1st Level Support

vor 19 Stunden


Wetzikon ZH, Schweiz Rocken® Vollzeit
Lohn - CHF70'000 - 80'000

Unser Partner ist Marktführer für fachspezifische medizinische Informationssysteme in der Schweiz. Die Kunden sind Arztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Kliniken. Unser Partner hilft Ärzten und Therapeuten mit zukunftsgerichteten Lösungen ihre Prozesse stark zu vereinfachen und innovative Geschäftsideen umzusetzen.

Kernstück ist die firmeneigene Cloud, welche die Vernetzung der Arztpraxis sicherstellt. Das Produkt unterstützt die Praxis in der Patientenadministration und der Dokumentation mit Hilfe der elektronischen Krankengeschichte.


Deine Verantwortung:
  • Du erkennst schnell die Bedürfnisse der Kunden und bist kompetent in der Bearbeitung ihrer Anfragen.
  • Du unterstützt die Kunden im Medical-Bereich als Teil des 1st-Level-Supports lösungsorientiert und engagiert.
  • Du begleitest Neukunden bei der Integration von der firmeninternen Software in ihren Praxisalltag.
  • Durch deine aktive Mitarbeit im Rolloutprozess neuer Releases und Features sicherst du einen stabilen Betrieb für unsere Kunden.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung für verschiedene Themen und treibst ihre Weiterentwicklung voran.

Deine Qualifikationen:
  • Du bringst möglicherweise bereits Erfahrung im medizinischen Bereich mit und bist vertraut mit verschiedenen Praxisabläufen.
  • Du interessierst dich gleichermassen für die Optimierung von Praxisprozessen und lokale Anpassungen im Praxisumfeld.
  • Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse in macOS, Windows und Office-Anwendungen.
  • Du beherrschst Deutsch fliessend und hast idealerweise Französischkenntnisse (Italienisch als zusätzlicher Bonus).
  • Du bist teamfähig, belastbar und zeichnest dich durch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten aus, und du geniesst die Dynamik eines lebendigen Umfelds.

Benefits:
  • Homeoffice
  • Markt- und leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Offene Unternehmenskultur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs


Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Wetzikon

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42


  • 1st Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Wetzikon, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Client Engineer & User Support Für ein Projekt, mit Option auf Festanstellung, bei unserem Kunden aus Zürich, suchen wir eine:n motivierte:n **Ihre Aufgaben**: - Erledigung von 1st Level Support Aufgaben - Unterstützung der IT-Hotline sowie Klassifizieren von Servicedesk-Anfragen - Mitwirken an der Spezifikation, Prüfung und Einführung von Diensten...

  • 1st Level Supporter

    vor 20 Stunden


    Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 5 Monaten


    8045 Zürich, ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support. **Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von...

  • Support Technique 1st

    Vor 2 Tagen


    Zürich, ZH, Schweiz peoplefone AG Vollzeit

    Lieu de travail: 1070 Puidoux (près de Lausanne) Début du travail: À partir de maintenant Taux d'occupation À convenir **Support technique 1st & 2nd level (80-100%) Vous souhaitez travailler dans une entreprise leader dans le domaine de la télécommunication VoIP? Vous voulez faire bouger les choses dans une entreprise informatique internationale en...

  • Support Engineer

    vor 1 Monat


    Wetzikon, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Die Firma Unser Kunde tüftelt seit bald 20 Jahren an hochwertigen Lösungen der sprach basierenden Dokumentationen im Gesundheitswesen. Zur Ergänzung des Informatikteams, für den Hauptsitz im Zürcher Oberland, suchen wir einen leidenschaftlichen ICT-Supporter*in Ihre Aufgaben 1st und 2nd Level Supportanfragen per Telefon oder E-Mail Kundenanfragen...

  • Support Engineer

    vor 1 Monat


    Wetzikon, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Die Firma Unser Kunde tüftelt seit bald 20 Jahren an hochwertigen Lösungen der sprach basierenden Dokumentationen im Gesundheitswesen. Zur Ergänzung des Informatikteams, für den Hauptsitz im Zürcher Oberland, suchen wir einen leidenschaftlichen ICT-Supporter*in Ihre Aufgaben 1st und 2nd Level Supportanfragen per Telefon oder E-Mail Kundenanfragen...

  • Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Wetzikon, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Die FirmaUnser Kunde tüftelt seit bald 20 Jahren an hochwertigen Lösungen der sprach basierenden Dokumentationen im Gesundheitswesen. Zur Ergänzung des Informatikteams, für den Hauptsitz im Zürcher Oberland, suchen wir einen leidenschaftlichen ICT-Supporter*in.Ihre Aufgaben1st und 2nd Level Supportanfragen per Telefon oder E-MailKundenanfragen...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 7 Tagen


    Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du führst First und Second-Level Support für unsere Mitarbeitenden durch - Du führst Support für unsere Mitarbeiter und externe Partner im First und Second-Level durch - Du bist an der Überwachung, Administration und Dokumentation von AD, MS 365, FileSystem, Applikationsserver wie auch Netzwerk -...


  • Zürich, ZH, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Für unsere Abteilung Operations Risk Management in Oerlikon suchen wir erfahrene und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres 1st Level Debt Management Team. Hast du eine agile Mentalität und begegnest die Herausforderungen mit Dynamik? Du verfügst über eine ausgezeichnete Kundenorientierung und beherrschst die Landessprachen (D, F, I)? Dann...


  • Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - 1st und 2nd Level Support - Verkauf und Installation von ERP-Software-Produkte - Du bist die Anlaufstelle für alle Dienstleistungen der IT - per Remote-Zugriff oder vor Ort Troubleshooting durchführen - Informatikproblemen analysieren - Entgegennahme von Koordination von Service-Anfragen -...


  • Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support - Beratung, Verkauf und Installation von ERP-Software-Produkte - Anlaufstelle für alle Dienstleistungen der IT und Kundenberatung - Troubleshooting per Remote-Zugriff oder vor Ort - Komplexen Informatikproblemen analysieren und Lösungen finden -...

  • 2nd Level Supporter

    vor 20 Stunden


    Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Aveniq Vollzeit

    100 % | Dübendorf Dein Job in Kürze Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist! **Deine Mission**: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st...


  • Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Über die FirmaDas Unternehmen smartpersonal gmbh entwickelt seit über 20 Jahren innovative Lösungen für sprachbasierte Dokumentationen im Gesundheitsbereich. Mit unserem Hauptsitz im Zürcher Oberland suchen wir einen engagierten ICT-Experten, um unser Informatikteam zu verstärken.Ihre Aufgaben und PflichtenUnser ICT-Supporter wird erste und zweite...

  • Tech Support

    vor 4 Monaten


    8004 Zürich, ZH, Schweiz team.blue Switzerland Vollzeit

    Swizzonic AG, part of Team.blue, is an independent Swiss joint-stock company located in the heart of Zurich. We support our customers with a reliable digital presence, innovative products, and first-class services. Our service portfolio ranges from domain registration to web and mail hosting and Microsoft 365. For our customer service team, we are looking...


  • 8001 Zürich, ZH, Schweiz Tiger Recruitment Vollzeit

    **IT Support - Multi-lingual** We are looking for a service desk employee (1st level support) who speaks German and French fluently (English and German a plus) for our client in Zurich in the Insurance industry. This is a great opportunity for someone who has great language skills and a affinity for IT. **Your responsibilities**: - You will receive...


  • Zürich, ZH, Schweiz OBT AG Vollzeit

    **OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500...

  • Ict Systemadministrator

    vor 3 Monaten


    Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 110'000**: **Deine Verantwortung**: - ** Du **bist zuständig für die Sicherstellung von Systemverfügbarkeiten und den Betrieb von IT-Infrastrukturen mit Clients, Server und Netzwerk - ** Du** kümmerst dich auch um Hard - und Softwareproblemen und bist Ansprechpartner bei 1st - und 2nd Level Support Anfragen - ** Du **analysierst,...

  • Ict Support Experte

    vor 3 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: Ob IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001 zertifziertes Unternehmen bieten unser...


  • Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst Störungsmeldung, Fragen und Änderungswünsche der Anwender entgegen - Du bearbeitest Störungen und Fragen, ausserdem übernimmst du den Remote-Support bei Soft - und Hardwareproblemen - Du findest zusammen mit den Lieferanten und Partner Lösungen - Du koordinierst und leitest die Störungsmeldung und Fragen an die...