1 St Und 2 Nd Level Supporter Für

vor 1 Woche


Basel, Schweiz K&W Software Vollzeit

**Ihre Herausforderungen**:
Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:
Support-Anfragen entgegennehmen und abbarbeiten

Problemfälle analysieren und nachstellen

Umgehungslösungen suchen

Fehlerbehebungen koordinieren

Erweiterungswünsche beurteilen

Sie arbeiten eng mit dem Produktmanagement, unseren Business-Analysten und Engineers zusammen. Das Test-Management der Applikationen liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.

**Ihr Profil**:
Im Team Lösungen zu erarbeiten, klar und verständlich zu kommunizieren ist für Sie selbstverständlich. Sie verfügen über sehr gute analytische Fähigkeiten und arbeiten effizient sowie zielorientiert. Der ausgeprägte Wille unsere Kunden zufriedenzustellen treibt Sie an. Zudem bringen Sie folgende Erfahrungen mit:
langjährige Praxis im 1st und 2nd Level Support oder ähnlichen Rollen

ausgewiesene Kompetenz im Testen von Web-Applikationen

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Französisch von Vorteil

**Was erwartet dich bei uns?**:
hybrides Arbeitsmodell: Homeoffice und vor Ort in Zürich-Oerlikon

kontinuierliche Weiterbildung dank Teamdays und Hackathons

offene Firmenkultur und flache Hierarchien

familiäre Atmosphäre und regelmässige Mitarbeiteranlässe

sehr gute Sozialleistungen

Weitere Informationen finden Sie unter kwsoft.ch/karriere.

**Sind Sie interessiert?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben.

K&W Software AG
Thurgauerstrasse 54
8050 Zürich
kwsoft.ch



  • Basel, Schweiz Bank CIC (Schweiz) AG Vollzeit

    Eine führende Schweizer Bank sucht einen Security Engineer für ihren Hauptsitz in Basel. Die Rolle umfasst die Analyse von Kundenbedürfnissen, Installation und Wartung von IT-Security-Systemen sowie die Verantwortung für den 2-nd-Level-Support. Sie bringen eine Informatikausbildung und 3-5 Jahre Erfahrung mit, idealerweise im Bereich Linux. Wir bieten...

  • 1 St Level

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 95'000**:** Deine Verantwortung**: - Du erstellst, aktualisierst und entwickelst Softwarepakete weiter - Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und unterstützt im 1st Level und Onsite-Support - Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und unterstützt das Qualitätsmanagement - Du bist für das Installieren, Warten, Optimieren...


  • Basel, Schweiz BM EMPLOI SA Vollzeit

    Un de nos clients, une entreprise spécialisée dans le décolletage, recherche pour renforcer son équipe un/e: **Informaticien support 1 et 2 (H/F)** **Votre profil**: - Support niveau 1 et 2 - Résolution de problèmes à distance ou en présentiel - Gestion et suivi des tickets - Installation et configuration des équipements informatiques -...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 80'000**: Dieser ROCKEN-Partner ist ein Akutspital mit 82 stationären Betten in den Bereichen Onkologie, Innere Medizin und Psychiatrie/Psychosomatik. **Deine Verantwortung**: - Du stellst den 1st Level Support sicher (vor Ort / Remote). - Du behebst die Störungen der Arbeitsplatzsysteme. - Du installierst, konfigurierst und wartest die...

  • 1st Level Supporter in

    vor 7 Stunden


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Basel, Schweiz J. Wagner GmbH Vollzeit

    WAGNER - Powered by Talents Mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 19 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....

  • Ict Supporter 1st

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein junges und schnell wachsendes IT Unternehmen aus Zürich mit langjähriger Erfahrung in der Konzeptionierung, Programmierung sowie dem Betrieb von modernen webbasierten Applikationen und mobilen Apps. Die Kunden unseres Partner reichen von Schweizer KMUs bis zu internationalen Grosskonzernen in allen Branchen. **Deine...


  • Basel, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit

    3 days ago Be among the first 25 applicants In weniger als zwei Jahrzehnten konnte unser Kunde sich als schweizweiter IT-Dienstleister etablieren und besitzt Standorte in Basel, Zürich und Luzern. Aufgrund der hohen Auftragslage werden die Teams vergrössert. Nutzen Sie die Möglichkeit, bei einem modernen Unternehmen eine abwechslungsreiche Rolle mit...


  • Basel, Schweiz PKS Personal- & Kaderselektion AG Vollzeit

    Ein erfolgreiches IT-Unternehmen in Basel sucht einen Applikations-Supporter oder IT Supporter. Sie sind verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level Support, führen Schulungen durch und sorgen für stabile IT-Systeme. Voraussetzung sind Erfahrung im Support, Freude am Kundenkontakt und technische Kenntnisse in Microsoft-Umgebung sowie Datenbanken. Sehr gute...