Assistant Front Office Manager 100%

vor 1 Tag

Bern, Schweiz Hotel Schweizerhof Bern & Spa Vollzeit

Leidenschaft, Engagement und Freude sind unsere Leitwerte. Ein rund 145-köpfiges Team ist im Schweizerhof Bern um das Wohl des Gastes besorgt. Mit vollem Einsatz und persönlichem Service, vor und hinter den Kulissen. Wir leben nach dem Motto: Zufriedene Mitarbeitende begeistern Gäste.

Mit unserem Talentmanagement setzen wir einen Schwerpunkt auf die Entwicklung von Talenten und fördern damit die Mitarbeiterentwicklung und –Erhaltung. Auch die Ausbildung von Lernenden, Praktikanten und Quereinsteigern liegt uns sehr am Herzen.

Zusätzlich profitieren unsere Mitarbeitenden von einem attraktiven Benefit-Programm mit diversen Vergünstigungen innerhalb der Bürgenstock Selection und Swiss Deluxe Hotels, in diversen Lokalitäten und Läden in Bern, Fitnesscenter, Yoga-Stunden etc.



Mit seiner mehr als 165-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellentem Service und erstklassigen Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.

Unsere Unternehmenskultur wird vor allem durch unsere flache Hierarchie, kollegiale Zusammenarbeit und eine ordentliche Portion Humor sowie Leidenschaft geprägt.

Wir sind überzeugt, dass nur zufriedene Mitarbeitende unsere Gäste begeistern können - deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld, das motiviert, inspiriert und zu Bestleistungen anspornt.

Wir sind stolz darauf, offiziell die Auszeichnung als "Great Place To Work ® Switzerland" erhalten zu haben. Diese Zertifizierung basiert auf den Bewertungen unserer Mitarbeitenden, die unsere Arbeitsplatzkultur als hervorragend empfinden. Hotel Schweizerhof Bern & Spa Great Place To Work® Switzerland

Bist du bereit mit uns hervorragende Gästeerlebnisse zu kreieren und dabei viel zu Lernen und dich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig

Wir freuen uns auf deine Bewerbung um die offene Stelle als

Assistant Front Office Manager 100% (m/w/d)


TLNT1_CH



Aufgabengebiet

  • Wahrnehmung der Gastgeberfunktion und Vertretung der Front Office Managerin in allen Belangen während deren Abwesenheit inkl. Teilnahme an Kader- sowie Revenue Meetings und führen von Rekrutierungs- sowie Qualifikationsgesprächen
  • Kontinuierliche Optimierung und Kontrolle der Abläufe und Einhaltung der LQA Standards am Front Office
  • Unterstützung des Front Office Teams sowie Sicherstellung eines optimalen Ablaufes des operativen Business
  • Sicherstellung höchster Zufriedenheit der Gäste inkl. professionellem Reklamationshandling
  • Mitzuständig bei der Führung sowie Erteilung von fachlichen Anweisungen
  • Mitarbeit bei der Erstellung des Dienst-/Ferienplanes sowie Kontrolle der Arbeitszeiten im Zeiterfassungssystem Mirus
  • Erarbeitung des Jahresbudgets in Zusammenarbeit mit der Housekeeping Managerin und der Front Office Managerin sowie die monatliche Erstellung und Analyse des Monatsabschluss
  • Ausführen von Duty Diensten inklusive entsprechendem Reporting

Was wir uns von dir wünschen

  • Kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Grundlegende Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (PMS (Opera), Office365)
  • Sprachlich versiert in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
  • Vernetzte Denkweise sowie eine gute Arbeitsorganisation und selbständige Arbeitsweise sowie ein kooperativer und zielorientierter Führungsstil

Unsere Benefits

  • Grosszügige Vergünstigungen für Hotelübernachtungen der Bürgenstock Collection und Mitgliederhotels der Gruppe Swiss Deluxe Hotels sowie Leading Hotels of the World
  • Benefits Plattform für Mitarbeitende mit dauerhaften Rabatten in diversen Geschäften
  • Regelmässige Events für Mitarbeitende (Sommerfest, Weihnachtsapero und Geburtstagsessen)
  • Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und -entwicklung
  • Eine geschenkte Hotelübernachtung für dich und deine Begleitperson
  • Zugang zu einer Bern City Card


Wir freuen uns auf deine Bewerbung Bei Fragen steht dir Raffael gerne telefonisch unter 031 326 80 88 oder per E-Mail zur Verfügung.

Deine Ansprechperson

Raffael Zgraggen, Human Resources Manager
raffael.zgraggen@schweizerhofbern.com / +41 31 326 80 88
Hotel Schweizerhof Bern AG, Bahnhofplatz 11, CH-3001 Bern

  • Assistant Front Office Manager 100%

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    Bern, Schweiz Brain Quest Vollzeit

    Proven experience as an Office Manager, Front Office Manager or Administrative Assistant - Knowledge of Office Administrator responsibilities, systems and procedures - Proficiency in MS Office (MS Excel and MS Outlook, in particular) - Hands on experience with office machines (e.g. fax machines and printers) - Excellent time management skills and ability to...

  • Front Office Manager: Ihre Chance als Führungskraft

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    Bern, Bern, Schweiz Gstaad Palace Vollzeit

    Willkommen im Gstaad Palace, einem der führenden Resort Hotels in Europa!Wir bieten eine exklusive Servicephilosophie an, die unsere Gäste verwöhnt und erfüllt. Als Front Office Manager haben Sie die Möglichkeit, Teil eines innovativen Familienunternehmens zu sein, das Tradition und Moderne kombiniert.Sie leiten den gesamten Front Office Bereich...

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    Welcome to one of Europe's top Resort Hotels! Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland! Das Gstaad Palace ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet. Anstellungsart:...

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    Bern, Schweiz Bellevue Palace Vollzeit

    Das BELLEVUE PALACE bietet spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem traditionsbewussten Ambiente mit einem jungen, dynamischen und innovativen Team. Mögen Sie es, Verantwortung zu übernehmen, den Gästen die Wünsche von den Augen abzulesen und sind Sie ein Sprachtalent? Dann haben wir die passenden Stellen für Sie! Datum der Veröffentlichung:...

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    Bern, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **EINFÜHRUNG: **HOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer - und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen ( Events, Stadien und...

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    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Wir suchen für unseren Kunden, ein traditionelles 5* Hotel an zentraler Lage in Bern, eine...

  • Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Le Grand Bellevue Vollzeit

    Das Le Grand Bellevue gilt als eines der traditionsreichsten und ältesten Luxushotels in Gstaad. Es vereint den Luxus und die Raffinesse eines Grand Hotels mit der charmanten Atmosphäre eines gemütlichen Landhauses. Wir suchen eine/n Front Office Manager (m/w) Anstellungsart: VollzeitAufgaben Leitung der gesamten Rezeption inklusive Loge...

  • Front Office Manager

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    Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    Operative Verantwortung über das gesamte Front Office (Rezeption, Reservation, Night Audit, Concierge, Chasseure) - Pro-aktive und persönliche Betreuung der Gäste - Sicherstellen der Prozesse von Reservation, über Arrivé bis Abreise - Schulung der Mitarbeitenden auf die internen Standards und LQA sowie Sicherstellung deren Einhaltung - Vertretung der...

  • Front Office Leiter/in in einer Luxushotellerie

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Gstaad Palace Vollzeit

    Einforderungen und VerantwortlichkeitenBereit, als Front Office Leiter/in in einer der besten Hotellerien Europas zu arbeiten?Als erfahrener Fachmann leiten Sie den gesamten Front Office Bereich gemeinsam mit dem Front Office Manager und sind verantwortlich für die täglichen Aufgaben an der Rezeption. Zu Ihren Aufgaben gehören die optimale Zimmerbelegung,...

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    Hotel Krebs, ein traditionelles 4-Sterne-Hotel im Herzen von Interlaken, bietet einen unvergesslichen Gastenerlebnis inmitten beeindruckender Berge und idyllischer Seen. Mit einem erstklassigen Restaurant und einer charmanten Terrasse möchte das Hotel das Gästeerlebnis auf eine neue Ebene heben. Wir suchen daher einen Front Office Manager, der beide...

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    Bern, Schweiz Le Grand Bellevue Vollzeit

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  • Front Desk Manager

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Front Office im 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern. Wenn du Lust hast mit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit Teil unseres motivierten Teams zu werden, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als - **Front Desk Manager (w/m/d) 80 - 100%** **Deine Aufgaben** -...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Harry's Home Vollzeit

    **Wer wir sind**: Wir sind die harry's home & Adler Hotels mit derzeit 12 Hotels in der D-A-CH Region. Zu uns gehören das ADLERS Lifestyle Hotel und das Boutiquehotel Schwarzer Adler in Innsbruck sowie 10 weitere harry's home Hotels in Österreich, Deutschland und der Schweiz, die sich in den kommenden Jahren auf spannenden Wachstumskurs befinden.In...

  • Hotelmanagerin/Front Office für Gstaad Palace

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Gstaad Palace Vollzeit

    Willkommen im Gstaad Palace, einem innovativen Familienunternehmen, das internationale Gäste mit exklusivem Service verwöhnt. Wir suchen eine engagierte Hoteldirektorenassistenz, die gemeinsam mit dem Front Office Manager den gesamten Front Office Bereich leitet.Als Ambassadrin des Gastaufenthalts sind Sie verantwortlich für die tägliche Aufgaben an der...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Hotelis SA (Bern) Vollzeit

    EINFÜHRUNGHOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen (Events, Stadien und...