Call Center Agent Inbound

Vor 6 Tagen

Frauenfeld, Schweiz Adecco Vollzeit
Unser Kunde in der Region Frauenfeld bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und mit Ihrer Kommunikationsstärke einen positiven Beitrag zum Kundenerlebnis zu leisten. Wenn Sie ein offenes Ohr für die Anliegen anderer haben, ist dies Ihre Chance

Aufgaben

  • Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Inbound-Bereich
  • Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung für Anliegen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
  • Sicherstellung eines hohen Servicelevels und Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Reporting
  • Aktive Mitwirkung an der Verbesserung interner Prozesse

Profil

  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Call Center oder Inbound-Bereich
  • Freude am Umgang mit Menschen und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken
  • Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb (falls erforderlich)
  • Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Französisch oder Englisch von Vorteil
  • Einfühlungsvermögen und Geduld auch in stressigen Situationen

Vorteile

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen und motivierten Team
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und eine faire Vergütung
  • Umfangreiche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung
  • Gute Erreichbarkeit des Arbeitsortes mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-679575) hast, kontaktiere bitte Alex Koblinger unter +41 58 233 31 20.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

  • Call center agent inbound tech/admin

    vor 1 Monat

    Frauenfeld, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir per 09.12.2024 für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w)Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum...

  • Call-Center-Agent Outbound 80

    Vor 6 Tagen

    Frauenfeld, Schweiz MarketingPoint AG Vollzeit

    Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen im dynamischen Telemarkting-Business. Unsere Stärke liegt in unserer hohen Kundenorientierung. Dabei hat die Kontaktqualität Priorität. Zur Verstärkung unseres engagierten Outbound-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung kommunikative und verkaufsstarke Call-Center-Agenten / Call-Center-Agentinnen für...

  • Call-Center-Agent Outbound 80

    Vor 7 Tagen

    Frauenfeld, Schweiz MarketingPoint AG Vollzeit

    Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen im dynamischen Telemarkting-Business. Unsere Stärke liegt in unserer hohen Kundenorientierung. Dabei hat die Kontaktqualität Priorität. Zur Verstärkung unseres engagierten Outbound-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung kommunikative und verkaufsstarke Call-Center-Agenten / Call-Center-Agentinnen für...

  • Call-Center-Agent Outbound 80

    Vor 2 Tagen

    Frauenfeld, Schweiz MarketingPoint AG Vollzeit

    Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen im dynamischen Telemarkting-Business. Unsere Stärke liegt in unserer hohen Kundenorientierung. Dabei hat die Kontaktqualität Priorität.Zur Verstärkung unseres engagierten Outbound-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung kommunikative und verkaufsstarke Call-Center-Agenten / Call-Center-Agentinnen für...

  • Betriebstechniker für Kundenbetreuung in Kreuzlingen

    vor 1 Monat

    Frauenfeld, Thurgau, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir per unserem Standort in der Region Kreuzlingen mehrere Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w).Unsere AngeboteKrisensicherer ArbeitsplatzIntensive Schulung von 3 Wochen zu 100% bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50%Festanstellung nach max. 12 MonatenRegelmässige...

  • Quereinsteiger Für Ins Büro M/w/d

    vor 2 Wochen

    Frauenfeld, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: ab sofort **Arbeitsort**: Thurgau **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unser Kunde baut das Team Administration und Rechnungsanfragen weiter aus und hat uns beauftragt mehrere Call Center Agenten zu rekrutieren. Unser Auftraggeber bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe mit einer erstklassigen...

  • Quereinsteiger Für Ins Büro M/w/d

    vor 8 Stunden

    Frauenfeld, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: ab sofort **Arbeitsort**: Thurgau **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unser Kunde baut das Team Administration und Rechnungsanfragen weiter aus und hat uns beauftragt mehrere Call Center Agenten zu rekrutieren. Unser Auftraggeber bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe mit einer erstklassigen...

  • Vertrieb & Aussendienst Im Online Marketing. (Gerne

    vor 8 Stunden

    Frauenfeld, Schweiz Future of marketing GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovatives, Unternehmen im Bereich des Online Marketing. Wir werden unser Erfolgskonzept auf Gebietsagenturen übertragen und suchen Aussendienst/Verkäufer/Innen, die sich für diese einmalige Möglichkeit einsetzen möchten. Auf Grund unseres hervorragenden Marketingkonzeptes und einer innovativen Produktpalette, (bei der es nicht einfach um...

  • Motivierte Quereinsteiger Gesucht M/w/d

    vor 2 Wochen

    Frauenfeld, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Thurgau **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unser Kunde baut das Team "Admin/Tech" weiter aus und hat uns beauftragt mehrere Call Center Agenten zu rekrutieren. Das Unternehmen gehört zu den grössten und erfolgreichsten Dienstleistungsunternehmen für...

  • Motivierte Quereinsteiger Gesucht M/w/d

    vor 8 Stunden

    Frauenfeld, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Thurgau **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unser Kunde baut das Team "Admin/Tech" weiter aus und hat uns beauftragt mehrere Call Center Agenten zu rekrutieren. Das Unternehmen gehört zu den grössten und erfolgreichsten Dienstleistungsunternehmen für...

  • Verkäufer im Outbound-Telemarketing

    vor 2 Monaten

    Frauenfeld, Thurgau, Schweiz MarketingPoint AG Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein dynamischer Akteur im Bereich des Telemarketings. Wir legen großen Wert auf eine hohe Kundenorientierung, wobei die Kontaktqualität unsere oberste Priorität hat.Zur Stärkung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung kommunikative und verkaufsstarke Call-Center-Agenten / Call-Center-Agentinnen für...

  • Verkaufsprofi für Telefonmarketing

    vor 4 Wochen

    Frauenfeld, Thurgau, Schweiz MarketingPoint AG Vollzeit

    MarketingPoint AG ist ein dynamischer Akteur im Telemarketing-Bereich. Wir setzen uns für eine hohe Kundenorientierung ein und legen besonderen Wert auf die Kontaktqualität.Zur Verstärkung unseres engagierten Outbound-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung kommunikative und verkaufsstarke Call-Center-Agenten / Call-Center-Agentinnen für...

  • Verkaufsexperte für Outbound-Telemarketing

    vor 1 Monat

    Frauenfeld, Thurgau, Schweiz MarketingPoint AG Vollzeit

    Über unsAls innovatives Unternehmen im dynamischen Telemarketing-Bereich setzen wir auf eine hohe Kundenorientierung und legen großen Wert auf Kontaktqualität.Um unsere Teams zu verstärken, suchen wir nach kommunikativen und verkaufsstarken Call-Center-Agenten/Call-Center-Agentinnen für Terminierungen sowie Telefonverkauf im Bereich B2B. Wir bevorzugen...

  • Call Center Agent/in

    Vor 5 Tagen

    Frauenfeld, Schweiz inova Personal AG, Frauenfeld Vollzeit

    Willkommen bei inova Personal AGFür unseren Kunden, ein internationales und modernes Unternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrereIhre Aufgaben:Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen BereichUnterstützung und professionelle Beratung der KundenEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen im...

  • Call Center Agent/in

    Vor 7 Tagen

    Frauenfeld, Schweiz inova Personal AG, Frauenfeld Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen BereichUnterstützung und professionelle Beratung der KundenEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-SupportOptimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)Kundenorientierte, freundliche Produkt- und...

  • Call Center Agent/in

    Vor 7 Tagen

    Frauenfeld, Schweiz inova Personal AG, Frauenfeld Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen BereichUnterstützung und professionelle Beratung der KundenEntgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-SupportOptimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)Kundenorientierte, freundliche Produkt- und...

  • Kommunikationsexperte für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Frauenfeld, Thurgau, Schweiz inova Personal AG, Frauenfeld Vollzeit

    Bewerber erwarten Sie im Bereich des Kundenservices, wo Sie sich als Kommunikationsexperte beweisen können. Wir bieten eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen, bei der Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können.JobbeschreibungAls Call Center Agent/in sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und vermitteln die...

  • Call Center Agent Outbound 60

    vor 7 Monaten

    Frauenfeld, Schweiz MarketingPoint AG Vollzeit

    Hast Du Freude am Telefonieren und stellst unseren Geschäftskunden gerne und überzeugend neue Produkte und Dienstleistungen vor mit dem Ziel, einen Termin zu vereinbaren? Falls ja, könntest Du unsere nächste Telefon ContacterIn sein! Aufgaben Du bist kommunikativ, gut gelaunt und durchsetzungsstark und stellst am Telefon unseren Geschäftskunden...

  • Kundenservice-Spezialist/in

    vor 2 Wochen

    Frauenfeld, Thurgau, Schweiz inova Personal AG, Frauenfeld Vollzeit

    Über uns">Inova Personal AG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Stellvertretung von Mitarbeitern in der Schweiz spezialisiert hat.Löhne und GehälterDas durchschnittliche monatliche Gehalt für eine/r Call Center Agent/in beträgt etwa 5500-6500 CHF, je nach Erfahrung und Fähigkeiten. Neben dem Gehalt erhalten unsere Mitarbeiter einen Zugang...