Stellvertreter:in Leiter Kundenservice

vor 1 Tag

BirrLupfig, Schweiz FUTURA Vorsorgestiftung Vollzeit

Die FUTURA Vorsorgestiftung in Lupfig (AG) betreut 1700 kleine und mittelgrosse Unternehmen mit rund 34 000 Versicherten. Mit einer Bilanzsumme 5.2 Mrd. Franken gehören wir zu den grösseren Sammel- und Gemeinschaftsstiftungen der Schweiz. Als unabhängige Vorsorgestiftung bieten wir seit über 65 Jahren qualitativ hochstehende Vorsorgelösungen an.

Wir suchen eine engagierte und motivierte Person für die Position des Stellvertretenden Leiters Kundenservice (m/w/d) 80-100%.

Das machst Du bei uns
  • Unterstützung und Vertretung der Leitung Kundenservice in allen operativen und strategischen Aufgaben
  • Selbständige Verwaltung und Beratung eines eigenen Kundenportefeuilles mit Schlüsselkunden
  • Verarbeitung von Mutationen (Pensionierungen, WEF, Einkäufe, etc.)
  • Verarbeitung von Leistungsfällen (Invalidität und Todesfall)
  • Gestaltung von Prozessen, Vorlagen und Berechnungs-Tools
  • Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten (z.B. IT-Projekte, Qualitätsmanagement)
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Das bringst Du mit
  • Abschluss in Fachmann/Fachfrau für Personalvorsorge mit eidg. Fachausweis
  • Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich der Beruflichen Vorsorge und vorteilhafterweise 1-2 Jahre in vergleichbarer Position
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Selbständige, zuverlässige, lösungsorientierte und genaue Arbeitsweise
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Franzöisch in Wort und Schrift
  • Unternehmerisches Denken & Handeln
  • Organisationstalent
  • Höfliche, offene und humorvolle Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
Vorteile

Das darfst Du zusätzlich zu unserem tollen Team, den attraktiven Arbeitsbedingungen mit sehr guten Pensionskassenleistungen und einem Arbeitsplatz in unserem hochmodernen Firmengebäude erwarten:

  • Offene Türen und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Attraktiver und ergonomischer Arbeitsplatz
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Selbständigkeit und einen spannenden Job
  • Flache Hierarchien und Eigenverantwortung
  • Du-Kultur
  • Individuelle Förderung on und off the Job
  • Team Events
Bewerbungsinformationen

Wichtig ist uns vor allem, dass Du ins Team passt. Respektvolles Miteinander auf Augenhöhe schreibt die FUTURA gross.

Bist Du interessiert? Dann freut sich Herr Irfan Ilazi, Leiter Kundenservice, auf Deine Bewerbung.

  • Verantwortlicher Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Lupfig, Aargau, Schweiz FUTURA Vorsorgestiftung Vollzeit

    FUTURA Vorsorgestiftung ist eine der größten Sammel- und Gemeinschaftsstiftungen in der Schweiz, mit einer Bilanzsumme von 5.2 Mrd. Franken und über 34 000 Versicherten. Unsere Mission ist es, qualitativ hochstehende Vorsorgelösungen anzubieten.JobbeschreibungBetreuung des Kundenportefeuilles und Unterstützung der Leitung Kundenservice in operativen und...

  • Stellvertreterin Leiter Service-center

    Vor 5 Tagen

    Lupfig, Schweiz STIEBEL ELTRON GmbH Vollzeit

    STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft. An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n **StellvertreterIn Leiter...

  • Head of Customer Service

    vor 3 Monaten

    Lupfig, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 110'000**: **Deine Verantwortung**: - Du leitest und steuerst das Kundenservice Center, um eine exzellente Kundenerfahrung sicherzustellen. - Du führst und entwickelst ein Team von Kundendienstmitarbeitern. - Du implementierst effektive Prozesse zur Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden. - Du stellst die Zielerreichung...

  • Teamleiterin Service-administration

    vor 4 Wochen

    Lupfig, Schweiz STIEBEL ELTRON AG Vollzeit

    STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft. An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n TeamleiterIn...

  • Mitarbeiterin Technischer Support

    vor 7 Monaten

    Lupfig, Schweiz STIEBEL ELTRON AG Vollzeit

    STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft. An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n MitarbeiterIn technischer Support...

  • Wärmepumpenspezialistin Technischer Support

    vor 7 Monaten

    Lupfig, Schweiz STIEBEL ELTRON AG Vollzeit

    STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft. An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n WärmepumpenspezialistIn...

  • Junior Sachbearbeiter

    Vor 2 Tagen

    Lupfig, Schweiz Futura Vorsorge Vollzeit

    Die FUTURA Vorsorge in Lupfig (AG) betreut 1600 kleine und mittelgrosse Unternehmen mit mehr als 27 000 Versicherten. Mit einer Bilanzsumme von knapp 4 Mrd. Franken gehören wir zu den grösseren Sammel - und Gemeinschaftsstiftungen der Schweiz. Als unabhängige Vorsorge-stiftung bieten wir seit über 60 Jahren qualitativ hochstehende Vorsorgelösungen...

  • Teamleiterin Service-Administration

    vor 1 Woche

    Lupfig, Schweiz STIEBEL ELTRON AG Vollzeit

    Du bist eine Führungspersönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt? Du hast ein Auge für Details? Noch dazu begeisterst du dich für erstklassigen Service? Wir haben die richtige Stelle für dich! Du übernimmst die fachliche und personelle Führung eines Teams von rund 5 Mitarbeitenden. Du bist verantwortlich für die Fakturierung unserer...