Front Office Manager

vor 2 Wochen

Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Group Vollzeit
People at 1800m above sea level are shaping the Luxury Mountain Travel. Our dynamic and international community offers our guests smart Luxury for an inimitable holiday experience. As a member of the Luxury Kulm Group you are part of the key to our success. Together, we make every stay deeply inspiring, unique and distinctive. And as such, we embrace our culture: understated luxury, inspiration, and a life experience. Together, we make it happen. This is your chance to be a member of our shaping culture:

This is what you move with us
As Front Office Manager (m/f/d) in our exclusive 5-star superior hotel, you are the central point for the guest experience. You lead the Front Office team with passion, ensure top-notch service, and contribute significantly to high guest satisfaction. We are looking for an experienced and dedicated individual who, with their knowledge and passion, welcomes and cares for the guests of our hotel at the highest level.

Your Mission:
  • Leadership with Vision - You lead the Front Office team, coach your employees, and ensure top performance as well as inspiring training sessions.
  • Guest Experience at the Highest Level - You guarantee a flawless first and last impression, personally take care of VIPs, and ensure smooth communication between departments.
  • Optimization & Strategy - You analyze workflows, implement innovative standards, and continuously enhance guest experiences and internal processes.
  • Budget & Resource Management - You oversee scheduling, staff deployment, and cost control—always in alignment with our high standards.
  • Excellence in Organization - You ensure compliance with LQA, Forbes, Swiss Deluxe, and ISO standards, setting new benchmarks in luxury hospitality.
  • Representation & Responsibility - As the face of our Front Office, you make confident decisions and embody the values of our establishment in every situation.
This is you
  • Experience at the Highest Level - Several years of professional experience as an (Assistant) Front Office Manager in luxury hospitality.
  • Charismatic Leadership - You inspire your team, lead by example, and bring passion to your role.
  • Exceptional Hosting Skills - You combine professionalism with warmth and always find an elegant solution to any challenge.
  • Organizational & Financial Acumen - Confident handling of budgeting, forecasts, staff scheduling, and time management systems.
  • Technological Expertise - Experience with Protel, Opera Cloud, MS Office & digital guest systems.
  • Linguistic Proficiency - Fluent in German (ideally mothertongue) & English; additional languages are a plus.
Benefits
At Kulm Group, our employees are the heart of our success. We offer attractive development opportunities, comfortable accommodations, affordable meals in the staff restaurant, and numerous perks.

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  • Assistant Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerVoraussichtlich ab 01.06.2025 - Unbefristet / DauerhaftTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsSie vertreten den Front Office Manager souverän und sorgen gemeinsam für exzellente Abläufe.Vom herzlichen Empfang bis zum Check-out: Sie gestalten den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich.Sie bringen Ihre Expertise ein – bei Schulungen...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Laudinella Hotel Group Vollzeit

    VIELSEITIG, INNOVATIV und IMMER OFFEN So sind unsere vier Hotels im magisch schönen Engadin: Laudinella, Reine Victoria, Corvatsch und Lej da Staz.Als Teil der Laudinella AG erleben Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das Sport, Kultur, Kulinarik und Wellness vereint. Neben komfortablen Zimmern und erstklassigen Restaurants bieten unsere Hotels ein...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Laudinella Hotel Group Vollzeit

    VIELSEITIG, INNOVATIV und IMMER OFFEN So sind unsere vier Hotels im magisch schönen Engadin: Laudinella, Reine Victoria, Corvatsch und Lej da Staz. Als Teil der Laudinella AG erleben Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das Sport, Kultur, Kulinarik und Wellness vereint. Neben komfortablen Zimmern und erstklassigen Restaurants bieten unsere Hotels ein...

  • Front Office Leiter

    Vor 7 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Laudinella Hotel Group Vollzeit

    Wir suchen nach Ihrem ProfilWir suchen nach jemandem, der unsere Werte teilt und unsere Mission unterstützt. Um als Front Office Manager erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen oder stellvertretenden PositionSicherheit auf Deutsch und...

  • Front Office Leitung

    vor 1 Woche

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    Das Badrutt's Palace Hotel ist ein Luxushotel, das auf höchstem Niveau seine Gäste betreut. Wir suchen einen erfahrenen Hotelmanager*in Front Office, der unsere Gäste überzeugen kann. Die Hauptaufgaben liegen im Front Office und in der Gästebetreuung.Unser Angebot:Befristete Tätigkeit als Hotelmanager*in Front Office5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirkenSie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen.Sie gewährleisten eine erstklassige Gästeerfahrung und tragen maßgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert.Sie stellen eine...

  • Hotelmanager*in Front Office

    vor 1 Woche

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    Als Hotelmanager*in Front Office sind Sie an der Spitze des Empfangs und der Gästebetreuung in einem luxuriösen Hotel. Ihre Aufgabe besteht darin, eine erstklassige Gästeerfahrung zu gewährleisten und die verschiedenen Abteilungen effizient zusammenzuleiten.Die Hauptaufgaben:Sicherstellung einer exzellenten GästeserviceFührung und Anleitung eines Teams...

  • Assistent*in zur Führung Front Office

    vor 1 Woche

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    Wir suchen nach einem qualifizierten Hotelmanager*in Front Office, der unsere Gäste bei ihrem Aufenthalt unterstützt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Als Expert*in im Front Office sind Sie verantwortlich für die Gastfreundschaft und die effektive Durchführung der unterschiedlichen Aufgaben.Ziele:Sicherstellung einer exzellenten...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Group Vollzeit

    Heben Sie Ihre Karriere auf 1800 Metern über dem Meeresspiegel auf ein neues Level und werden Sie Teil der Kulm Group Familie. Sind Sie bereit, den Luxus des Bergreisens neu zu definieren? Werden Sie Teil unseres dynamischen und internationalen Teams der Kulm Group. Zusammen bieten wir unseren Gästen ein einmaliges Luxuserlebnis und schaffen unvergessliche...

  • Front Office-Teammitglied gesucht

    Vor 4 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Als Front Office-Teammitglied bist du Teil eines dynamischen Teams, das jeden Gast persönlich begrüßt und betreut.Unser Familienbetrieb liegt mitten im Herzen von St. Moritz-Dorf und bietet eine attraktive Arbeitsumgebung.Zugang zum Profilmündliche / schriftliche Kommunikation (in D / E / I)Betreuung der Hotelgäste an der ReceptionGästebuchhaltung...

  • Front Office Agent/ Lady in Red

    vor 2 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Grand Hotel des Bains Kempinski Vollzeit

    Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell...

  • Front Office Agent/ Lady in Red

    vor 4 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Grand Hotel des Bains Kempinski Vollzeit

    Front Office Agent/ Lady in Red (Guest Relations Agent) (w/m/d) zur Sommersaison 2025Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Grace La Margna St Moritz Vollzeit

    The GRACE LA MARGNA ST MORITZ invites you to discover a new lifestyle 365 days a year. Immerse yourself in a unique cosmos where the space of the Engadine is reflected. A hotel legend comes to life and sets new standards. The GRACE LA MARGNA ST MORITZ combines the glamorous past of St. Moritz, a place of longing, with the demands of a modern and cosmopolitan...

  • Hotel-Manager

    Vor 7 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Laudinella Hotel Group Vollzeit

    ÜberblickUnsere Laudinella Hotel Group umfasst vier individuelle Hotels mit vielfältigen Gastronomieangeboten und Veranstaltungsräumen. Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das Sport, Kultur, Kulinarik und Wellness vereint.AufgabenFührung des Front Office Managements: Sie leiten die Abteilung Front Office mit ca. 5 Mitarbeitenden und sind...

  • Teamleiter*in Empfang und Gästebetreuung

    vor 1 Woche

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    Als Assistant Front Office Manager werden Sie Teil unseres Teams in einem luxuriösen Hotel. Ihre Aufgaben umfassen die Leitung des Front Offices und die Betreuung der Gäste. Eine wichtige Rolle spielen dabei die Kundenbetreuung und die Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen.Voraussetzungen:Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossene...

  • Front Office Leiterin/Leiter

    Vor 5 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Bei der Laudinella AG erhalten Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld auszubauen. Als Hoteliere oder Hotelmanager werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich jeden Tag aufs Neue um unsere Gäste kümmert.Unser Angebot reicht von der Implementierung neuer Technologien bis hin zur Verbesserung unserer Prozesse. Wenn Sie Wert auf...

  • Reservations Agent

    vor 4 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Reservations AgentVoraussichtlich ab 01.05.2025 - Unbefristet / DauerhaftTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsAnnahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten, Buchungsbestätigungen, Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronischer WeiseTägliche Bearbeitung der Reservierungs-ChecklisteOptimaler Tagesablauf in der...

  • Spa Manager

    vor 2 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz The Leading Hotels of the World, Ltd Vollzeit

    Für die Eröffnung des neuen Suvretta Spa suchen wir auf August 2025 in Jahresstelle einen SPA Manager (m/w/d)Anforderungen:... haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Therapie, Massage, Beauty, Sport oder kaufmännisch... verfügen über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie... haben Erfahrung mit Protel...

  • Reservations & Revenue Manager in Jahresstelle (m/w/d) ab Juni 2025

    vor 3 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Berghotel Randolins Vollzeit

    Gemeinsam mit dir wollen wir uns weiter zu einem der besten 3-Sterne-Hotels im Oberengadin entwickeln. Daher suchen wir dich ab anfangs Juni 2025 als Reservations & Revenue Manager in Jahresstelle (m/w/d). , ,Dynamisches, innovatives Team mit flachen Hierarchien und moderner Unternehmenskultur. Wir sind zudem kunterbunt, vielseitig und multikulturell. Eine...

  • Reservations & Revenue Manager in Jahresstelle (m/w/d) ab Juni 2025

    Vor 5 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Berghotel Randolins Vollzeit

    EinleitungGemeinsam mit dir wollen wir uns weiter zu einem der besten 3-Sterne-Hotels im Oberengadin entwickeln. Daher suchen wir dich ab anfangs Juni 2025 als Reservations & Revenue Manager in Jahresstelle (m/w/d).TLNT1_CHDas sind unsere Anforderungen an dich:Abgeschlossene Schweizer Hotelfachschule und entsprechende Berufserfahrung in der Schweizer...