Réceptionniste Tournant
vor 1 Woche
Description du posteAssure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction Renseigne les clients sur les informations touristiques Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients QualificationsMaitrise de l’anglais et d’une seconde langue selon les besoins de l’hôtel Sens du service et de l’accueil Passion pour le client Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, OPERA) Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle) Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative Sens du détail Organisation et rigueur Flexibilité et polyvalence Informations supplémentairesNotre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion :Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers. Conditions particulières:Le poste implique du travail les week-ends ainsi que les jours fériés.
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Réceptionniste Tournant
Vor 5 Tagen
Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts VollzeitAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Réceptionniste Tournant
Vor 7 Tagen
Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts VollzeitAbout Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Réceptionniste Tournant
vor 1 Woche
Geneva, Schweiz Four Seasons Hotel Des Bergues VollzeitAbout Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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réceptionniste tournant nuit
vor 3 Wochen
Geneva, Schweiz OK Job SA VollzeitMandatés par un de nos client, nous recherchons :réceptionniste tournant nuitExpérience confirmée en réception dans un établissement 4 ou 5 étoiles.Excellent maîtrise du français, anglais obligatoireExcellente présentationBonne connaissances du logiciel OPERAConnaissances de Genève un plusFlexible et disponible Hôtel 4 et 5 étoilesAccueil...
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réceptionniste tournant nuit
vor 3 Wochen
Geneva, Schweiz OK Job SA VollzeitMandatés par un de nos client, nous recherchons :réceptionniste tournant nuitExpérience confirmée en réception dans un établissement 4 ou 5 étoiles.Excellent maîtrise du français, anglais obligatoireExcellente présentationBonne connaissances du logiciel OPERAConnaissances de Genève un plusFlexible et disponible Hôtel 4 et 5 étoilesAccueil...
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Réceptionniste Tournant
vor 1 Woche
Geneva, Schweiz hosco. VollzeitAbout Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Réceptionniste tournant
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz Hôtel de la Cigogne VollzeitDétail de l'offreL’Hôtel de la Cigogne 5*, établissement Relais & Châteaux, compte 50 chambres, junior suites et suites, chacune décorée dans un style différent. Cette maison de grand charme dispose d’un restaurant gastronomique ainsi que d’un magnifique salon pour séances, cocktails, déjeuners et dîners pouvant accueillir jusqu’ à 40...
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Réceptionniste tournant
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz Hôtel de la Cigogne VollzeitDescription du posteAssurer un accueil chaleureux et professionnel ;Assurer la prise des réservations sur le logiciel Protel ;Savoir gérer les réclamations des clients ;Gérer les appels téléphoniques et les e-mails ;Effectuer des check-in/check-out selon les critères du 5*;Gérer la caisse et les transactions ;Assurer les missions du Night Auditor...
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Réceptionniste Tournant
vor 1 Woche
Geneva, Schweiz NOVOTEL VollzeitDescription du posteAssure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissementEffectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtelVérifie les garanties et les réservations des clientsGarantit le suivi du séjour...