Sachbearbeiter Retouren

vor 1 Tag

Burgdorf, Schweiz Alloga AG Vollzeit

«Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»

Sachbearbeiter Retouren 80%3400 BurgdorfAlloga AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)Kundendienst / Support

Du überprüfst und bearbeitest Retourenanfragen und gehst dabei der Sache gerne auf den Grund. Detektivarbeit macht dir Spass? Du liebst Abwechslung und die Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Das kannst du bewirken
  • Überprüfung und Bearbeitung von Retourenanfragen
  • Ausführung von Rechnungskorrekturen und Gutschriften
  • Diverse weitere administrative Tätigkeiten
  • Telefonische und schriftliche Auskunft an Pharmapartner sowie Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie zum Beispiel Spedition, Kundendienst, Wareneingang, um Qualitätsstandards sicherzustellen
Das bringst du mit
  • Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
  • Bei Reklamationen behältst du einen kühlen Kopf und suchst nach Lösungen
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Spass an Detektivarbeit
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift,auf Französisch kannst du dich verständigen, Englisch ist ein Plus
Das bieten wir dirBenefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen

5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen

Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen

Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken

Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten

Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds

Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren

Kontakt

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:

Galenica AG, Human Resources
Nadine Tschan
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 852 83 84

Über uns

Logistikservices für die pharmazeutische Industrie

Das Pre-Wholesale-Unternehmen Alloga erbringt Lager-, Logistik- und Distributionsservices sowie weitere Dienstleistungen für die pharmazeutische Industrie. Wir beliefern in erster Linie Grossisten, einschliesslich des eigenen Wholesale-Geschäfts von Galexis, sowie Spitäler, Ärzte und Apotheken in der ganzen Schweiz.
Bei Alloga arbeiten wir im Auftrag von rund 100 nationalen und multinationalen Pharmaunternehmen, um deren Produkte auf dem Schweizer Markt zu vertreiben. Nahezu jede zweite Packung für Patientinnen und Patienten in der Schweiz wurde zuvor bei Alloga in Burgdorf gelagert.

Alloga ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.

Arbeitsort

Alloga AG
Buchmattstrasse 10
3401 Burgdorf

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    vor 1 Tag

    Burgdorf, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Burgdorf - Alloga AG - Logistik / Transport Das kannst du bewirken - Sicherstellung einer korrekten und lückenlosen Bearbeitung von Retouren und Reklamationen - Schnittstelle bei Abklärungen zu Spedition, Wareneingang, Lager sowie Kundendienst - Ausführen von Rechnungskorrekturen und Gutschriften - Diverse administrative Tätigkeiten - Förderung der...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    vor 1 Woche

    Burgdorf, Schweiz Alloga AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Zuständig für die Abwicklung der Kundenaufträge (deutsch, französisch) - Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, Fax, E-Mail) - Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen sowie Weiterleiten an die zuständige Abteilung - Einhalten und Umsetzen der Qualitätsstandards und der...

  • Logistiker für Rückgabemanagement

    Vor 2 Tagen

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Alloga AG Vollzeit

    Sachbearbeiter RetourenEin idealer Kandidat ist ein Abiturient, der gerne detailorientiert arbeitet und Probleme löst. Der Arbeitgeber bietet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung.Arbeitsaufgaben:Rückgabeanfragen bearbeiten und die Korrekturen durchführenAusführung von Rechnungskorrekturen und GutschriftenDiverse...