1 St Und 2 Nd Level Supporter Für
vor 1 Woche
**Ihre Herausforderungen**:
Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:
Support-Anfragen entgegennehmen und abbarbeiten
Problemfälle analysieren und nachstellen
Umgehungslösungen suchen
Fehlerbehebungen koordinieren
Erweiterungswünsche beurteilen
Sie arbeiten eng mit dem Produktmanagement, unseren Business-Analysten und Engineers zusammen. Das Test-Management der Applikationen liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.
**Ihr Profil**:
Im Team Lösungen zu erarbeiten, klar und verständlich zu kommunizieren ist für Sie selbstverständlich. Sie verfügen über sehr gute analytische Fähigkeiten und arbeiten effizient sowie zielorientiert. Der ausgeprägte Wille unsere Kunden zufriedenzustellen treibt Sie an. Zudem bringen Sie folgende Erfahrungen mit:
langjährige Praxis im 1st und 2nd Level Support oder ähnlichen Rollen
ausgewiesene Kompetenz im Testen von Web-Applikationen
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Französisch von Vorteil
**Was erwartet dich bei uns?**:
hybrides Arbeitsmodell: Homeoffice und vor Ort in Zürich-Oerlikon
kontinuierliche Weiterbildung dank Teamdays und Hackathons
offene Firmenkultur und flache Hierarchien
familiäre Atmosphäre und regelmässige Mitarbeiteranlässe
sehr gute Sozialleistungen
Weitere Informationen finden Sie unter kwsoft.ch/karriere.
**Sind Sie interessiert?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben.
K&W Software AG
Thurgauerstrasse 54
8050 Zürich
kwsoft.ch
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Security Engineer: Linux
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Bank CIC (Schweiz) AG VollzeitEine führende Schweizer Bank sucht einen Security Engineer für ihren Hauptsitz in Basel. Die Rolle umfasst die Analyse von Kundenbedürfnissen, Installation und Wartung von IT-Security-Systemen sowie die Verantwortung für den 2-nd-Level-Support. Sie bringen eine Informatikausbildung und 3-5 Jahre Erfahrung mit, idealerweise im Bereich Linux. Wir bieten...
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1 St Level
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 95'000**:** Deine Verantwortung**: - Du erstellst, aktualisierst und entwickelst Softwarepakete weiter - Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und unterstützt im 1st Level und Onsite-Support - Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und unterstützt das Qualitätsmanagement - Du bist für das Installieren, Warten, Optimieren...
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Informaticien Support 1 Et 2
vor 7 Stunden
Basel, Schweiz BM EMPLOI SA VollzeitUn de nos clients, une entreprise spécialisée dans le décolletage, recherche pour renforcer son équipe un/e: **Informaticien support 1 et 2 (H/F)** **Votre profil**: - Support niveau 1 et 2 - Résolution de problèmes à distance ou en présentiel - Gestion et suivi des tickets - Installation et configuration des équipements informatiques -...
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1st Level Supporter Im Gesundheitswesen
vor 1 Woche
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 80'000**: Dieser ROCKEN-Partner ist ein Akutspital mit 82 stationären Betten in den Bereichen Onkologie, Innere Medizin und Psychiatrie/Psychosomatik. **Deine Verantwortung**: - Du stellst den 1st Level Support sicher (vor Ort / Remote). - Du behebst die Störungen der Arbeitsplatzsysteme. - Du installierst, konfigurierst und wartest die...
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1st Level Supporter in
vor 7 Stunden
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 60'000 - 80'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Praktikant in First- Und Second-level Support
vor 7 Stunden
Basel, Schweiz J. Wagner GmbH VollzeitWAGNER - Powered by Talents Mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 19 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....
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Ict Supporter 1st
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist ein junges und schnell wachsendes IT Unternehmen aus Zürich mit langjähriger Erfahrung in der Konzeptionierung, Programmierung sowie dem Betrieb von modernen webbasierten Applikationen und mobilen Apps. Die Kunden unseres Partner reichen von Schweizer KMUs bis zu internationalen Grosskonzernen in allen Branchen. **Deine...
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IT-Supporter 100% (m/w)
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit3 days ago Be among the first 25 applicants In weniger als zwei Jahrzehnten konnte unser Kunde sich als schweizweiter IT-Dienstleister etablieren und besitzt Standorte in Basel, Zürich und Luzern. Aufgrund der hohen Auftragslage werden die Teams vergrössert. Nutzen Sie die Möglichkeit, bei einem modernen Unternehmen eine abwechslungsreiche Rolle mit...
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Basel, Schweiz PKS Personal- & Kaderselektion AG VollzeitEin erfolgreiches IT-Unternehmen in Basel sucht einen Applikations-Supporter oder IT Supporter. Sie sind verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level Support, führen Schulungen durch und sorgen für stabile IT-Systeme. Voraussetzung sind Erfahrung im Support, Freude am Kundenkontakt und technische Kenntnisse in Microsoft-Umgebung sowie Datenbanken. Sehr gute...