Teamleiter Kundenbetreuung Verkauf Innendienst

vor 1 Woche

Wallisellen, Schweiz Koelliker Büroautomation AG Vollzeit

Wir betreiben für unsere Kunden den kompletten Outsourcing-Service rund um das Drucken, Kuvertieren und Versenden von geschäftskritischen Dokumenten. Dazu gehören auch die tägliche Aufbereitung und Kontrolle der eingehenden Produktionsdaten. Als Teamleiter*in Service Delivery Management verantworten Sie mit Ihrem Team (4 Personen) den reibungslosen Ablauf unserer Daten-, Produktions- und Serviceprozesse – vom Auftragseingang über die Datenaufbereitung bis zur Auslieferung der Sendungen. Diese Rolle ist im Bereich Produktion angesiedelt – nicht im klassischen IT-Projektmanagement. Wir suchen eine praxisorientierte Persönlichkeit, die Produktionsabläufe und Kundenservices im Outsourcing-Umfeld sicherstellt.Ihre Hautaufgaben Kundenorientiert / KommunikativProaktive Betreuung und Kommunikation mit KundenErfassen zusätzlicher Bedürfnisse und enge Abstimmung mit dem VerkaufOrganisation und Durchführung von KundenmeetingsSicheres, lösungsorientiertes Auftreten in anspruchsvollen SituationenTechnisch / OperativSicherstellen eines effizienten Produktions- und ServicemanagementsÜberwachen der Einhaltung von SLAs, Prozessen und QualitätsrichtlinienKoordination von Störungen und Analyse von UrsachenZusammenarbeit mit Produktion, Technik, IT und externen PartnernUnterstützung von Projekten und ProzessoptimierungenMitarbeit bei ISO-Zertifizierungen und QualitätssicherungKoordinativ / FührendLeitung und Organisation des Kundenbetreuungs-Teams (4 Mitarbeitende)Planung und Steuerung der Produktion in Abstimmung mit internen StellenUmsetzung von Aufträgen und Koordination der internen AbläufeFörderung der kontinuierlichen Verbesserung von Effizienz und ServicequalitätZusammenarbeit zwischen den Standorten Wallisellen und Bioggio (Tessin) Ihr ProfilTechnische Grundausbildung (z. B. Drucktechnologe, Polygraf, Medientechnologe, Informatiker o. ä.)Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Projekt- oder Servicemanagement von VorteilMehrjährige Berufserfahrung (evt. mit Führungserfahrung) als Kundenbetreuer oder vergleichbare FunktionenStrukturierte, analytische und lösungsorientierte ArbeitsweiseBelastbar, entscheidungsfreudig und kommunikationsstarkGute IT-Kenntnisse (ERP/SAP von Vorteil, jedoch keine Fach-IT-Rolle)Sehr gute Deutschkenntnisse / Französischkenntnisse sind ein Plus Wir bietenSicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten UnternehmenViel Gestaltungsspielraum und KundenkontaktAktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung unserer digitalen Prozesse und KI-LösungenFörderung und Unterstützung Ihrer fachlichen WeiterentwicklungModerne Arbeitsumgebung mit attraktiven Bedingungen, guter ÖV-Anbindung oder ParkplatzBereit für den nächsten Schritt?Wenn Sie in der Region Wallisellen und Umgebung wohnen und Teil unseres engagierten Teams werden möchten, freut sich Frau Priska Iten über Ihre Bewerbung. jid6d18b75a jit1249a jiy25a

  • Teamleiter (M/w) Immobilienbuchhaltung

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Privera Vollzeit

    **80 - 100%** Zürich-Wallisellen Um die täglichen Herausforderungen der Immobilienbranche erfolgreich zu meistern, brauchen wir dienstleistungs - und serviceorientierte Mitarbeitende. Als Teamleiter/in führen Sie ein neu aufzubauendes Team und sind für die Führung verschiedener Liegenschaftsbuchhaltungen für unsere Kunden verantwortlich. **Ihre...

  • Leitung Verkaufsinnendienst Und Administration

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz NEXUS AG Vollzeit

    **Wer wir sind**: Wir gelten als einer der wesentlichen Anbieter für Informationssysteme im Gesundheitswesen in der Schweiz. Mit über 270 Mitarbeitern (inkl. Tochterunternehmen) versorgen wir Spitäler, Reha-Einrichtungen, Altersheime und Spitex-Betriebe mit modernen IT-Anwendungen in allen Regionen der Schweiz und Europa. Zudem setzen über 300 weitere...

  • Mitarbeiter Import Und Export

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft "HR-Management". Als erfolgreiches, nach ISO - zertifiziertes Personaldienstleistungsunternehmen mit 47 Filialen und über 250 Mitarbeitenden in der Schweiz, pflegt die **Flexsis AG** seit 1997 mit ihren spezialisierten Divisionen zu einer Vielzahl von Unternehmen und KandidatInnen eine partnerschaftliche...

  • Mitarbeiter Import Und Export

    Vor 5 Tagen

    Wallisellen, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Unsere Internationaler Kunde hat den Sitz in...

  • Teamleiter Service Delivery Management

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Schweiz Koelliker Büroautomation AG Vollzeit

    KOELLIKER ist eine national tätige, bestens etablierte Handelsfirma für Produkte und Lösungen im Dokumenten- und Versandmanagement. Mit einer breiten Kundenbasis – von KMU bis zu Grossunternehmen – zählen wir im Bereich Postbearbeitung und Outputlösungen zu den Marktführern in der Schweiz. Mit einem klaren Fokus auf Prozessoptimierung und den...

  • Sales Consultant Telekommunikation, Wallisellen

    Vor 3 Tagen

    Wallisellen, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin, die Swisscom (Schweiz) AG, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort Wallisellen (Glattzentrum) eine oder einen Sales Consultant (Multimedia /Telekommunikation) 100%. **Dein Aufgabenbereich**: - Beratung und Verkauf von Dienstleistungen im gesamten Portfolio - Mithilfe bei der Ladengestaltung und der Produktepräsentation -...

  • Verkäufer in

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Angebotserstellung basierend auf Serviceauftragsdaten. - Präsentation von Produkten und Lösungen per E-Mail und Telefon sowie auch vor Ort. - Technische Beratung für Kunden. - Empfehlungen und Besprechung von Anpassungsarbeiten für Küchen und Einbaunischen. - Enge Zusammenarbeit mit dem technischen...

  • Teamleiter Zentrale Dienste/empfang

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Privera Vollzeit

    **100%** Zürich-Wallisellen Das Kerngeschäft der Privera ist die Bewirtschaftung von Immobilien. Aus Tradition erfolgreich. Mit Engagement in die Zukunft. Wir setzen uns nicht nur für die uns anvertrauten Immobilien ein, sondern auch für unsere Kund:innen, Mieter:innen sowie die Nutzer:innen dieser Immobilien. Wir sind ein erstklassiger Arbeitgeber und...

  • Kundenberatung

    Vor 7 Tagen

    Wallisellen, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Unsere Internationaler Kunde sucht Talente und zwar...

  • verkaufsberaterin für büroeinrichtungen, region ostschweiz, 90-100%

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz : 80842 wenn die arbeit ein vergnügen ist, wird das leben zur freude! dies ist das motto dieses innovativen und kreativen spezialisten im bereich der büro- und kommunikationswelt. es plant und realisiert kundenspezifische bürolösungen von der idee bis zur schlüsselübergabe. es legt grossen wert auf spass bei der arbeit, auf flache hierarchien...