IT Workplace Services Professional 100 %

vor 5 Stunden

Risch, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

For our client in the pharmaceutical industry, we are looking for a candidate who exhibits a Lean-Agile Mindset and working knowledge of the ITIL v3 processes in an IT service delivery. Additionally, we are looking for someone who speaks fluent English and has experience with ticketing systems and troubleshooting hardware, software and mobile devices.

General Information:

  • Start date: asap
  • Planned duration: 12 months
  • Extension (in case of limitation): possible
  • Workplace: Rotkreuz
  • Workload: 100%
  • Remote/Home Office: onsite work required
  • Travel: no
  • Team: 16-20

Your tasks

  • Acting as a digital enabler for our business colleagues & functions
  • You drive employee productivity through consultancy, provide intimacy and site proximity
    at the sites, and ensure a personalized employee experience.
  • You leverage available data (e.g.: Nexthink, SNOW) for proactive support
  • You support and manage the Incident/ Request management processes to ensure
    Service Level Agreements are met and drive continuous improvement through trend
    analysis.
  • You manage IT hardware lifecycle management & deskside support processes/managed
    services for the site
  • You provide support & guidance for onsite services (e.g. events and meetings) by
    leveraging from internal and external providers. Drive the user experience and promote
    best practices
  • You drive and enable standard workplace infrastructure, global/local projects, and
    deployments in collaboration with product teams.
  • You proactively address and follow through on process-improvement ideas
  • You support local audit, inspection and certification requirements
  • You support local Business Continuity and IT Disaster Recovery planning activities

Your Profile

  • Excellent working knowledge of the ITIL v3 processes in an IT service delivery 
  • Experience with ticketing systems and troubleshooting hardware, software and mobile devices 
  • Enterprise mindset that can break down silos. Focus on delivery through collaboration, and bringing
    people together to work towards the same purpose across organizational boundaries
  • Exhibits intellectual curiosity and integrity and has a strong passion for innovation
  • Understanding of supported operating systems, devices and applications, including the
    Google Suite of Applications, MS Office, etc.
  • Solid written and oral communication skills in English, German is a plus 
  • Due to Swiss work permit restrictions, we can only consider applications from Swiss nationals, EU citizens as well as current work-permit holders for Switzerland.

Your application

Please apply online. For further information about the position, please contact your Gi Group recruiter, Mrs. Anh Nguyen (+41 76 586 02 13).

About Gi Group

Gi Group is part of Gi Group Holding, a global ecosystem of HR services and consulting that supports the development of the labour market and helps to change people's lives in 37 countries around the world.

In Switzerland we operate with the brands Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences and former Kelly Services. We are active in temporary, permanent and professional staffing as well as in a variety of complementary HR services. With a direct presence in 35 locations across Switzerland and over 250 employees, we are one of the leading staffing companies in the Swiss recruitment market.

Gi Group is a specialist for temporary and permanent staffing and your valuable partner for many other HR solutions. We are changing lives by connecting candidates with companies, and we work every day to create value. Your job, our work.



Branche: Pharma-Industrie

Funktion: Technologie/EDV

Anstellungsart: Temporäre Arbeit



  • IT-CONSULTANT: 100%

    Vor 7 Tagen

    Risch-Rotkreuz, Schweiz ITConcepts Professional GmbH Vollzeit

    Hauptaufgaben gehören:Begleitung unserer Kunden von PreSales bis hin zum BetriebAnalyse, Erfassung und Umsetzungen von KundenanforderungenDurchführung von Workshops mit verschiedenen StakeholdernErarbeitung und Weiterentwicklung von Konzepten und ArchitekturenBegleitung bei der Realisierung von Systemen/-Plattformen und deren IntegrationProaktive Beratung...

  • Trainee IT 100%

    Vor 2 Tagen

    Risch-Rotkreuz, Schweiz Serata, Stiftung für das Alter Vollzeit

    mobilezone ist ein junges börsenkotiertes Schweizer Unternehmen in der dynamischen Telko-Branche, das sich 1999 von einem Start-up in rasantem Wachstum zum Schweizer Marktführer mit mehr als 1’000 Mitarbeitenden entwickelt hat. Die Gruppe hat ihren Hauptsitz im innovativen Suurstoffi-Areal in Risch/Rotkreuz und wächst von hier aus im In- und Ausland...

  • IT-Consultant:

    Vor 3 Tagen

    Risch-Rotkreuz, Schweiz ITConcepts Schweiz Vollzeit

    ITConcepts ist führender Partner und macht Unternehmen durch Automatisierungen produktiver und gestaltet so den Weg in die Zukunft. Sei dies im Bereich IT Service Management, IT Operation Management, Identity Access Management oder Big Data Analytics. Als unabhängiger IT-Berater bieten wir stets die Lösung an, die am besten zu den individuellen...

  • IT-Consultant:

    Vor 3 Tagen

    Risch-Rotkreuz, Schweiz ITConcepts Schweiz Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH! ITConcepts ist führender Partner und macht Unternehmen durch Automatisierungen produktiver und gestaltet so den Weg in die Zukunft. Sei dies im Bereich IT Service Management, IT Operation Management, Idendity Access Management oder Big Data Analytics. Als unabhängiger IT-Berater bieten wir stets die Lösung an, die am besten zu den...

  • IT-Consultant:

    Vor 3 Tagen

    Risch-Rotkreuz, Schweiz ITConcepts Switzerland Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH!ITConcepts ist führender Partner und macht Unternehmen durch Automatisierungen produktiver und gestaltet so den Weg in die Zukunft. Sei dies im Bereich IT Service Management, IT Operation Management, Idendity Access Management oder Big Data Analytics. Als unabhängiger IT-Berater bieten wir stets die Lösung an, die am besten zu den...

  • Product Quality Engineer

    Vor 2 Tagen

    Risch, Schweiz Randstad Vollzeit

    Jobdescription For one of our Clients, a medical diagnostics company, we are looking for a motivated Product Quality Engineer to join the PQE Production Engineering Team. The team focuses on all aspects of product quality from the supplier through assembly to the testing process. This includes, among other things, the creation of the test concept, derivation...

  • Lab Cleaner/Technician

    vor 1 Woche

    Risch, Schweiz Randstad Vollzeit

    Jobdescription For our client, a leading international pharmaceutical company, we are looking for a Lab Cleaner/Technician.Background:The Research & Development Services team leads the management of R&D laboratories and associated equipment to ensure the safety, compliance and smooth operations of local R&D laboratories. Your Profile:The perfect candidate:...

  • Procurement Project Manager for Roche Diagnostic Rotkreuz

    vor 1 Tag

    Risch-Rotkreuz, Schweiz we make it GmbH Vollzeit

    We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland. Thanks to many years of successful experience, it has a high level of competence in the personnel services sector. Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH places the highest...

  • Product Quality Engineer

    Vor 7 Tagen

    Risch, Schweiz Randstad Vollzeit

    Jobdescription For one of our Clients, a medical diagnostics company, we are looking for a motivated Product Quality Engineer to join the PQE Production Engineering Team. The team focuses on all aspects of product quality from the supplier through assembly to the testing process. This includes, among other things, the creation of the test concept,...

  • Supply Chain Drop-Shipping Agent

    vor 1 Tag

    Risch-Rotkreuz, Schweiz we make it GmbH Vollzeit

    We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland which, thanks to many years of successful experience, has a high level of expertise in the personnel services sector. Its recruitment activities are focussed on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH places the highest...

  • Key Account and Sales Specialist 60-100%

    Vor 5 Tagen

    Risch-Rotkreuz, Schweiz IMS Integrierte Managementsysteme AG Vollzeit

    Fasziniert es dich, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und Visionen in die Tat umzusetzen? Erfahre, wie du bei uns internationale B2B-Kunden durch deine Kommunikationsstärke und dein Engagement für nachhaltige Partnerschaften begeistern kannst. Deine Zukunft bei IMS wartet – gestalte sie mit uns!Unsere Passion für die Digitalisierung und...

  • eine/einen Hauswart/in mit eidg. Fachausweis

    Vor 6 Tagen

    Risch, Schweiz professional.ch Vollzeit

    eine/einen Hauswart/in mit eidg. Fachausweis (100%)eine/einen Hauswart/in mit eidg. Fachausweis (100%)https://www.zg.ch/behoerden/gemeinden/risch-rotkreuz/jobs-1/copy2_of_stellenangebote/eine-einen-hauswart-in-mit-eidg-fachausweis-100https://www.zg.ch/logo.pngeine/einen Hauswart/in mit eidg. Fachausweis (100%)eine/einen Hauswart/in mit eidg. Fachausweis...

  • Business Analyst Finanzen

    Vor 7 Tagen

    Risch-Rotkreuz, Schweiz NK Networks & Services GmbH Vollzeit

    Unser Versprechen „The best of ICT with a human touch“ halten wir konsequent und unsere Grundwerte Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität sind in unserem Unternehmen fest verwurzelt.Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit alsBusiness Analyst Finanzen (m/w/d) 80-100%Du kommst aus dem...

  • Senior Developer Avaloq

    vor 5 Stunden

    Risch, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 135'000 - 155'000Unser Rocken® Partner bringt hat ein erfahrenes Team von Partnern und Beratern mit jahrzehntelanger europäischer und internationaler Expertise in jedes IT Projekt ein.Deine VerantwortungEntwicklung, Analyse und Design neuer Funktionen, Schnittstellen und Verbesserungen für den Produktkern sowie Anwendungen, die ausserhalb des Kerns...

  • Procurement Project Manager

    Vor 4 Tagen

    Risch, Schweiz Randstad Vollzeit

    Jobdescription For one of our clients, an international company in Rotkreuz, we are looking for a Procurement Project ManagerGeneral Information: Workplace: Rotkreuz (60% onsite) Contract : Temporary Start date : asap, latest on 01.03.2025 Contract duration: 12 months Travel: 10% Workload: 100%This role in a nutshell: The Procurement Project Manager is...

  • Procurement Project Manager

    Vor 2 Tagen

    Risch, Schweiz Randstad Vollzeit

    Jobdescription For one of our clients, an international company in Rotkreuz, we are looking for a Procurement Project Manager General Information: Workplace: Rotkreuz (60% onsite) Contract : Temporary Start date : asap, latest on 01.03.2025 Contract duration: 12 months Travel: 10% Workload: 100% This role in a nutshell: The Procurement Project Manager is...

  • Hauswart/in mit eidg. Fachausweis

    Vor 5 Tagen

    Risch, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Die Gemeinde Risch ist eine fortschrittliche und dynamische Organisation im öffentlichen Sektor, die ein hohes Vertrauen der rund 11'450 Einwohnerinnen und Einwohner geniesst. Dies dank dem tagtäglichen Engagement der rund 290 Mitarbeitenden, bei denen Dienstleistungs- und Lösungsorientierung zum Selbstverständnis gehört.Wir suchen infolge einer...

  • Junges Verkaufstalent M/w/d

    Vor 6 Tagen

    Risch, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir per sofort, oder nach Vereinbarung, eine motivierte Person, als Junges Verkaufstalent m/w/d (100%) In enger Zusammenarbeit mit dem Verkaufsinnendienst und einem unserer Verkaufsprofis lernen Sie unser Geschäft von Grund auf kennen. Sie begleiten ihn zu unseren Kunden, beraten, bringen Ideen ein und lernen Neukunden...

  • ITpoint Systems AG: Solution Architekt

    Vor 3 Tagen

    Risch-Rotkreuz, Schweiz join.com Vollzeit

    Leidenschaft treibt uns an, Grosses zu vollbringen. Wir suchen Menschen und Teamkollegen, die lieben, was sie tun: «Empowering people to do what they love».Das rund 90-köpfige Team von ITpoint plant, realisiert und betreibt individuelle IT-Umgebungen für anspruchsvolle Unternehmen. ITpoint ist ISO 27001 zertifiziert, setzt auf ein ISO...

  • Junior Cloud Engineer

    vor 5 Stunden

    Risch, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 65'000 - 80'000Unser Rocken Partner entwickelt Lösungen für die Cloud Services und IT Infrastruktur der Zukunft. Das junge Team legt grossen Wert auf Freundschaft, offene Kommunikation und Eigenverantwortung.Deine RolleEigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit zeichnen dich aus. Du bringst Begeisterung für den Kundenkontakt und ein...