Sachbearbeiter:in Customer Service Center 60
Vor 2 Tagen
Luzern
unbefristet
Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr, als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit – genauso wie weitere rund 4500 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lass dich überraschen und wachse mit uns.
Was du bewegst
Als Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter erteilst du Erstauskünfte zu Kundenanfragen entlang des Inbound-Kontaktprozesses - von Vorteil in mehreren Landessprachen. Du verantwortest die Nachbearbeitung deiner Telefongespräche im eigenen Kundeninformationssystem. Die Bearbeitung von E-Mails sowie der 1st Level Support in den E-Services gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet. Du erfasst, bearbeitest und schliesst Kundenbeschwerden ab und tätigst Bestellerfassungen im SAP.Das Team befindet sich organisatorisch in Luzern, du hast jedoch die Möglichkeit, einen Teil der Arbeit auch an einem anderen Standort der Suva oder aus dem Homeoffice zu verrichten.
Was wir erwarten
Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung. Praxiserfahrung im Contact Center und Basiskenntnisse im Versicherungsbereich bringst du von Vorteil mit. Du hast fundierte Erfahrung und Freude in der telefonischen Beratung von Kundinnen und Kunden. Eine hohe Beratungs- und Dienstleistungskompetenz sowie eigenverantwortliches Denken und Handeln sind für dich eine Selbstverständlichkeit. Ausgezeichnete Deutsch- sowie Französischkenntnisse setzen wir für diese Position voraus (mind. C1).-
IT Service Desk Mitarbeiter/in 60 – 80%
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz Hochschule Luzern VollzeitAls grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international vermitteln wir Wissen. Gestalten Sie mit und werden Sie Teil unserer gemeinsamen, nachhaltigen Zukunft. Die Hochschule Luzern – Rektorat & Services unterstützt mit...
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Customer Success Manager DACH
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz Mercy Corps VollzeitABOUT THE JOB "Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers and make them “lifelong...
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Principal Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz OneStream Software VollzeitABOUT THE JOB OneStream’s mission statement "Every customer must be a reference and success” drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers and make them “lifelong OneStream...
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Praktikant/in WMS/HMS im HR Service Center
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz CSS Versicherung VollzeitDie CSS zählt zu den führenden Schweizer Kranken-, Unfall- und Sachversicherern mit über 2'700 Mitarbeitenden in der ganzen Schweiz. Wir betreuen schweizweit über hundert Lernende und Praktikanten in verschiedenen Berufen. Bereit für die Berufswelt? Nutze deine Chance und entwickle deine theoretischen und praktischen Kenntnisse mit einem spannenden...
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Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland
Vor 3 Tagen
Lucerne, Schweiz Teleperformance VollzeitDo you have excellent communication skills in German? Are you an avid fintech enthusiast? Support customers for financial, banking and money transfer services.Do you follow all the latest developments in banking and online payment solutions? Grab the opportunity and join our Customer Care team in Greece!We collaborate with some of the worlds top companies...
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VERKÄUFER (M/W/D) ONLY & SONS - Emmen Center
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz SONS Germany VollzeitVERKÄUFER (M/W/D) ONLY & SONS - Emmen Center bei SONS Germany | softgarden View job here VERKÄUFER (M/W/D) ONLY & SONS - Emmen Center Vollzeit ...
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VERKÄUFER TEILZEIT
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz SONS Germany VollzeitVERKÄUFER TEILZEIT (M/W/D) ONLY & SONS - Emmen Center bei SONS Germany | softgarden View job here VERKÄUFER TEILZEIT (M/W/D) ONLY & SONS - Emmen Center Teilzeit ...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz Hochschule Luzern VollzeitAls grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international vermitteln wir Wissen. Gestalten Sie mit und werden Sie Teil unserer gemeinsamen, nachhaltigen Zukunft. Die Hochschule Luzern – Wirtschaft ist das Zentralschweizer...
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Junior IT Service Management
Vor 6 Tagen
Lucerne, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitAb sofort, bis zum 01.12.2025, mit Option auf Verlängerung | 60 bis 80 % | Luzern | IT-Branche | Berufseinsteiger | Projekt-ID A202448391_16S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen. Die...
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Lucerne, Schweiz Teleperformance VollzeitAre you passionate about everything online, with an eye for details? Become a member of our strong and growing social media team in Athens!We are looking for talents with great German & English skills who will join us in our state-of-the-art working environment in Greece, after relocating to Athens.Be part of a strong team that reviews and categorizes social...
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Junior IT Service Management
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitAb sofort, bis zum 01.12.2025, mit Option auf Verlängerung | 60 bis 80 % | Luzern | IT-Branche | Berufseinsteiger | Projekt-ID A202448391_16Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.Die...
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Verkäufer:in Kassen/Services
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz Coop VollzeitArbeiten, wo die Schweiz einkauft Bei Coop kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder...
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Verkaufsberater*in (40-60%) Luzern Stadt
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz Sprungli AG VollzeitArbeiten bei Sprüngli Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins...
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Dozent*in IT System Engineering 60–100%
Vor 3 Tagen
Lucerne, Schweiz Hochschule Luzern VollzeitAls grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international vermitteln wir Wissen. Gestalten Sie mit und werden Sie Teil unserer gemeinsamen, nachhaltigen Zukunft. Die Hochschule Luzern – Informatik ist das erste...
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Lucerne, Schweiz Klinik St. Anna VollzeitArbeitsort: Klinik St. Anna | Luzern Besetzung per: 1. April 2024 oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 47755 In der Klinik St. Anna zu arbeiten, bedeutet mehr als «nur» arbeiten. Der Grundstein unserer vertrauensvollen und nahen Zusammenarbeit ist das familiäre Miteinander, welches wir nebst unseren...
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AOG Desk Manager
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd VollzeitAOG Desk Manager Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the world. CUSTOMER SUPPORT / SALES & MARKETING SPARE PARTS BUSINESS AVIATION Your place of work: Stans, Switzerland Your Tasks Improvement of AOG supportQuickly respond to customer AOG requests in the most effective wayAssure...
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Lucerne, Schweiz HERMITAGE Lake Lucerne VollzeitSEMINARBETREUER & SERVICE TEAM MEMBER (M/W/D) – be our meeting host & guest happiness creator bei HERMITAGE Lake Lucerne | softgarden View job here SEMINARBETREUER & SERVICE TEAM MEMBER (M/W/D) – be our meeting host & guest happiness...
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Mitarbeiter/in Frühstücksservice
vor 1 Woche
Lucerne, Schweiz Holiday Inn Express Luzern - Kriens VollzeitDas Holiday Inn Express Luzern – Kriens öffnete im Mai 2019 seine Türen. Das Economy Lifestyle Hotel, liegt nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt und bietet 160 Gästezimmer ausgestattet mit moderner Technologie sowie komfortablem, modernem und funktionalem Design. Im Frühstücksraum geniessen unsere Gäste ein reichhaltiges Frühstücksbuffet...
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Lucerne, Schweiz Bachmann Confiserie VollzeitIm Service arbeiten und trotzdem viel Freizeit am Abend geniessen! Glückspilze aufgepasst! Wir suchen per sofort: Serviceaushilfe (m/w/d) 20-60%, überwiegend am Wochenende in 6003 Luzern Wir suchen ab sofort für unser Lifestyle Cafe „La vie en rose“ zur Ergänzung unseres Teams eine/n Serviceangestellte/n für Wochenendeinsätze und...
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Sachbearbeiter Kundenzone
vor 1 Woche
Lucerne, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd VollzeitSachbearbeiter Kundenzone (a) Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt. AIRCRAFT ASSEMBLY & MRO FLUGZEUGUNTERHALT & DIENSTLEISTUNGEN Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland Ihre Aufgaben Betreuung und Planung der Flugzeugübergaben und Meetingräume in der Kundenzone "Halle...
