IT Helpdesk Supporter

Vor 5 Tagen


Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser Partner gehört zu den führenden Schweizer Internet Service Providern für kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) und bietet als Full Service Provider Lösungen für den Internet Zugang, Vernetzungen, Cloud Services, Hosting von Websites bis gemanagten, virtuellen Servern und Applikationen, Server Housing & Colocation, Email und Kommunikationslösungen wie Hosted Exchange.

Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.


Deine Verantwortung
  • Du bearbeitest selbstständig Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche von Kunden und sorgst für schnelle Lösungen
  • Du konfigurierst und aktivierst Accounts in verschiedenen Bereichen wie Telefonie, Hosting, Messaging, TV, Cloud und Connectivity, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten
  • Du dokumentierst alle relevanten Prozesse und Anleitungen, damit das Team und die Kunden von klaren und nachvollziehbaren Informationen profitieren
Deine Skills
  • Du hast eine abgeschlossene Informatik-Lehre oder fundierte technische Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch Support-Erfahrung
  • Du verfügst über umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen VoIP-Telefonie, Mobile, E-Mail, Hosted Exchange, Hosting, Internet-Access, WLAN und TV-Streaming
  • Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift und bist auch in Schweizerdeutsch sicher. Zudem sprichst Du gutes Englisch
Benefits
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs


Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/



  • Helpdesk / Support

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Information Factory Vollzeit

    Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...


  • Zürich, Schweiz ThomasLloyd Group Vollzeit

    **About Us** ThomasLloyd Climate Solutions (“Group”) is a leading clean energy and technology group, which aims to work towards a net-zero world. The Group, whose origins date back to 2003 was formed to address the growing global need for comprehensive integrated decarbonisation solutions. ThomasLloyd Climate Solutions aims to offer an end-to-end energy...


  • Zürich, Schweiz ThomasLloyd Group Vollzeit

    About UsThomasLloyd Climate Solutions (“Group”) is a leading clean energy and technology group, which aims to work towards a net-zero world. The Group, whose origins date back to 2003 was formed to address the growing global need for comprehensive integrated decarbonisation solutions. ThomasLloyd Climate Solutions aims to offer an end-to-end energy...


  • Zürich, Schweiz ThomasLloyd Group Vollzeit

    About Us ThomasLloyd Climate Solutions (“Group”) is a leading clean energy and technology group, which aims to work towards a net-zero world. The Group, whose origins date back to 2003 was formed to address the growing global need for comprehensive integrated decarbonisation solutions. ThomasLloyd Climate Solutions aims to offer an end-to-end energy...


  • Zürich, Schweiz ThomasLloyd Group Vollzeit

    About UsThomasLloyd Climate Solutions (“Group”) is a leading clean energy and technology group, which aims to work towards a net-zero world. The Group, whose origins date back to 2003 was formed to address the growing global need for comprehensive integrated decarbonisation solutions. ThomasLloyd Climate Solutions aims to offer an end-to-end energy...


  • Zürich, Schweiz ThomasLloyd Group Vollzeit

    About UsThomasLloyd Climate Solutions (“Group”) is a leading clean energy and technology group, which aims to work towards a net-zero world. The Group, whose origins date back to 2003, was formed to address the growing global need for comprehensive integrated decarbonisation solutions. ThomasLloyd Climate Solutions aims to offer an end-to-end energy...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Novulyn IT Vollzeit

    At Novulyn IT, we are at the forefront of digital innovation, driving businesses forward with cutting-edge technology solutions.Job Overview:We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to provide exceptional technical support to our employees and ensure seamless operation of our technology infrastructure.Key Responsibilities:Offer timely and...

  • IT-Support Developer

    vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF80'000 - 100'000 Deine Rolle: - Unterstützung der Nutzer bei technischen Problemen. - Verwaltung und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Azure AD und SharePoint - Erstellung von Dokumentationen zur Optimierung der IT-Abläufe - Bearbeitung von Anfragen und Überwachung der Infrastruktur - Verwaltung von Tickets und Mitarbeit im Helpdesk -...


  • 8005 Zürich, ZH, Schweiz Metanet Vollzeit

    Wir, die group.**one**, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.300 motivierte Mitarbeiter:innen in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein. Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz A&O IT Group Vollzeit

    Job OverviewA&O IT Group is a trusted IT services partner to clients globally, delivering fully managed IT solutions and cyber security services. We combine over 50 years of expertise with an extensive global network, remaining privately owned.About the RoleWe are seeking an experienced Windows Desktop support specialist to join our team of engineer support...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Landert Motoren AG Vollzeit

    VoraussetzungenAbgeschlossene Ausbildung: Diplomierte Wirtschaftsinformatiker (in HF) mit fundierten Kenntnissen in Microsoft-basierten Client-/Server-Umgebungen und Office-Produkten.Berufserfahrung: Erfolgreiche Bewährung als Verantwortlicher eines IT-Servicedesks oder Helpdesks.Vertiefte Kenntnisse: Profunde Kenntnisse der Prozesse Service Request,...

  • Job in Deutschland

    vor 2 Wochen


    Zürich ZH, Schweiz Nowega GmbH Vollzeit

    Treibe mit Nowega die Energiewende voran Wir sorgen dafür, dass die Energieversorgung in Deutschland sicher ist – jetzt und in Zukunft. Die Nowega GmbH ist einer der deutschen Fernleitungsnetzbetreiber mit Sitz in Münster. Mit unseren aktuell rund 140 Mitarbeitenden betreiben und vermarkten wir unser rund 1.500 Kilometer langes, hochmodernes...


  • Zürich, Zürich, Schweiz A&O IT Group Vollzeit

    About YouTo excel in this role, you should have a strong foundation in Windows Desktop support, with a minimum of 1-3 years' experience. Your proficiency in business-level German language skills (ideally C1) will enable you to communicate effectively with our clients. Additionally, you should possess a solid understanding of IT concepts, including but not...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Supporter (m/w) mit Französisch-Kenntnissen (B2), ZürichZürich, SwitzerlandDas erwartet Dich bei unsErste Anlaufstelle am Helpdesk und vor Ort für unsere MitarbeitendenTeilnahme an interessanten IT-ProjektenDokumentation von administrativen AufgabenBetreuen der MS Windows 11 Client- und MS Office 365-Umgebung sowie der VDI-Umgebung mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    **Über unseren Kunden**Unsere Kunden sind die führenden Anbieter von IT-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Projekten.**Ihr Aufgabenbereich**- Sie arbeiten in einem agilen Team für den Betrieb von Infrastrukturen für Kundenplattformen (in der physischen und virtuellen Cloud)- Sie stellen die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz A&O IT Group Vollzeit

    Company OverviewA&O IT Group is a leading provider of fully managed IT solutions and cyber security services, boasting an extensive global network and over 50 years of expertise. As a privately owned company, we remain committed to delivering exceptional results for our clients.About the JobThis exciting opportunity requires an experienced Windows Desktop...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz Neosana AG Vollzeit

    Dein ProfilAbgeschlossene Berufslehre zum/zur Informatiker/-in EFZ mit entsprechender Berufserfahrung als Supporter/-in / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd LevelBreit abgestütztes, nachweisbares Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld, Kenntnisse im Bereich Windows Server: Funktionen/Rollen, Active Directory und Exchange Server...

  • IT Support Engineer

    vor 16 Stunden


    Zürich, Schweiz Neosana AG Vollzeit

    Dein ProfilAbgeschlossene Berufslehre zum/zur Informatiker/-in EFZ mit entsprechender Berufserfahrung als Supporter/-in / Support Engineer / Operations Engineer im 1st und 2nd LevelBreit abgestütztes, nachweisbares Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld, Kenntnisse im Bereich Windows Server: Funktionen/Rollen, Active Directory und Exchange Server...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Envista Vollzeit

    At Envista, we are committed to working towards a net-zero world. Our comprehensive integrated decarbonisation solutions cater to the growing global need for emission reduction and active carbon removal.About Your RoleYou will be a key member of our IT Infrastructure team, providing first-line support to internal stakeholders as a Level 1 Helpdesk Supporter....


  • Zürich, Schweiz RM IT Professional Resources AG Vollzeit

    IT Support Specialist Junior vacancy for our Zurich based client in the financial sector . Your tasks: Participate in the onboarding and rollout of Microsoft Teams Rooms technology at scale across Switzerland Replace traditional user workplaces with new curved monitors, ensuring smooth transitions and user satisfaction. Provide support to enhance...