Customer Service Representative-After Sales Team

Vor 5 Tagen

Olten, Schweiz Randstad (Schweiz) AG, co Johnson & Johnson Vollzeit
Stellenbeschreibung

Caring for the world ? one person at a time.

Wir bei Johnson & Johnson glauben, dass Gesundheit alles ist. Unsere Stärke im Bereich der Gesundheitsinnovation befähigt uns, eine Welt zu schaffen, in der komplexe Krankheiten verhindert, behandelt und geheilt werden. Diese Philosophie vereint und inspiriert uns täglich, denn wir sind nicht nur für die grosse, weite Welt da, sondern auch für jeden Einzelnen. Wir sind Pioniere im Vertrieb von medizinischen Geräten, Implantaten und allem, was für die Wundversorgung benötigt wird.

Um unseren Wachstumskurs weiter voranzutreiben, sind wir auf der Suche nach Talenten, die mit neuen Ideen, Passion und Teamgeist gemeinsam den Medizinproduktemarkt aktiv gestalten möchten.

Deine Haupttätigkeiten:

In dieser Funktion gehörst du zum First Point of Contact und stellst einen exzellenten Service für externe als auch interne Kunden sicher.

  • Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservices für unsere anspruchsvolle Kundschaft
  • Entgegennahme und Bearbeitung schriftlicher sowie telefonischer Kundenanfragen
  • Annahme von Reparaturaufträgen von Krankenhäusern, Ärzten sowie unserem Aussendienstteam
  • Verantwortung für die Bearbeitung und Überwachung von Reparatur- und Wartungsaufträgen, einschliesslich der Rechnungsstellung
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen wie Supply Chain, Pricing, Vertrieb und Produktmanagement
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um eine erstklassige Serviceerfahrung zu gewährleisten
  • Mitwirkung an der Förderung von Kundenzufriedenheit, Innovation, Teamarbeit und Effizienz in unserem Unternehmen
  • Teilnahme an Customer Service Projekten zur stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungen
Qualifikationen

Wen wir suchen:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der MedTech-Branche oder Bereitschaft, das entsprechende Wissen schnell aufzubauen
  • Erfahrung im Umgang mit verschiedenen ERP und CRM-Lösungen sowie gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office
  • Freude am direkten Kundenkontakt (Telefon, E-Mail) mit professionellem und freundlichem Auftreten
  • Kundenorientiertes Handeln und Denken
  • Eine strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Selbstorganisation
  • Belastbarkeit, Einsatzfreude und prozessorientiertes Denken
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch
  • Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch, Italienisch von Vorteil

Diese Stelle vorzugsweise am Standort Villmergen (mit Ausweichoption Zuchwil) ist per sofort verfügbar und auf ein Jahr befristet, bei guter Leistung mit Option auf eine Verlängerung. Wenn du dich für diese spannende Aufgabe in einem international führenden Gesundheitsunternehmen in einem dynamischen Team interessierst, freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung.
Sara Ramadani

  • Technischer Kaufmann After-sales Kundendienst

    Vor 4 Tagen

    Olten, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Als technischer Kaufmann im Kundendienst/After Sales hast du die Drehscheibenfunktion und übernimmst diverse Aufträge wie: - betreuen von internationalen Kunden - Ansprechperson im After Sales für Ersatzteile - interne Auftragskoordination - Planung Montageeinsätze - verantwortlich für die Projektbetreuung - administrative...

  • Technischer Kaufmann After-sales Kundendienst

    Vor 4 Tagen

    Olten, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Als technischer Kaufmann im Kundendienst-After Sales hast du die Drehscheibenfunktion und übernimmst diverse Aufträge wie: - betreuen von internationalen Kunden - Ansprechperson im After Sales für Ersatzteile - interne Auftragskoordination - Planung Montageeinsätze - verantwortlich für die Projektbetreuung - administrative...

  • Customer Service Consultant

    Vor 6 Tagen

    Olten, Schweiz Avanade Vollzeit

    Who are we? **Talent Community ERP**: Working with different project teams and supporting our customers in making the implementation of Microsoft Dynamics Finance & Supply Chain Management a success story - that's what our Talent Community is all about. Together with colleagues from consulting, project management and development, you will work on-site, in...

  • Customer-Service Consultant

    vor 1 Monat

    Olten, Schweiz Manpower Vollzeit

    Aufgabenbereich: - Mit deiner sehr guten Kommunikationsart begleitest du souverän unseren Kunden und Du stellst den besten Service sicher. - Du beantwortest die Supportanfragen von unseren Kunden und unterstützt diese Remote bei der Problemlösung. - Dank deinen IT-Kenntnissen kannst du die Kundenanfragen prozessgerecht bearbeiten und dabei stets...

  • Solar Sales Consultant

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz Michael Page Vollzeit

    You identify and meet potential customers (B2B and B2C) through various outreach methods in the German speaking part of Switzerland.You conduct in-depth field consultations with customers to understand their energy needs and propose customized solar solutions.You customers on the advantages of solar energy, including cost savings, environmental benefits and...

  • Solar Sales Consultant

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Our client is a fast-growing national company present in the energy sector.StellenbeschreibungYou identify and meet potential customers (B2B and B2C) through various outreach methods in the German speaking part of Switzerland.You conduct in-depth field consultations with customers to understand their energy needs and propose customized solar solutions.You...

  • Solar Sales Consultant

    Vor 6 Tagen

    Olten, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Our client is a fast-growing national company present in the energy sector.StellenbeschreibungYou identify and meet potential customers (B2B and B2C) through various outreach methods in the German speaking part of Switzerland.You conduct in-depth field consultations with customers to understand their energy needs and propose customized solar solutions.You...

  • Solar Sales Consultant

    Vor 6 Tagen

    Olten, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Our client is a fast-growing national company present in the energy sector.StellenbeschreibungYou identify and meet potential customers (B2B and B2C) through various outreach methods in the German speaking part of Switzerland.You conduct in-depth field consultations with customers to understand their energy needs and propose customized solar solutions.You...

  • Solar Sales Consultant

    vor 4 Stunden

    Olten, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Our client is a fast-growing national company present in the energy sector.StellenbeschreibungYou identify and meet potential customers (B2B and B2C) through various outreach methods in the German speaking part of Switzerland.You conduct in-depth field consultations with customers to understand their energy needs and propose customized solar solutions.You...

  • Director Sales

    vor 7 Monaten

    Olten, Schweiz Gerresheimer Vollzeit

    **Company Description** We are on an exciting journey where we are taking an active role in shaping the future of the digital healthcare ecosystem. You will be instrumental in shaping the way chronic diseases are treated by harnessing the latest technological advances. If you are fascinated by helping to shape the future of our drug delivery devices and...

  • Director Sales

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Gerresheimer Vollzeit

    We are on an exciting journey where we are taking an active role in shaping the future of the digital healthcare ecosystem. You will be instrumental in shaping the way chronic diseases are treated by harnessing the latest technological advances. If you are fascinated by helping to shape the future of our drug delivery devices and service portfolio, and if...

  • Sales Solar Energy Consultant

    vor 14 Stunden

    Olten, Solothurn, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Solar Energy Sales OpportunityWe are seeking a highly skilled Sales Solar Energy Consultant to join our dynamic team in Switzerland. This exciting opportunity will allow you to leverage your sales expertise and passion for renewable energy to drive business growth.About the RoleThe successful candidate will be responsible for identifying and meeting...

  • Solar sales consultant

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz Michael Page Vollzeit

    You identify and meet potential customers (B2 B and B2 C) through various outreach methods in the German speaking part of Switzerland. You conduct in-depth field consultations with customers to understand their energy needs and propose customized solar solutions. You customers on the advantages of solar energy, including cost savings, environmental benefits...

  • Renewable Energy Consultant

    Vor 5 Tagen

    Olten, Solothurn, Schweiz Michael Page Vollzeit

    We are seeking a skilled Renewable Energy Consultant to join our team as a Solar Sales Expert in the German-speaking part of Switzerland.Our ideal candidate will have a strong background in sales and at least 3 years of experience in the energy sector, real estate, construction, or insurance.About the RoleAs a Renewable Energy Consultant, you will be...

  • Director Sales

    vor 2 Monaten

    Olten, Schweiz Gerresheimer Vollzeit

    Company Description We are on an exciting journey where we are taking an active role in shaping the future of the digital healthcare ecosystem. You will be instrumental in shaping the way chronic diseases are treated by harnessing the latest technological advances. If you are fascinated by helping to shape the future of our drug delivery devices and service...

  • Solar Sales Consultant

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz Michael Page Vollzeit

    You identify and meet potential customers (B2B and B2C) through various outreach methods in the German speaking part of Switzerland.You conduct in-depth field consultations with customers to understand their energy needs and propose customized solar solutions.You customers on the advantages of solar energy, including cost savings, environmental benefits and...

  • Solar Sales Consultant

    Vor 5 Tagen

    Olten, Schweiz Michael Page International (Switzerland) SA Vollzeit

    About Our ClientOur client is a fast-growing national company present in the energy sector.Job DescriptionYou identify and meet potential customers (B2B and B2C) through various outreach methods in the German speaking part of Switzerland.You conduct in-depth field consultations with customers to understand their energy needs and propose customized solar...

  • Solar Sales Consultant

    Vor 5 Tagen

    Olten, Schweiz Michael Page Vollzeit

    As a Solar Sales Consultant, you will play a key role in the field in the adoption of solar energy solutions. You will be responsible for engaging with potential customers, educating them about the benefits of solar energy, and helping them make informed decisions to transition to clean, renewable power sources.Our client is a fast-growing national company...

  • Mitarbeiter Kundendienst

    vor 4 Monaten

    Olten, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in **Olten **sind wir auf der Suche nach einem/einer **Mitarbeiter Kundendienst (Customer Care)**: **Anstellung**: 60-100% **Ort**: Olten **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 14.08.2024 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbond) -...

  • Customer-service-consultant (Call-agent)

    Vor 4 Tagen

    Olten, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin, die Nr. 1 der Telekommunikationsbranche, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort Olten mehrere Customer-Service Consultants (m/w). **Deine Aufgaben**: - Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound im Bereich des Festnetz-, Internet - wie auch TV - Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch - Erfragen wie...