Réceptionniste Tournant

vor 1 Woche


Geneva, Schweiz NOVOTEL Vollzeit

Description du posteAssure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissementEffectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtelVérifie les garanties et les réservations des clientsGarantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garantiesRépond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservationsTient, vérifie et contrôle sa caisse personnelleRépond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfactionRenseigne les clients sur les informations touristiquesRéalise les différents projets confiés par sa hiérarchieApplique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnesS’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernésIncarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clientsQualificationsMaitrise de l’anglais et d’une seconde langue selon les besoins de l’hôtelSens du service et de l’accueilPassion pour le clientCompétences informatiques (traitement de texte et tableur, OPERA)Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiativeSens du détailOrganisation et rigueurFlexibilité et polyvalenceInformations supplémentairesNotre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers.Conditions particulières: Le poste implique du travail les week-ends ainsi que les jours fériés.



  • Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts Vollzeit

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts Vollzeit

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  • Geneva, Schweiz Four Seasons Hotel Des Bergues Vollzeit

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  • Geneva, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Mandatés par un de nos client, nous recherchons :réceptionniste tournant nuitExpérience confirmée en réception dans un établissement 4 ou 5 étoiles.Excellent maîtrise du français, anglais obligatoireExcellente présentationBonne connaissances du logiciel OPERAConnaissances de Genève un plusFlexible et disponible Hôtel 4 et 5 étoilesAccueil...


  • Geneva, Schweiz OK Job SA Vollzeit

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  • Geneva, Schweiz hosco. Vollzeit

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Geneva, Schweiz Hôtel de la Cigogne Vollzeit

    Description du posteAssurer un accueil chaleureux et professionnel ;Assurer la prise des réservations sur le logiciel Protel ;Savoir gérer les réclamations des clients ;Gérer les appels téléphoniques et les e-mails ;Effectuer des check-in/check-out selon les critères du 5*;Gérer la caisse et les transactions ;Assurer les missions du Night Auditor...


  • Geneva, Schweiz Hôtel de la Cigogne Vollzeit

    Détail de l'offreL’Hôtel de la Cigogne 5*, établissement Relais & Châteaux, compte 50 chambres, junior suites et suites, chacune décorée dans un style différent. Cette maison de grand charme dispose d’un restaurant gastronomique ainsi que d’un magnifique salon pour séances, cocktails, déjeuners et dîners pouvant accueillir jusqu’ à 40...


  • Geneva, Schweiz NOVOTEL Vollzeit

    Description du posteAssure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantit le suivi du...