Ict-Service Managerin

vor 19 Stunden


Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

80-100%

Ihre Tätigkeiten

  • Definition, Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des Service Portfolios sowie Sicherstellung der Servicequalität
  • Definieren, umsetzen und steuern von ITIL basierten Service Management-Prozessen
  • Unterstützen der Fachbereiche bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen
  • Planung und Umsetzung von Verbesserungen an IT-Services und Komponenten
  • Mitarbeit in Projekten mit Fokus auf Service Management

Ihr Profil

  • Abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Informatik (HF/FH) oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Berufserfahrung
  • Kommunikative, belastbare, zuverlässige Persönlichkeit
  • Hohe Planungs- und Organisationsfähigkeit sowie eine offene und transparente Kommunikation
  • Lösungsorientierte, analytische und strukturiere Arbeitsweise, Selbständigkeit
  • Vertiefte Kenntnisse in den Bereichen IT Service Design und Prozessmanagement

Für weitere Auskunft steht Ihnen Marc Rindlisbacher, Teamleiter Education Services, Telefon 031 321 42 03 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Direktion für Finanzen, Personal und Informatik
Direktionspersonaldienst
Bundesgasse 33
3011 Bern

Bei der Besetzung dieser Funktion verzichten wir auf Dossier von Personalvermittlern.

Lebensqualität: Ein einziges Wort sagt aus, warum es sich für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bern jeden Tag lohnt, sich einzusetzen. Für ihre Stadt, für die Menschen, die gerne hier leben.

Die Direktion Finanzen, Personal und Informatik erbringt vielfältige stadtinterne Dienstleistungen und stellt zentrale Ressourcen bereit. Die Informatik Stadt Bern ist der Service-Integrator und -Provider für kundenorientierte und wirtschaftliche ICT-Lösungen für die Stadtverwaltung und die Volksschulen.

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  • Bern, Bern, Schweiz University of Bern Vollzeit

    Fachliche AnforderungenAls Service Managerin müssen Sie über fundiertes Wissen im Bereich ICT und AV verfügen. Ihre Erfahrungen sollten aus folgenden Bereichen stammen:IT-Services und -ManagementNetzwerktechnik und -administrationAudio- und VideotechnikWenn Sie bereits Erfahrungen in den genannten Bereichen haben und Lust haben, neue Herausforderungen...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    BewerbungWenn Sie sich für die Stelle als ICT-Service Managerin bewerben möchten, bitten wir Sie, Ihre Bewerbung einschließlich Ihres Lebenslaufs und Ihrer Kontaktdaten an uns zu senden. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!AnforderungenAbgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Informatik (HF/FH) oder vergleichbare QualifikationMehrjährige...

  • ICT-Service Managerin

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    - Definition, Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des Service Portfolios sowie Sicherstellung der Servicequalität- Definieren, umsetzen und steuern von ITIL basierten Service Management-Prozessen- Unterstützen der Fachbereiche bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen- Planung und Umsetzung von Verbesserungen an IT-Services und Komponenten-...


  • Bern, Bern, Schweiz Tiefbauamt der Stadt Bern Vollzeit

    ÜberblickDas Tiefbauamt der Stadt Bern ist ein wichtiger Partner in der Einwohnergemeinde, und wir suchen nach einer erfahrenen ICT-Service Managerin, um unsere IT-Infrastruktur zu optimieren.PositionWir bieten eine fachlich anspruchsvolle Position an, die sowohl die Definition von Dienstleistungen als auch deren Qualitätssicherung umfasst. Die neue...

  • IT-Servicegestalterin

    Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls ICT-Service Managerin sind Sie verantwortlich für die Definition, Weiterentwicklung und Optimierung von Service-Portfolios. Dies beinhaltet die Sicherstellung der Servicequalität, die Definition und Umsetzung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen und die Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung von...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    BerufsbildAls ICT-Service Managerin sind Sie der Schlüssel zu einer effizienten und kundenorientierten IT-Dienstleistung. Mit Ihrer fachlichen Expertise und Ihrem Verantwortungsbereich stellen Sie sicher, dass unsere Service-Portfolios gezielt weiterentwickelt und optimiert werden.AufgabenDefinition, Betreuung und Weiterentwicklung von Service-Portfolios...


  • Bern, Bern, Schweiz University of Bern Vollzeit

    Die Informatikdienste der Universität Bern suchen eine qualifizierte Person, um das Aufsichtsamt für unsere komplexen multimedia Systems zu leiten. Als Service Managerin sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer technischen Infrastruktur sowie die Einführung von Services im Bereich Audio/Video.Als Teil unseres AVS-Teams arbeiten Sie engagiert an...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Deine Rolle bei x-tentionAls Medizintechnik-Experte tragen Sie als Systemintegrationsmanager/Managerin dazu bei, dass unsere Kunden ihre Ziele erreichen können. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Konzeption innovativer Lösungen auf Basis unseres Orchestra Health Service Bus, sowie die Design-, Implementierungs- und Betriebsführung von Schnittstellen...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Über x-tentionx-tention ist eine dynamische und wachsende Unternehmensgruppe im Bereich der Gesundheitsinformationstechnologie. Wir bieten innovative Lösungen für die Medizin und unterstützen unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse.Ihre Rolle bei unsAls Systemintegrationsmanager/Managerin werden Sie Teil eines agilen Teams, das sich auf die...

  • Store Managerin

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für unseren Kunden, ein dynamisches Unternehmen in der Systemgastronomie suchen wir einen...

  • Sales Managerin

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Ein traditionsreiches Luxushotel in der Deutschschweiz, in dem Service Excellenz nicht nur...


  • Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Verantwortung für den Produktlebenszyklus und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebots und PortfoliosVerantwortung und Erstellung der Produktstrategie, entsprechende Weiterentwicklung der Value Proposition wie auch Kreierung von Produktinnovationen mit Blick auf den Mehrwert für unsere MitgliederPlanung und Leitung von (Teil-)Projekten für und...

  • It service manager 80

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Als lokal verankertes Personalvermittlungsbüro mit 10 Standorten in der Schweiz ist die Besetzung von vielseitigen Stellen seit über 40 Jahren unsere Leidenschaft. Wir kennen den Markt, die Unternehmen und die Menschen, die wir zusammenbringen. Jetzt haben auch Sie die Chance, Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden!Sie suchen eine neue, spannende...


  • Bern, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    TLNT1_CH Ihre Aufgaben Ihre Aufgaben als Front Office Supervisor: Zusammen mit der Front Office Managerin und Ihrem Team leben Sie die Gastgeberfunktion im Rahmen des Front Office mit vollem Herzen aus. Sie verstehen sich darin unsere erwartungsvollen und internationalen Gäste während des gesamten Aufenthaltes zu betreuen. Operative und administrative...


  • Bern, Schweiz Hotel Schweizerhof Bern & Spa Vollzeit

    Mit seiner mehr als 165-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellentem Service und erstklassigen Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.Unsere Unternehmenskultur wird vor allem durch unsere flache Hierarchie,...


  • Bern, Schweiz Bürgenstock Resort Vollzeit

    Mit seiner mehr als 160-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt Bern. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellenten Service- und Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.Unsere Unternehmenskultur wird vor allem durch unsere flache Hierarchie, kollegiale...


  • Bern-mittelland District, Schweiz Hotel Schweizerhof Bern & Spa Vollzeit

    Leidenschaft, Engagement und Freude sind unsere Leitwerte. Ein rund 145-köpfiges Team ist im Schweizerhof Bern um das Wohl des Gastes besorgt. Mit vollem Einsatz und persönlichem Service, vor und hinter den Kulissen. Wir leben nach dem Motto: Zufriedene Mitarbeitende begeistern Gäste. Mit unserem Talentmanagement setzen wir einen Schwerpunkt auf die...


  • Bern, Schweiz Hotel Schweizerhof Bern & Spa Vollzeit

    Mit seiner mehr als 165-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellentem Service und erstklassigen Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.Unsere Unternehmenskultur wird vor allem durch unsere flache Hierarchie,...


  • Bern, Schweiz Hotel Schweizerhof Bern & Spa Vollzeit

    Leidenschaft, Engagement und Freude sind unsere Leitwerte. Ein rund 145-köpfiges Team ist im Schweizerhof Bern um das Wohl des Gastes besorgt. Mit vollem Einsatz und persönlichem Service, vor und hinter den Kulissen. Wir leben nach dem Motto: Zufriedene Mitarbeitende begeistern Gäste. Mit unserem Talentmanagement setzen wir einen Schwerpunkt auf...

  • Case Managerin

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Bern**: Wir suchen für unsere Tochtergesellschaft, die Health & Medical Service AG (HMS), im Team Betriebliches Gesundheits - und Case Management eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, welche fliessend Französisch spricht. Was dich erwartet - Umfassendes, selbständiges und institutionsübergreifendes Betreuen von Komplexfällen zwecks...


  • Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    **Starten Sie mit uns die Energiezukunft! Werden Sie Teil des erfolgreichen Sales-Teams Energie bei der BKW und tragen Sie die Verantwortung für die Weiterentwicklung Ihres Kundenportfolios! Durch Ihr gewinnendes Auftreten und Ihre starken Beratungsfähigkeiten platzieren und repräsentieren Sie die Produkte und Dienstleistungen der BKW Energie gekonnt am...

  • Software Tester

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Du hast Lust etwas zu bewegen? Du bist der lösungsorientierte Test Consultant und kreative "Qualitäts-Verbesserer", der innovative Themenkreierer und Thementreiber?Wir sind eine führende Schweizer Consulting-Firma mit Business- und Technologie-Fokus. Wir wachsen stetig weiter und suchen für unsere Fach Unit Testing Dich als erfahrenen, kundenorientierten...