Support Consultant

Vor 3 Tagen


Bern, Schweiz Polypoint Vollzeit

Was wir bieten.

Unkomplizierte Arbeitszeitregelungen Kollegiales Umfeld Viel Raum für gute Ideen Engagiertes und motiviertes Team Flache Hierarchien Diverse Mitarbeiterevents Gut angeschlossenes und attraktives Arbeitsumfeld Ein Unternehmen im Mehrheitsbesitz der Mitarbeitenden

Darüber freuen
wir uns.

Du verfügst über Erfahrungen in einer Hotline- bzw. Supportorganisation oder im Bereich der Kundenbetreuung und bringst eine abgeschlossene Berufsbildung (Informatik, Gesundheitswesen oder Verwaltung) mit. Kenntnisse im Gesundheitswesen und der Informatik erweisen sich bei deiner täglichen Arbeit als sehr nützlich. Grundkenntnisse der POLYPOINT-Palette sind von Vorteil. Du besitzt eine hohe Kommunikationsfähigkeit in Deutsch oder Französisch und hast gute Kenntnisse in der anderen Sprache. Zudem kannst du dich gut auf dein Gegenüber einstellen.  Die Bedürfnisse unserer Kunden priorisierst du und lebst eine exakte Arbeitsweise auch in hektischen Phasen. Du bringst deine Ideen für ein noch besseres Kundenerlebnis bei uns ein. Du schätzt es, deine Aufgaben selbständig zu planen und eigenverantwortlich zu handeln.

Darauf kannst du
dich freuen.

Du unterstützt unsere Kunden bei telefonischen und schriftlichen Anfragen zu unserer Produktpalette POLYPOINT und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Supportorganisation und weiteren Fachbereichen. Du kommunizierst aktiv intern und extern in Bezug auf den Status und Verlauf der Supportfälle und freust dich, Kundenanfragen zeitnah kompetent zu lösen. Zusammen mit deinem Team analysierst und löst du Tickets und koordinierst Anfragen, führst kurze Anwenderschulungen durch und dokumentierst deine Lösungsansätze. Dein Ziel ist es, bei unseren Kunden mit dem Customer Support Probleme zu beheben. Dafür setzt du dich täglich ein. Du übernimmst zusammen mit deinem Team die Verantwortung um den POLYPOINT Customer Support auf Basis unserer Tool-Chain weiterzuentwickeln und auf ein nächstes Level zu bringen. 

  • Bern, Schweiz Recruit 121 Group Vollzeit

    SAP SuccessFactors Consultant (m/w/d) Standort: Bern, Schweiz | Hybrides Arbeiten möglich Wir suchen für ein etabliertes Unternehmen in Bern einen erfahrenen SAP SuccessFactors Consultant (m/w/d), der/die unsere internen Kunden rund um SAP HCM und SuccessFactors berät und spannende IT-(Teil-)Projekte mitgestaltet. Tasks Beratung interner Kunden zu SAP...


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  • Bern BE, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Senior Application Consultant Als Senior Application Consultant bei Aveniq erwarten dich spannende Aufgaben: Entwickle innovative Business-Applikationen mit M365 und Azure, leite aufregende Kundenprojekte und berate sowie schule IT-Teams. Dein Talent für die Implementierung neuer Technologien und deine Erfahrung mit der Microsoft-Tool-Welt sind hier...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Consultante/Consultant SAP Finance, BernEn collaboration avec des gestionnaires et des spécialistes, tu analyses les problèmes dans les modules financiers de SAP.En te fondant sur les spécifications existantes, tu élabores des spécifications techniques pour effectuer des adaptations dans les modules FI/CO concernés.Tu configures les modules financiers...


  • Bern, Bern, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit

    Job DescriptionWe're looking for a Security Solutions Consultant who will play a key role in defining technical solutions that secure customers' key business imperatives.Responsibilities:Spearhead the development of customer solutions within assigned specialization areas.Leverage expertise to present to customers at all levels of the customer hierarchy.Lead...

  • M365 Consultant

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    English VersionJob Title: M365 ConsultantLocation: Bern, SwitzerlandDuration: 3 monthsJob Description:Experis SA is seeking an experienced M365 Consultant to assist our client in Bern with their transition to Microsoft 365. The ideal candidate will have a strong background in managing M365 migration projects and will work closely with end users to ensure a...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Standort: Bern, Schweiz | Hybrides Arbeiten möglichWir suchen für ein etabliertes Unternehmen in Bern einen erfahrenen SAP SuccessFactors Consultant (m/w/d), der/die unsere internen Kunden rund um SAP HCM und SuccessFactors berät und spannende IT-(Teil-)Projekte mitgestaltet.Beratung interner Kunden zu SAP HCM und SuccessFactors.Entwicklung von...


  • Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    SAP MM/SD/CS In-house Consultant (German Speaking)We are currently looking on behalf of one of our important clients for a SAP MM/SD/CS In-house Consultant. The role is a permanent position based in Bern Canton and comes with some home office allowance.Your Role:Hold responsibility for internal SAP consulting within customer service solutions & logistics...


  • Bern, Schweiz Nicoll Curtin Vollzeit

    Direct message the job poster from Nicoll CurtinRecruitment Consultant @ Nicoll Curtin | Connecting Top Talent with Companies in Germany and Switzerland80-100% capacityBern, flexible hybrid modeAre you an experienced SAP consultant looking for an exciting opportunity to work with cutting-edge digital solutions in the transportation industry? Our agency is...


  • Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Junior SAP Application ConsultantStandort: Schweiz, Bern, CHBranche: AnderesFunktion: AnderesDatum der letzten Aktualisierung: 27/12/2024Ihr AufgabenbereichSie sind für die Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse in SAP Finance zuständig, insbesondere im Bereich Controlling.Sie überprüfen fachliche Anforderungen auf ihre Machbarkeit.Sie helfen...

  • Solutions Consultant

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Solutions Consultant (Presales) - Switzerland, BernClient:Location:Job Category:ConsultingJob Reference:b2ee74d5c0e6Job Views:8Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Your CareerThe Solutions Consultant is the evolution of the traditional Sales Engineering role, aligning how we best serve our...

  • Solutions Consultant

    Vor 4 Tagen


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    Job DescriptionYour CareerThe Solutions Consultant is the evolution of the traditional Sales Engineering role, aligning how we best serve our customers in understanding their environment, providing solution guidance and ensuring value realization in their investment with Palo Alto Networks.  As a Solutions Consultant you provide technical leadership and...


  • Bern, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    Senior SAP MDG/BizDevOps Consultant (BH-112563-1)Location: Bern, SwitzerlandSector: ITSalary: 90.00 CHF to 110.00 CHF per hourEnglischSenior SAP MDG/BizDevOps ConsultantStart Date: ASAPContract Length: 12 monthsRemote Working: 80% Remote, 20% onsite (Planning or important events every 10 weeks)Location: BernePay Rate: 90 – 110 CHF Per HourTrust in Soda is...

  • Support Consultant

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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    Are you a fluent German speaker with expertise in regulatory affairs? Do you have a passion for navigating the complex world of pharmaceutical regulations in Germany, Switzerland, and the EU? We are seeking a talented and experienced Regulatory Affairs Consultant to join our dynamic team! The role can be home or office based in various European...

  • Solutions Consultant

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit

    Company DescriptionOur MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and...


  • Bern, Schweiz adesso AG Vollzeit

    WORKING WITH ONE OF THE BEST EMPLOYERS IN SWITZERLAND We are one of the top addresses in the IT world and focus on optimizing our customers' core business processes. Through the smart use of customized IT solutions, we support our customers in getting the best out of their business and current technologies. However, we achieve our success only through one...


  • Bern, Schweiz CompuGroup Medical Vollzeit

    Reference number: **req9338** - Location: **Deutschland: Oberessendorf, Freiburg i. Br., München Schweiz: Stadt Bern** - Job segment: - **IT Service & Support** - Contact: - Leading international e-health company - 1.025 billion € annual sales in 2021 - Over 8.500 employees worldwide - Unique customer base with over 1.6 million professional users...


  • Bern, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...