Collaborateur Spécialisé Au Sein Du Centre De Contact
vor 2 Wochen
Vos tâches principalesQue ce soit par courriel, par téléphone ou sur place, vous communiquez avec aisance en allemand et en français, et de préférence aussi en anglais et en italien.Vous recevez la clientèle avec ou sans rendez-vous.Vous traitez les demandes générales relatives à la propriété intellectuelle en collaboration avec toutes les divisions et vous veillez à ce que tout se déroule bien.Vous aidez les utilisateurs de notre site Internet et de nos services numériques.Vous naviguez avec assurance dans la base de données Swissreg.Vous fournissez des informations sur les délais, les taxes et les procédures dans les différents domaines de la propriété intellectuelle.Vous accomplissez diverses tâches administratives, du traitement de la correspondance à la location de nos places de stationnement journalières.Votre profilUne formation commerciale terminée et plusieurs années d'expérience, idéalement dans le domaine du service clientèle ou de l'administration.Le français ou l'allemand comme langue maternelle et une très bonne maîtrise de l'autre langue.De bonnes connaissances de l'anglais et/ou de l'italien constituent un atout.Vous maîtrisez les modalités numériques et utilisez différents outils et systèmes avec aisance.Vous travaillez de manière structurée, autonome et minutieuse.L'orientation client, l'esprit d'initiative et le professionnalisme sont des compétences évidentes pour vous.Vous accordez de l'importance aux bonnes manières et au contact dynamique avec la clientèle.Vous aimez le travail d'équipe, vous insufflez du dynamisme et faites preuve d'ouverture.ContactMadame Tanja AnthamattenConseillère RH et responsable de la relèveTéléphoneCourriel Qui sommes-nous ? jidc3504b0a jit1249a jiy25a
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Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Institute of Intellectual Property IGE IPI Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr%Entrée en fonction le 1er février 2026 ou date à convenirTout converge vers le Centre de contact. En tant que premier interlocuteur pour toutes les questions relatives à la propriété intellectuelle, vous êtes chargé de faire une première impression positive par votre amabilité, votre professionnalisme et votre disposition à rendre service....
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Bern, BE, Schweiz Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum Vollzeit%Entrée en fonction le 1er février 2026 ou date à convenirTout converge vers le Centre de contact. En tant que premier interlocuteur pour toutes les questions relatives à la propriété intellectuelle, vous êtes chargé de faire une première impression positive par votre amabilité, votre professionnalisme et votre disposition à rendre service....
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Responsable du Centre de services
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Office fédéral du personnel OFPER VollzeitResponsable du Centre de servicesBerne, Suisse | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerConduire une équipe hétérogène sur les plans technique, organisationnel, financier et personnelDiriger et assumer la responsabilité du Centre de compétences du système de gestion électronique des affaires (CC GEVER) au sein de l'Office fédéral du personnel...
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Responsable du Centre de services
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Office fédéral du personnel OFPER VollzeitResponsable du Centre de servicesBerne, Suisse 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerConduire une équipe hétérogène sur les plans technique, organisationnel, financier et personnelDiriger et assumer la responsabilité du Centre de compétences du système de gestion électronique des affaires (CC GEVER) au sein de l'Office fédéral du personnel...
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Collaborateur / Collaboratrice Spécialisé-e en
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Finanzdirektion Steuerverwaltung VollzeitCollaborateur / collaboratrice spécialisé-e en impôt à la source avec goût prononcé pour l... Collaborateur / collaboratrice spécialisé-e en impôt à la source avec goût prononcé pour l'informatique 80 - 100% **Lieu de travail**: Berne Vous avez raison Pensez-vous qu'au sein d'une administration fiscale, il faut travailler avec précision,...
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Collaborateur/-trice spécialisé/-e
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrCe à quoi vous pouvez contribuerTraiter des dossiers relatifs à la réglementation des produits et du commerce.Gestion des bases de données et des systèmes informatiques.Gérer les données suisses dans les bases de données internationales ; Administrer le système informatique suisse permettant de suivre les développements du droit de l'UE ; Gérer...
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Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de la culture OFC Vollzeit**Berne, Suisse (et travail à domicile) \| 60-60%** ****Ce à quoi vous pouvez contribuer**** * Soutenir, sur les plans scientifique, stratégique et opérationnel, la responsable du service spécialisé Transfert international des biens culturels et art spolié * Rédiger des documents scientifiques généraux sur l'art spolié et la recherche de...
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Collaborateur/rice Au Contrôle Des Factures
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz IV-Stelle Kanton Bern Vollzeit**Les collaboratrices et collaborateurs de l’Office AI Canton de Berne conseillent les personnes présentant une atteinte à la santé, les soutiennent au long du processus de réadaptation et veillent à ce qu’elles** **reçoivent les prestations auxquelles elles ont droit en vertu de la loi.***: **Collaborateur/rice au contrôle des factures (80 - 100...
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Collaborateur/trice de police
Vor 3 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de la police fedpol Vollzeit**Berne, Suisse (et travail à domicile) \| 60-100%** ****Ce à quoi vous pouvez contribuer**** * Traiter des affaires complexes en matière de police en toute autonomie * Examiner les demandes et les mandats de partenaires et de clients du monde entier et y donner suite de manière ciblée (soutien informatique aux utilisateurs) * Gérer, analyser et...
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Collaborateur spécialisé
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz EDK | CDIP | CDPE | CDEP VollzeitInformations concernant l’employeur En Suisse, l’éducation et la culture relèvent principalement de la compétence des cantons. Leur travail est coordonné au niveau intercantonal par les 26 directrices et directeurs cantonaux de l’instruction publique, qui forment, sur la base du concordat scolaire, une instance politique: la Conférence des...
