First-Level Kundensupport-Spezialist/in für Finanzapplikationen

Vor 2 Tagen

St Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten?

Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und mittlere Unternehmen (KMU), helfen, effizienter und erfolgreicher zu arbeiten.

Werde Teil eines dynamischen Teams, das täglich mit modernster Technologie und einem klaren Ziel arbeitet: die Bauwirtschaft in die digitale Zukunft zu führen. Lass uns gemeinsam die Branche neu gestalten

Als First Level Application Supporter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine zentrale Rolle im Unternehmen. Du löst technische Fragen, klärst Herausforderungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten – telefonisch, schriftlich und per TeamViewer. Dabei lernst du unsere innovativen ERP-Lösungen von Grund auf kennen.

Aufgaben
  • Betreuung von externen Kunden im kaufmännischen Bereich
  • Entgegennahme von Supportanfragen und entsprechende Priorisierung
  • Eigenständige Abklärung der Problemstellung mit dem Kunden
  • Beschaffung notwendiger Informationen für die Problemanalyse
  • Problemlösung mittels Telefon und per Remote Zugriff bei Endkunden
  • laufender Informationsaustausch zwischen Kunden und internen Stellen
  • Support unserer ERP-Applikation im kaufmännischen Bereich (Debitoren, Kreditoren, Finanzbuchhaltung, Lohn etc.)
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Finanzen, Buchhaltung, kaufmännische Administration oder Ähnliches.
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung (1st und 2nd Level Support)
  • Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Serviceorientierte, belastbare Persönlichkeit mit einwandfreien Umgangsformen
  • Mehrjährige Erfahrung in IT-Support, Service-/Help-Desk von Vorteil
  • Deutsch als Muttersprache. Italienisch oder Französisch von Vorteil
  • Erfahrung mit Lohnbuchhaltungsprogramme und Lohn-/Gehaltsabrechnung wünschenswert
Benefits
  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz: Arbeite mit modernster Technologie und gestalte die Zukunft mit uns.
  • Langfristige Anstellung: Wir bieten eine stabile berufliche Perspektive in einer wachsenden Branche.
  • Dynamisches und motiviertes Team: Arbeite in einem offenen Umfeld, in dem Teamgeist und Innovation grossgeschrieben werden.
  • Flexibles Arbeiten: Homeoffice ist bis zu 3 Tage pro Woche möglich – mehr Flexibilität für deinen Alltag.
  • Weiterbildung: Profitiere von internen Schulungen und Workshops; wir beteiligen uns auch an externen Weiterbildungen.
  • Wertschätzung: Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen und regelmässige Jubiläumsprämien.
  • Faire Überstundenregelung: Monatliche Auszahlung oder 1:1-Ausgleich als Freizeit. – du baust dir ein flexibles Zeitkonto auf.

Bringst Du mit uns die Digitalisierung des Bauwesens voran? Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen digital über das Online-Formular



Die SORBA EDV AG ist der Schweizer für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen und treibt mit vollem Einsatz die Digitalisierung der Bauindustrie voran. Mit einem dynamischen und motivierten Team von 80 Mitarbeitern, flachen Hierarchien und einer modernen, digitalen Arbeitskultur bieten wir eine Umgebung, in der Innovation und persönliches Wachstum grossgeschrieben werden. Als Teil des BuildTec Software Group Verbundes sind wir Teil eines der am schnellsten wachsenden Softwareunternehmen in Europa im Bereich Bau- & Handwerk.

  • First-Level Kundensupport-Spezialist/in für Finanzapplikationen

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten? Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. 💡 Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und...

  • First-Level Kundensupport-Spezialist/in für Finanzapplikationen

    Vor 6 Tagen

    Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten? Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und...

  • First Level Application Supporter Finanzapplikationen

    Vor 6 Tagen

    Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten?Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und mittlere...

  • Kaufmännische/n Office-mitarbeiter/kundensupport

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Job First AG Vollzeit

    Ein renommiertes Unternehmen in der Region Ostschweiz/St.Gallen sucht qualifizierte/n Mitarbeiter/in. Aufgaben In dieser Position sind Sie zuständig für die ganzheitliche Auftragsabwicklung. Die administrative wie auch die organisatorische und die physische Abwicklung gehören zu Ihrem Aufgabengebiet. Als repräsentable/r Mitarbeiter/in sind Sie auch...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Ein Überblick">Die Universal-Job AG ist ein dynamischer und spannender Arbeitgeber, der IT-Profis wie dich willkommen heißt. Als IT-Supporter 1st/2nd Level unterstützt du unsere Kunden in allen Angelegenheiten rund um die Cloud-Infrastruktur. Du bist Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam Lösungen entwickelt und implementiert.">Was erwartet...

  • Kundenbetreuer:in Für Applikationssupport Finanzen

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - St. Gallen Personalberater- Du gewährleistest die einwandfreie fachliche und applikatorische Betreuung unserer Finanz-Applikationen. **Das bewirkst du**: Als erste Ansprechperson für Kundenanliegen bist du zusammen mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen für den Kundenservice in unseren...

  • Kundenbetreuer:in Für Applikationssupport Finanzen

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - St. Gallen Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. - Du gewährleistest die einwandfreie fachliche und applikatorische Betreuung unserer Finanz-Applikationen. **Das bewirkst du**: Als erste...

  • Mitarbeiter/-in Im Kundensupport 80-100%

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz Job First AG Vollzeit

    Unser Kunde gehört zu den grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz. Für die Standorte Region St.Gallen suchen wir per sofort Kaufmännische Angestellte mit Sprachkenntnissen in Französisch oder Italienisch und Deutsch. Aufgaben - Bearbeitung des allgemeinen E-Mail Postfachs der Unternehmung in D/F/I/E - Mitarbeit im Gutscheinwesen - Schriftliche...

  • sachbearbeiterin kundensupport, 90-100%

    Vor 2 Tagen

    Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client: Progress PersonalLocation: Stadt St. GallenJob Category: OtherJob Reference: 1c528f9a3c07Job Views: 9Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:1st Level Supporter für Finanzapplikationen, 90-100% (w/m/d)Leisten Sie bitte einen wertvollen Beitrag zur Kundentreue und -zufriedenheit bei diesem führenden Anbieter von branchenspezifischen...

  • HR Spezialist/in Lohnadministration

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: St.Gallen/ Appenzell Beginn: sofort oder nach Vereinbarung Branche: Industrie diverse Berater: Luca Di Benedetto +41 71 841 69 69 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Herisau eine/n HR Spezialist/in Lohnadministration (m/w/d) AUFGABE In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position sind Sie zusammen mit zwei Teamkollegen für...

  • Ict-support-spezialist (80-100%) (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein...

  • Application Supporter Finanzapplikationen

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 55'000 - 65'000Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen in der Schweiz, das seit über 35 Jahren innovative Softwarelösungen für die Bauindustrie anbietet. Sie unterstützen mehr als 2700 Bauunternehmen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und optimieren die Bauadministration durch effiziente und präzise Softwarelösungen, die in allen...

  • Ict System-spezialist/in Für Backup 80-100%

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Kantonsspital St. Gallen Vollzeit

    **ICT System-Spezialist/in für Backup 80-100%**: Departement IT **Ihre Aufgaben und Perspektiven** - Betrieb und Weiterentwicklung der mehrstufigen Backup-Plattform - Backup/Restore-Performance-Analysen sowie Optimierungen und Scripting für den Betrieb - Mitarbeit bei den Storage - und Archiv-Plattformen sowie beim Betrieb der Windows-Server-Umgebung -...

  • Ict System-spezialist/in Für Backup 80-100%

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Kantonsspital St.Gallen Vollzeit

    **ICT System-Spezialist/in für Backup 80-100%**: Departement IT **Ihre Aufgaben und Perspektiven**: - Betrieb und Weiterentwicklung der mehrstufigen Backup-Plattform - Backup/Restore-Performance-Analysen sowie Optimierungen und Scripting für den Betrieb - Mitarbeit bei den Storage - und Archiv-Plattformen sowie beim Betrieb der Windows-Server-Umgebung -...

  • Kundenbetreuer:in für Applikationssupport Digitale Services 100 %

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in St. Gallen suchen wir eine IT-affine, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit. Das bewirkst du Aufnahme, Analyse und Bearbeiten von internen und externen Kundenanfragen im Bereich unserer Querschnittsservices (1st und 2nd Level Funktionen) Bindeglied zwischen den verschiedenen Teams ...

  • Junior Ict-spezialist:in

    Vor 5 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Pädagogische Hochschule St.Gallen Vollzeit

    **Junior ICT-Spezialist**: in (80%) Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine: n **Junior ICT-Spezialist**: in (80%) Das Ressort Informatik unterstützt rund 500 Mitarbeitende, sowie 1300 Studierende mit einer modernen ICT-Infrastruktur, zuverlässigen ICT-Services, sowie spezifischen Fachanwendungen. Ihre Aufgaben Zentrale Anlaufstelle für...

  • IT Network Security Specialist

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF80'000 - 100'000 Deine Rolle: - Mitwirkung an der Weiterentwicklung, Planung, Implementierung und Wartung einer umfassenden Netzwerk-Security-Plattform - Unterstützung im Projekt SOC/SIEM und im Schwachstellenmanagement zur kontinuierlichen Verbesserung der Sicherheitsinfrastruktur - In deiner Verantwortung steht die Überwachung, Analyse und...

  • Microsoft Azure Spezialist

    Vor 7 Tagen

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 120'000**: **Deine Verantwortung**: - Weiterentwicklung, Planung, Betrieb und Bereitstellung von Microsoft Azure Plattform - Mitwirkung bei Workplace Projekten - Mitwirkung im Cloud Plattform Team - Internationaler 2nd und 3rd Level Support **Deine Skills**: - Abgeschlossene Informatik Ausbildung - Mindestens drei Jahre Berufserfahrung...

  • Microsoft Teams Phone Spezialist:in

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Schweiz 4net AG Vollzeit

    Werde Mitglied unseres Teams! Für unser neu geformtes Team Hybrid Cloud & Modern Workplace suchen wir genau dich als Microsoft Teams Phone Spezialist: in (80-100%). **Was sind deine Aufgaben als Microsoft Teams Phone Spezialist**: in? Du betreust und entwickelst unsere Kunden im Bereich Microsoft Teams Telefonie Telefonie ist deine Leidenschaft und du...

  • IT-Security Engineer

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichImplementierung und Entwicklung von IT-SicherheitslösungenÜberwachung- und Analysierung von Sicherheitsvorfällen Enge Zusammenarbeit mit dem CISO und IT TeamAktive Mitarbeit in IT- Projekten sowie Pflege der Datenbestände des ITMS ToolsUnterstützung des 1sr und 2nd Level SupportSie betreuen den Server und Netzwerk...