverlässigen Support und Kundenservice auf Augenhöhe? Dann wartet bei uns eine spannende Herausforderung auf dich Als ICT Supporter (m/w/d) bist du mittendrin statt nur dabei - direkt vor Ort beim Kunden, mitten im...

  • Ict Supporter

    vor 1 Tag


    Basel, Schweiz machCon GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres stark wachsenden 30-köpfigen Teams, suchen wir eine/einen ICT Supporter m/w/d) in Vollzeit für die Beratung unserer Geschäftskunden in Basel (Schweiz). Die machCon GmbH ist ein moderat wachsendes Beratungsunternehmen, das nationale und internationale Groß- und Mittelstandskunden aus den unterschiedlichsten Branchen,...


  • Basel, Schweiz Glas Trösch Vollzeit

    Bützberg, Glas Trösch Holding AG IT Infrastruktur Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als ** MitarbeiterIn ICT Supporter 100% (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennehmen und Bearbeiten Störungsmeldungen via Telefon, Mail und Ticketsystem - Beheben von Fehlern (1st/ 2nd Support) an...


  • Basel, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Ict Junior Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz exigent GmbH Vollzeit

    Für unsere Geschäftsstelle in Schönenwerd suchen wir nach Vereinbarung eine/n **ICT Junior Supporter (m/w)**: **Ihr Aufgabengebiet** - Unterstützung im First und Second Level Support via Remote und vor Ort - Mitarbeit bei Migrations-Projekten - Implementierung von Microsoft 365 Architekturen - Einarbeitung in die IT-Prozesse und -Strukturen unserer...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 603 **Deine Aufgaben**: Als ICT Supporter bist du Teil der zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT für unsere Anwender*innen in allen ICT-Fragen oder ICT-Anliegen - Sicherstellung der Erreichbarkeit des Servicedesks innerhalb der vereinbarten Servicezeiten - Mitverantwortung für den reibungslosen 1st Level Support - Unterstützung von Anwendern...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Bertschi Vollzeit

    Für unseren Standort in Dürrenäsch suchen wir einen einsatzfreudigen **ICT-Supporter (m/w/d) 100%**: Wir sind ein Team von 29 Informatikern und Lernenden, welches die globale ICT-Infrastruktur der gesamten Bertschi-Gruppe betreut und weiterentwickelt. **In die Zukunft - mit uns!** Die Bertschi-Gruppe ist Marktführer in der Logistik per Schiene, Schiff...


  • Basel, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Verantwortung: - Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Incidents sowie Service Requests im Bereich Standard-Arbeitsplatz - Enge Abstimmung mit Kunden und internen Teams zur effizienten Problembehebung - Verantwortung für Standard-Applikationen und aktive Mitgestaltung bei der Auswahl und Standardisierung von Clients und Software - Erstellung...