Senior Fachspezialist/-in Kundencenter der Armee
Vor 3 Tagen
Bern | 80-100%
Diesen Beitrag können Sie leisten
- Die Einführung des Chatbots mitverantworten, Tests organisieren und koordinieren
- Das visuelle Design kundenfreundlich und verständlich umsetzen
- Die Software weiterentwickeln, Korrekturen und Erweiterungen selbständig programmieren
- Die Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite wahrnehmen und 1st Level Support leisten
- Den periodischen Austausch mit internen und externen Hotlines pflegen
- Inputs und neue Erkenntnisse abholen und diese in den Chatbot sowie in die Software-Suite einfliessen lassen
Das macht Sie einzigartig
- Höhere Fachausbildung (HF, FH oder Universität) mit Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Psychologie, Informatik, Human-Computer Interaction oder User Experience Design
- Erfahrung in der Konzeption und der Umsetzung automatisierter Dialoge mittels künstlicher Intelligenz
- Analytisches, konzeptionelles und vernetztes Denkvermögen
- Kundenorientiertes Verhalten
- Militärische Erfahrung als höherer Unteroffizier/-in oder Offizier/-in erwünscht
- Gute aktive Kenntnisse mindestens einer zweiten Amtssprache und passive Kenntnisse einer dritten Amtssprache
Fragen zur Bewerbung
Anita Martin Braun
Fachspezialistin HR
+41 58 46 85826
Auf den Punkt gebracht
Das bieten wir
- Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Alle Benefits
Ihr Einsatz für Sicherheit und Freiheit
Das Kommando Ausbildung (Kdo Ausb) verantwortet die Ausbildung innerhalb der Schweizer Armee – von der Rekrutierung über die allgemeine Grund- bis zur Kaderausbildung für die Miliz und das Berufsmilitär. Zum Kdo Ausb gehören die Höhere Kaderausbildung, das Personelle der Armee, fünf Lehrverbände, das Ausbildungszentrum sowie die Fachstelle Frauen in der Armee und Diversity. Ein Drittel der rund 2'350 Mitarbeitenden sind in zivilen Berufen im wissenschaftlichen, technischen, medizinischen, psychologischen, administrativen oder sportlichen Bereich tätig und tragen zusammen mit dem Berufsmilitär zum Erfolg bei.
Die Schweizer Armee beschäftigt über 9'000 Mitarbeitende in vier militärischen und rund 200 zivilen Berufen – und dies an 140 Standorten schweizweit. Auch für den Nachwuchs ist gesorgt: Die Schweizer Armee bildet in über 30 Berufen Lernende aus.
Zusätzliche Informationen
Eine Anstellung bei der Schweizer Armee macht Sinn und bringt viele Vorteile mit sich. Überzeugen Sie sich auf armee.ch/vorteile.
-
Senior Fachspezialist/-In Kundencenter Der Armee
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb VollzeitBern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDie Einführung des Chatbots mitverantworten, Tests organisieren und koordinierenDas visuelle Design kundenfreundlich und verständlich umsetzenDie Software weiterentwickeln, Korrekturen und Erweiterungen selbständig programmierenDie Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite wahrnehmen und 1st Level...
-
Senior Fachspezialist/-in Kundencenter der Armee
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb VollzeitDiesen Beitrag können Sie leistenDie Einführung des Chatbots mitverantworten, Tests organisieren und koordinierenDas visuelle Design kundenfreundlich und verständlich umsetzenDie Software weiterentwickeln, Korrekturen und Erweiterungen selbständig programmierenDie Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite wahrnehmen und 1st Level Support...
-
Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA VollzeitBerufliche HerausforderungAls Logistik-Strategische Expertin/Chef bei der Schweizer Armee haben Sie die Möglichkeit, ein herausforderndes und spannendes Berufsfeld zu verstehen. Wir suchen eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit, um unser Team zu unterstützen. In einem sich wandelnden sicherheitspolitischen Umfeld und einer rasanten Technologieentwicklung...
-
Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb VollzeitÜberblickDas Kommando Ausbildung (Kdo Ausb) ist verantwortlich für die Ausbildung innerhalb der Schweizer Armee – von der Rekrutierung über die allgemeine Grund- bis zur Kaderausbildung für die Miliz und das Berufsmilitär. Wir bilden zukünftige Fachleute aus, um unsere Werte und Standards zu stärken.
-
Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA VollzeitBern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDas gesamte Spektrum der Geschäfte der Logistikführung/Stab strategisch ausrichten, überprüfen und analysierenAktionsplanungsgruppen leiten, den richtigen Ablauf der Stabsarbeitsprozesse innerhalb der LBA sicherstellen und Entscheidungsgrundlagen erarbeitenFachspezifische Referate, Berichte und...
-
Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA VollzeitBern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDas gesamte Spektrum der Geschäfte der Logistikführung/Stab strategisch ausrichten, überprüfen und analysierenAktionsplanungsgruppen leiten, den richtigen Ablauf der Stabsarbeitsprozesse innerhalb der LBA sicherstellen und Entscheidungsgrundlagen erarbeitenFachspezifische Referate, Berichte und...
-
Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA VollzeitDiesen Beitrag können Sie leistenDas gesamte Spektrum der Geschäfte der Logistikführung/Stab strategisch ausrichten, überprüfen und analysierenAktionsplanungsgruppen leiten, den richtigen Ablauf der Stabsarbeitsprozesse innerhalb der LBA sicherstellen und Entscheidungsgrundlagen erarbeitenFachspezifische Referate, Berichte und Stellungnahmen für den...
-
Spezialist/-in Gebäudebetrieb
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA VollzeitDiesen Beitrag kannst du leistenMitarbeitende des Gebäudebetriebs zur Sicherstellung des vollumfänglichen Betriebs "Wartung und Unterhalt" von Anlagen, Gebäuden, Objekten und Maschinen in ordentlichen und ausserordentlichen Lagen fachlich führenDie termingerechte Bereitstellung der Unterkünfte inklusive die Ausarbeitung von Belegungslisten sicherstellen...
-
Senior Project Manager – National Security
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz ti&m AG VollzeitWas dich erwartetDu leitest anspruchsvolle IT-Entwicklungs- und Integrationsprojekte im Bereich National Security (Bund, Blaulichtorganisationen, Polizei, Armee etc.) von A-ZDu führst IT-Fachspezialisten in Kundenprojekten von der Planung bis hin zum erfolgreichen Go-LiveAls motivierter Präsentator führst du Workshops und bist die erste Ansprechperson...
-
Senior Project Manager – National Security
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz ti&m AG VollzeitWas dich erwartetDu leitest anspruchsvolle IT-Entwicklungs- und Integrationsprojekte im Bereich National Security (Bund, Blaulichtorganisationen, Polizei, Armee etc.) von A-ZDu führst IT-Fachspezialisten in Kundenprojekten von der Planung bis hin zum erfolgreichen Go-LiveAls motivierter Präsentator führst du Workshops und bist die erste Ansprechperson...
-
Senior Project Manager – National Security
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz ti&m AG Vollzeitti&m steht für technology, innovation & management und ist der Schweizer Leader für Digitalisierungsprojekte und -produkte für alle Branchen.Was dich erwartetDu leitest anspruchsvolle IT-Entwicklungs- und Integrationsprojekte im Bereich National Security (Bund, Blaulichtorganisationen, Polizei, Armee etc.) von A-Z.Du führst IT-Fachspezialisten in...
-
ICT-System-Ingenieur/-in (Senior)
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy VollzeitDiesen Beitrag können Sie leistenProjekte im Rahmen der Satelliten- und Kabelaufklärung selbstständig und prozessorientiert (ein)führenAls Vertreter/in der Abteilung in Zusammenarbeit mit anderen Bundesstellen die Industrie Optimierungen vorantreiben, inkl. der Rolle "Ressort Projektleiter/-in"Versuchsaufbauten planen, umsetzen und betreuen inkl....
-
Bern, Schweiz Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft VBVAFA VollzeitFachspezialistin / Fachspezialist Kontrolle Mindeststandards für Versicherungsvermittlerinnen und -vermittler (60 - 100 %)Der VBV ist der Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft. Er schafft die Grundlagen und Rahmenbedingungen für die Berufsbildung und überbetriebliche Aus- und Weiterbildung von Versicherungsfachkräften in der Schweiz. Ziel ist...
-
Senior Fachspezialist Energieversorgung
vor 6 Stunden
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitSenior Fachspezialist Energieversorgung (Gas, Wasser, Fernwärme) 80 - 100% Wasser. Strom. Wärme. Bern zählt auf uns. Und wir auf dich. Was du hier machst, ist wichtig. Wir bauen darauf, dass du anpackst, Ideen einbringst und mitgestaltest. Und du kannst mit uns rechnen. Wir sind ein fairer Partner mit Ideen für die Zukunft. Darum planen wir...
-
Senior SAP MDG/BizDevOps Consultant
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Trust In SODA VollzeitSenior SAP MDG/BizDevOps Consultant (BH-112563-1)Location: Bern, SwitzerlandSector: ITSalary: 90.00 CHF to 110.00 CHF per hourEnglischSenior SAP MDG/BizDevOps ConsultantStart Date: ASAPContract Length: 12 monthsRemote Working: 80% Remote, 20% onsite (Planning or important events every 10 weeks)Location: BernePay Rate: 90 – 110 CHF Per HourTrust in Soda is...
-
Senior ICT-Fachspezialist*in Netze
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Tiefbauamt der Stadt Bern VollzeitRund 680 Mitarbeitende mit den unterschiedlichsten Berufen setzen sich jeden Tag mit viel Engagement und Begeisterung für die Lebensqualität unserer Kund*innen ein. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass die Stadt und Region Bern rund um die Uhr mit Strom, Wärme und Wasser versorgt wird. Wenn du etwas bewegen und einen Beitrag an die Energieversorgung unserer...
-
Senior Riskmanagerin
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG VollzeitWir entwickeln stets neue Ideen, um uns und unser Risikomanagement zu verbessern. Du auch?Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle als Senior Riskmanagerin / Senior Riskmanager. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.Wie du begeischterischDu betreust als Senior Riskmanager in unserem Team Finanzielle Risiken...
-
Bern, Schweiz ewb Energie Wasser Bern VollzeitDas sind deine AufgabenInspektions- und Wartungsarbeiten an Trafostationen, Verteilkabinen, Verteilnetz 10kV/0.4kVMessspezifische Aufgaben, Netzqualität, BelastungsmessungenUnterstützung bei der Durchführung von Abnahmen nach ProjektendeInstandsetzungen bei fehlerhaften oder defekten AnlageteileTurnusmässig Pikettdienst leistenSpezialaufgaben gemäss...
-
Bern, Schweiz ewb Energie Wasser Bern VollzeitDas sind deine AufgabenInspektions- und Wartungsarbeiten an Trafostationen, Verteilkabinen, Verteilnetz 10kV/0.4kVMessspezifische Aufgaben, Netzqualität, BelastungsmessungenUnterstützung bei der Durchführung von Abnahmen nach ProjektendeInstandsetzungen bei fehlerhaften oder defekten AnlageteileTurnusmässig Pikettdienst leistenSpezialaufgaben gemäss...
-
Senior Technische/r RedaktorIn
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit80-100%Das kannst du bewegenKonzipierung, Erstellung, Publikation und Pflege von umfangreichen Benutzer- und Instandhaltungsdokumentationen für komplexe militärische SystemeFachtechnische Führung der zugewiesenen Mitarbeiter im Dokumentationsvorhaben über den gesamten Lebenszyklus hinsichtlich Terminologie, Redaktion, Illustration und...