Service Manager Cyber Defence

vor 18 Stunden


Basel, Schweiz Netcloud AG Vollzeit

Arbeitsort**:Basel, Winterthur oder Bern**

**Deine Aufgaben**
- Persönliche Betreuung von Managed Services Kunden
- Verhandlung, Abstimmung und Abschluss von Managed Services Verträgen
- Sicherstellen der Serviceleistungen und kontinuierliche Abstimmung der Betriebsprozesse
- Erstellung und Analyse der periodischen Service Reports sowie Durchführung der Service Meetings
- Sicherstellung einer adäquaten und kontinuierlichen Kommunikation zwischen Kunde und Netcloud
- Finanz
- und Stundencontrolling sowie Initialisierung der Kundenverrechnung
- Identifikation und Koordination kontinuierlicher Verbesserungsmassnahmen
- Identifikation, Mitgestaltung und Umsetzung der Service Entwicklung

**Dein Können**
- Erfahrung im Service Management und gutes technisches Verständnis
- Kenntnisse im Bereich IT-Security oder Cyber Security
- Hochschulabschluss oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung (z.B. Wirtschaftsinformatik)
- Methodenzertifizierungen (z.B. ITIL, CEH)
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch von Vorteil
- Kundenorientiertes Kommunikations
- und Präsentationsgeschick sowie überzeugendes Auftreten
- Teamfähig und hochmotiviert
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung verbunden mit einer hohen Eigenverantwortung und Selbständigkeit
- Analytisch, ganzheitliche und lösungsorientierte Denkweise

**Rund ums Arbeiten bei Netcloud**
- Moderne Arbeitsumgebung
- Spannende Aufgaben in einem ambitionierten Team
- Neueste Technologien und umfangreiche Lab-Umgebung
- 6 Wochen Ferien
- Flexible Arbeitszeit sowie Möglichkeit für Home Office und Teilzeitarbeit
- Förderung von Aus
- und Weiterbildungen
- Grosszügige Fringe Benefits (Getränke, Mobiltelefon und -Abo, Parkplatz etc.)

**Werde ein Netcloudi und bewirb dich noch heute**

**Martina Bartholet**
HR Manager
+41 58 344 13 61

**Florian Bhend**
Head of Service Management
+41 58 344 12 15



  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 110'000**: Als gemischtwirtschaftliches, börsenkotiertes Unternehmen betreibt diese ROCKEN® Partnerin eine der bedeutendste Verkehrs - und Begegnungsdrehscheibe der Schweiz. Das Unternehmen beschäftigt rund 1'700 Mitarbeitende in vier Geschäftsfeldern. Sie konzentriert sich auf ihre Kernaufgaben als Betreiberin der kommerziellen...


  • Basel, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


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  • Basel, Schweiz StudySmarter Vollzeit

    At EY, we’re all in to shape your future with confidence.We’ll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go.Join EY and help to build a better working world.The opportunityOur Consulting business offers a broad range of functional and cross-country services dedicated to providing...


  • Basel, Schweiz StudySmarter Vollzeit

    A global consulting firm in Basel is seeking a Cyber Security Consultant to manage complex security engagements and collaborate with teams at multinational companies. The ideal candidate has extensive experience in cyber security programs and strategies, excellent communication skills, and a background in technology-related fields. Join us to shape a better...


  • Basel, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Vollzeit

    Manufacturing Cyber Specialist – Cyber Resilience page is loaded## Manufacturing Cyber Specialist – Cyber Resiliencelocations: Baseltime type: Tempo integralposted on: Publicado hojetime left to apply: Data de término: 12 de dezembro de 2025 (6 dias restantes para se candidatar)job requisition id: 202509-124370At Roche you can show up as...


  • Basel, Schweiz F. Hoffmann-La Roche AG Vollzeit

    Manufacturing Cyber Specialist – Cyber Resilience page is loaded## Manufacturing Cyber Specialist – Cyber Resiliencelocations: Baseltime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: December 12, 2025 (6 days left to apply)job requisition id: 202509-124370At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique...


  • Basel, Schweiz Roche Vollzeit

    OverviewAt Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...


  • Basel, Schweiz Roche Vollzeit

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  • Basel, Schweiz F. Hoffmann-La Roche Gruppe Vollzeit

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...