F&B Client Relations
Vor 2 Tagen
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
A landmark on lake Geneva since 1834. With enchanting views of the lake and the snow-capped Alps in the distance as well as the Old Town, Geneva’s first hotel remains the first choice of sophisticated travellers and world statesmen. Come and unwind from your day with a treatment at our rooftop Spa, and build connections with colleagues over Italian gastronomy at Michelin-starred Il Lago before retreating to your Pierre-Yves Rochon–designed room for a good night’s sleep. Four Seasons Hotel des Bergues Geneva blends a revitalized sense of history with warm and genuine personal service in the very heart of the city.Le Four Seaons Hotel des Bergues, Genève
Le Four Seasons Hotel des Bergues est le premier hôtel de Genève, monument alliant décoration contemporaine et classique, au bord du lac, de la vieille ville et du célèbre quartier des Banques avec une vue imprenable sur le Jet d’Eau. Un Spa moderne et une opération F&B dynamique complètent le service exceptionnel fourni par notre équipe extraordinaire.
OBJECTIF DU POSTE :
La position de (Superviseur) au Restaurant Izumi implique la responsabilité d’être tout à fait formé en matière de service à la française et faire preuve d’un esprit d’équipe. Le restaurant a une excellente réputation, c’est pourquoi nous n’employons que du personnel très qualifié. Une personnalité raffinée, élégante et chaleureuse est demandée pour maintenir la solide réputation d’un des meilleurs restaurants de Genève. Une relation empathique et pleine de bonne volonté avec les clients et ses collègues de travail, accompagnée d’excellentes qualités organisationnelles sont les éléments clés pour une (Superviseur) au Restaurant Izumi.
FONCTIONS ESSENTIELLES :
Vérifier les réservations et le plan de salle. Adresser les demandes particulières au Chef de service (ombre, soleil, gâteau d’anniversaire, client prestige, etc…) Etre capable d’ouvrir le restaurant à l’heure requise à chaque shift Etre capable de développer une connaissance complète des menus, ses ingrédients Etre capable d’assigner les placements des clients selon les standards Four Seasons Etre capable de connaître les endroits de travail des serveurs, au quotidien, les heures de travail et leur capacité maximum de travail Etre capable de maintenir à jour les informations affichées dans l’office pour l’équipe. Etre capable d’être aux normes de standard de service pour que chaque client reçoive la qualité la plus élevée de service Etre capable de saluer chaque client promptement tout en le regardant dans les yeux et en adoptant une expression appropriée Etre capable de s’occuper des clients sans réservation ou en attente Etre capable de faire asseoir les clients rapidement à une table Etre capable de s’adresser à un client insatisfait et informer le Responsable de service Etre capable de répondre au téléphone selon les Critères de qualité Four Seasons et prendre les réservations ou transmettre des informations sur le restaurant Izumi ou tout autre service Etre capable d’anticiper les besoins des clients en balayant des yeux la salle du Restaurant de façon constante Savoir écrire d’une manière nette et soignée Etre capable d’exécuter d’autres tâches ou projets assignés par la direction de l’hôtel Appliquer et maîtriser les standards de qualité liés à votre fonction. S’assurer du bon suivi de la gestion de la boîte mails (répondre dans les 24 heures) Mettre à jour des références et prix des vins de la carte des vins Rappeler les clients pour s’assurer de leur venue pour le service du dîner et pour le lendemain midi Respecter l’intonation, la formulation selon les critères Four seasons«La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients».
Swiss Nationality, Swiss residency authorization or EU citizen will be considered only.
PRE REQUIS :
Excellente lecture, écriture et compétence orale du français et de l’anglais 2 mois à 3 années d’expérience en restauration
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Geneva, Schweiz IPAC Bachelor Factory VollzeitDans le cadre de son , IPAC Bachelor Factory Grand Genève recherche un chargé de marketing & relations clients en alternance . MISSIONS : Création d’outils marketing (signalétique, flyers, affiches, goodies…) en étroite collaboration avec le/la graphiste Coordination de l’ensemble des campagnes et communications Marketing en magasin,...
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Client Service Officer CDD H/F
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz Indosuez Wealth Management VollzeitMissions Généraliste du Wealth Management, le « Client Service Officer » travaille au sein d’une équipe sous la responsabilité d’un Coordinateur. Le CSO accompagne les Relationship Managers dans la gestion administrative et opérationnelle des portefeuilles clients. Il occupe un poste relationnel clé et participe à la qualité de l’image de...
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Geneva, Schweiz HUG VollzeitEn tant qu'apprentie agente ou agent relation client, vous évoluez dans des secteurs variés tels que les centres d'accueil et d'admission des patients et patientes, les centres de réclamation et de facturation et les réceptions médicales.Lors de votre apprentissage, vous découvrez des lieux administratifs variés au service de l'accueil et de la...
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Geneva, Schweiz HUG VollzeitEn tant qu'apprentie agente ou agent relation client, vous évoluez dans des secteurs variés tels que les centres d'accueil et d'admission des patients et patientes, les centres de réclamation et de facturation et les réceptions médicales.Lors de votre apprentissage, vous découvrez des lieux administratifs variés au service de l'accueil et de la...
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Intern - Investor Relations Private Equity
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz Pictet VollzeitYour team Pictet Alternative Advisors (PAA) is a leading alternative investment specialist with expertise in hedge funds, private equity and global real estate. The Geneva- and London-based team constructs, manages and advises on portfolios of alternative investment solutions for institutional and private clients. The Group has strong development...
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Coordinateur(trice) de Projet F&B
Vor 3 Tagen
Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts VollzeitAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...
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Client Database Project Manager
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz Van Cleef & Arpels VollzeitAre you a good match? You have a first CRM, retail and/or data client experience. You are an expert on Salesforce Sales Cloud & Service Cloud. Jira and Confluence are a bonus. You have a clear understanding of business/clients and technical environment. Proactive, you are problem solving and project oriented. You have strong analytical skills. ...
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Chargé(e) de relations publiques
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz Tunon VollzeitChargé(e) de relations publiques Référence : Etablissement : Genève Domaine : Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Localisation : Genève Dans le cadre de notre Formation , notre École Tunon Genève recherche pour l’une de nos entreprises partenaires : Un(e)...
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Stagiaire F&B en hôtellerie
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz Tunon VollzeitDans le cadre de nos formations, Ecole Internationale Tunon de Genève recherche pour l'une de nos entreprises partenaire dans le secteur de l'hôtellerie : Stagiaire F&B Missions : Sous la responsabilité des assistants maitre d'hôtel et maître d'hotel, vous serez en charge de : Assurer la gestion de l'office restaurant et room service ...
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Senior Investor Relations Switzerland
Vor 5 Tagen
Geneva, Schweiz CPA Partner VollzeitCPA Partner, cabinet de recrutement spécialisé en finance, recherche pour l'un de ses clients, une société de gestion spécialisée en Private Equity, un Senior Investor Relations en CDI à Genève dès que possible. Directement rattaché aux fondateurs basés à Paris, vous assurerez la création et le développement du bureau Suisse de la...
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Geneva, Schweiz Rolex VollzeitIntroduction Pour notre division Commercial , nous recherchons un Horloger estimateur (H/F) dont la mission principale sera l'analyse et l'estimation des travaux à réaliser sur les montres de nos clients en vue de réaliser le service. Responsabilités Estimer les travaux à réaliser sur les montres clients dans les délais impartis ...
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Stagiaires Assistant/e F&B
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz Eldora SA VollzeitStagiaires Assistant/e F&B - issus d'une école hôtelière chez Eldora SA | softgarden View job here Stagiaires Assistant/e F&B - issus d'une école hôtelière Temps...
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Attaché Commercial
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz IPAC Bachelor Factory VollzeitPour une entreprise partenaire basée en Suisse à Genève, recherche un Attaché Commercial (H/F) en Alternance. Missions : Administration de la plateforme CRM Zoho Génération et qualification de prospects Commercialisation de nos produits et gestion du support utilisateurs Support des responsables commerciaux pour les aider dans leurs...
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Stagiaire Assistant/e administratif F&B
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz Eldora SA VollzeitStagiaire Assistant/e administratif F&B - issue d'une école hôtelière chez Eldora SA | softgarden View job here Stagiaire Assistant/e administratif F&B - issue d'une école hôtelière ...
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External Relations Officer
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz WHO VollzeitDESCRIPTION OF DUTIES . Elaborer et mettre en œuvre un plan d'action novateur de mobilisation des ressources pour le bureau national afin d'assurer un financement durable des activites de base et d'urgence;2. Effectuer des recherches sur les interets et les conditions d'application des principaux donateurs et des autres sources de financement du pays....
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Head of Media Relations
Vor 3 Tagen
Geneva, Schweiz skyguide VollzeitSpokesperson for Skyguide, leading a small team Crisis Communications process owner and lead Representing the view of Media relations internally towards senior management and within the Communications Team Organises proactive media relations in Switzerland and neighbouring countries when appropriate Acting as a project owner, manager, or participant...
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Client Advisor
Vor 2 Tagen
Geneva, Schweiz WIPO VollzeitClient Advisor-24237-FTMadrid Operations Team 5, Madrid Operations Service, Madrid Operations Division, Madrid Registry, Brands and Designs SectorGrade-P2Contract Duration-2 years Duty Station :CH-Geneva Publication Date :12-Jul-2024 Application Deadline :09-Aug-2024, 5:59:00 PM IMPORTANT NOTICE REGARDING APPLICATION DEADLINE :please note that...
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Chef de projet Informatique Industrielle H/F
Vor 4 Tagen
Geneva, Schweiz ALBEDIS VollzeitINTRODUCTION: Notre client, une structure dynamique en pleine croissance qui réalise des projets clés en main pour l'industrie pharmaceutique Suisse nous mandate sur le recrutement d'un-e : Chef de projet Informatique Industriel (H/F) Vous interviendrez dans un cadre bienveillant avec de nombreuses possibilités d'évolution et de montée en compétences....
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Chef de projet Informatique Industrielle H/F
Vor 5 Tagen
Geneva, Schweiz ALBEDIS VollzeitINTRODUCTION: Notre client, une structure dynamique en pleine croissance qui réalise des projets clés en main pour l'industrie pharmaceutique Suisse nous mandate sur le recrutement d'un-e : Chef de projet Informatique Industriel (H/F) Vous interviendrez dans un cadre bienveillant avec de nombreuses possibilités d'évolution et de montée en compétences....
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Client Relationship Officer
Vor 6 Tagen
Geneva, Schweiz Banque Pictet & Cie SA VollzeitYour team Pictet Wealth Management combines more than 200 years of Swiss banking heritage with global investment expertise. The Partner-owned financial services group offers a comprehensive range of services for wealthy individuals and families, including discretionary and advisory investment solutions and family office services. The CRO delivers a...
