Reservations Agent

Vor 6 Tagen


Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit
Reservations Agent
Voraussichtlich ab 01.05.2025 - Unbefristet / Dauerhaft

TLNT1_CH

Das bewegen Sie mit uns
  • Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten, Buchungsbestätigungen, Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronischer Weise
  • Tägliche Bearbeitung der Reservierungs-Checkliste
  • Optimaler Tagesablauf in der Reservierung
  • Reservationen / Eingabe im System sowie Kontrolle
  • Arbeiten nach LHW, Forbes, Kulm sowie ISO Standards
  • Tägliche Optimierung der Hotelauslastung
  • Allgemeine und tägliche Kenntnis über das Angebot des Kulm Hotel St. Moritz
  • Upselling
  • Aktive Mitarbeit am Front Office, besonders in der Sommersaison; Beherrschung der Front Office Schichtdienste (Früh- und Spätdienst)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, operativen Abteilungen sowie Sales & Marketing
  • Ganzjahresstelle, nach erfolgreich bestandener Probezeit unbefristetes Vertragsverhältnis
  • Start: nach Vereinbarung
Das sind Sie
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Frau (vorzugsweise 5* Hotellerie) oder abgeschlossenen KV-Lehre
  • Berufserfahrung als Front Office Agent oder Reservations Agent
  • Zimmerverkauf / Upgrades
  • Must have: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Nice to have: Italienisch und weitere Fremdsprachen
Benefits
Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.
  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Voraussichtlich ab 01.05.2025 - Unbefristet / Dauerhaft,Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten, Buchungsbestätigungen, Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronischer Weise Tägliche Bearbeitung der Reservierungs-Checkliste Optimaler Tagesablauf in der Reservierung Reservationen / Eingabe im System sowie...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Schnopp & Partner AG Vollzeit

    Was wir von Ihnen erwartenWir suchen eine Persönlichkeit, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt. Hier sind einige Anforderungen:Erfahrung: Berufserfahrung als Front Office oder Reservations Agent ist von Vorteil.Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort & Schrift sind unerlässlich.Serviceorientierung: Freude am...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Schnopp & Partner AG Vollzeit

    Ihre Zukunft bei unsBei Schnopp & Partner AG haben wir einen offenen Kommunikationskanal. Wir stehen für Fundierte Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung. Ziel ist es, dass unsere Mitarbeiter ihre Karriere erfolgreich fortsetzen können. Wir bieten daher auch:Karriere: Einen Rahmen für persönliche Weiterentwicklung und...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Schnopp & Partner AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Reservations Agent arbeiten Sie engagiert an der Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards. Ihre Aufgaben umfassen:Beratung und Betreuung: Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere Gäste berät und betreut und ihnen individuelle Lösungen bietet.Optimierung und Kontrolle: Sicherstellen eines reibungslosen...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen


    Sankt Moritz, Schweiz Schnopp & Partner AG Vollzeit

    Exklusive 5-Sterne-Hotellerie im EngadinUnsere Kundin zählt zu den besten 5-Sterne-Hotels (Top 5) der Schweiz und bietet seinen Gästen exzellenten Service in einem einzigartigen alpinen Ambiente. Zur Verstärkung des Reservierungsteams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Reservations Agent (m/w/d).Ihre...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen


    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    **Was Sie bei uns bewirken** - Als Reservation Agent verstärken Sie unser Reservations Team, das aus erfahrenen Verkaufsprofis besteht und eng zusammenarbeitet. - Zu Ihren Aufgaben gehört der telefonische Verkauf und die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. - Sie unterstützen aktiv bei der...