IT Supporter

vor 18 Stunden


Sursee, Schweiz OTTO'S AG Vollzeit

Sie wollen Grosses bewegen, gar Berge versetzen? Wachsen, lernen, besser werden und Ihr Können tagtäglich unter Beweis stellen? Dann sind wir Ihr nächstes Ziel. Werden Sie Teil unserer OTTO’S Grossfamilie und starten Sie in Ihre Zukunft mit rund 2600 Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz an Ihrer Seite.

Für unsere Zentrale in Sursee (LU) suchen wir nach Vereinbarung

IT Supporter 100%

Informatik

nach Vereinbarung

Ihr Wirkungsbereich
  • Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen und Anfragen (vor Ort, telefonisch, per E-Mail oder über ein Ticket-System) zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs.
  • Dokumentieren Sie die Anfragen und Lösungen im ITSM-System, damit eine nachvollziehbare Historie gewährleistet wird.
  • Leiten Sie komplexe Themen an den 2nd-Level-Support oder Fachspezialisten weiter, um schnelle Lösungen zu finden.
  • Unterstützen Sie bei der Verwaltung von Endgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Drucker) und stellen Sie eine hohe Verfügbarkeit sicher.
  • Installieren, konfigurieren und warten Sie Software und Hardware in unserer Zentrale.
  • Unterstützen Sie bei der Umsetzung von IT-Richtlinien, insbesondere in Bezug auf Sicherheitsmassnahmen.
  • Beraten Sie Anwender zu IT-Systemen und Tools, um deren Nutzung zu optimieren.
  • Erstellen und pflegen Sie Benutzeranleitungen und Schulungsunterlagen und fördern Sie die Selbsthilfe und das Verständnis der Anwender.
  • Unterstützen Sie bei Rollouts, Updates und Migrationen, damit die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur gewährleistet ist.
  • Bringen Sie Ideen zur Verbesserung unserer IT-Services ein, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu steigern.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ, IT-Supporter) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office-365-Anwendungen
  • Erfahrung mit Ticket-Systemen und grundlegenden Netzwerktechnologien von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Lösen von IT-Problemen
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Freuen Sie sich aufOTTO’S Familie

Inhabergeführtes familiäres Umfeld.
Bodenständig, aber modern und zukunftsgerichtet mit neusten Technologien wie SAP S/4 HANA.

Agilität durch flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen.

Persönliche Förderung

Hoch hinaus mit OTTO’S.
Kontinuierliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.

Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten mit individueller Laufbahnbetrachtung oder beteiligen uns an Weiterbildungskosten.

Ferien / Flexibilität

Geniessen Sie jedes Jahr 5 Wochen Urlaub und für die Ü50iger gibt es 30 Tage Entspannung.

Arbeitszeit – wir sorgen für die optimale Work-Life-Balance. Wir starten freitags jeweils das Wochenende bereits ab 13.00 Uhr.

Weitere Benefits

Einkaufsvergünstigungen in allen OTTO’S Filialen sowie auf ottos.ch und sherpaoutdoor.com.

Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.

Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.

Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung.

Ihr HR-Ansprechpartner

Yves Erni
+41419250383
yves.erni@ottos.ch


  • IT Systems Engineer

    vor 18 Stunden


    Sursee, Schweiz KNF Flodos AG Vollzeit

    Die KNF Gruppe ist eine weltweit führende Anbieterin von Membranpumpen. Mit ihren 900 Mitarbeitenden umfasst sie heute 24 Standorte mit 5 Produktionsstätten weltweit. Innerhalb dieser Gruppe ist die KNF Flodos mit rund 200 Mitarbeitenden verantwortlich für die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von sämtlichen Produkten im Bereich der...

  • IT Systems Engineer

    vor 13 Stunden


    Sursee, Schweiz KNF Flodos AG Vollzeit

    Die KNF Gruppe ist eine weltweit führende Anbieterin von Membranpumpen. Mit ihren 900 Mitarbeitenden umfasst sie heute 24 Standorte mit 5 Produktionsstätten weltweit. Innerhalb dieser Gruppe ist die KNF Flodos mit rund 200 Mitarbeitenden verantwortlich für die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von sämtlichen Produkten im Bereich der...

  • It Systems Engineer

    vor 21 Stunden


    Sursee, Schweiz KNF Flodos AG Vollzeit

    Die KNF Gruppe ist eine weltweit führende Anbieterin von Membranpumpen. Mit ihren 900 Mitarbeitenden umfasst sie heute 24 Standorte mit 5 Produktionsstätten weltweit. Innerhalb dieser Gruppe ist die KNF Flodos mit rund 200 Mitarbeitenden verantwortlich für die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von sämtlichen Produkten im Bereich der...

  • Ict-supporter (W/m/d)

    vor 1 Monat


    Sursee, Schweiz fenaco Vollzeit

    **Sursee** **/** *** **Winterthur** ICT-Supporter (w/m/d) **100%** Als ICT-Supporter bist du gemeinsam mit unserem Team für einen reibungslosen 2nd-Level-Support im Microsoft-Umfeld verantwortlich. Arbeitsort ist Winterthur oder Sursee. **Das machst du**: - Installieren und warten von IT-Arbeitsplatzsystemen (u. a. PCs, Laptops), Peripheriegeräten,...


  • Sursee, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner mit Sitz in Baden nimmt vielfältige Funktionen in den Bereichen Finanzen, Steuern, Revision, Recht, Versicherungswesen, Personal und Unternehmenskommunikation wahr. Die Firmengruppe beschäftigt weltweit rund 5'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 30 Gesellschaften. **Deine Verantwortung**: - Bezüglich Notebooks, PCs,...


  • Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat vor allem im technischen Bereich (Schnittstellen-Einrichtungen, DB und...


  • Sursee, Schweiz zeit ag Vollzeit

    Deine Aufgaben:1st & 2nd Level Support: Selbstständige Bearbeitung technischer Kundenanfragen (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) und schnelle Eskalation komplexer Fälle.Kundenberatung: Professionelle Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat vor allem im technischen Bereich (Schnittstellen-Einrichtungen, DB und...


  • Sursee, Luzern, Schweiz fenaco Informatik Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den Betrieb von Betriebssystemen und Netzwerktechnologien spezialisiert hat.ZuständigkeitenInstallieren und warten von IT-Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und NetzwerkkomponentenFehleranalyse und Instandstellung per Remote-, Telefon- und vor Ort-SupportUnterstützung...

  • Application Support

    vor 3 Monaten


    Sursee, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein...


  • Sursee, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 90'000**: Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Beratungs - und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an. **Deine Verantwortung**: - Du bist für die...


  • Sursee, Luzern, Schweiz KNF Flodos AG Vollzeit

    ÜbersichtDie KNF Gruppe ist eine der führenden Anbieter von Membranpumpen weltweit. Mit einer starken internationalen Präsenz bietet sie 900 Mitarbeitern spannende Aufgaben und Möglichkeiten zur Karriereförderung.Löhne und GehälterUnser Lohn für die Position eines IT-Systemingenieurs liegt zwischen 80'000 bis 120'000 CHF pro Jahr, je nach Erfahrung...


  • Sursee, Luzern, Schweiz Delta Logic AG Vollzeit

    Als Unternehmensanwärter im Bereich der IT-Systemadministration bei Delta Logic AG bist du Teil eines dynamischen Teams und übernimmst wichtige Aufgaben in der Implementierung und Betreuung unserer Softwarelösungen.Beschreibung des ProjektsDu erstellst und implementierst unsere Softwarelösungen an Kundenstandorten, sorgst für die korrekte Konfiguration...


  • Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine entscheidende...

  • System Administrator

    vor 3 Monaten


    Sursee, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser ROCKEN Partner ist...


  • Sursee, Luzern, Schweiz Delta Logic AG Vollzeit

    Über unsWir sind Delta Logic AG, ein Unternehmen mit Expertenwissen im Bereich der Softwareimplementierung und -unterstützung.LöhneDer brutto-Monatslohn beträgt ca. 4.500 bis 6.000 Euro abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenbereichAls IT-Systemingenieur für Kundenprojekte wirst du eine wichtige Rolle in unserem Team spielen. Deine Aufgaben...

  • Ict-supporter/-in

    vor 4 Monaten


    Sursee, Schweiz Kost + Partner AG Vollzeit

    **Bist du eine hilfsbereite Persönlichkeit mit IT-Affinität? Unser ICT-Team freut sich auf deine Bewerbung und Unterstützung.**: **Perspektiven - Unser Angebot**: - Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung - Fachliche Einführung und Unterstützung - Kompetentes, aufgestelltes Team und attraktives Arbeitsumfeld - Coole...

  • IT System Engineer

    vor 18 Stunden


    Sursee, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF120'000 - 130'000Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lsungen und erstklassige Services fr ihre Kunden an.Deine Verantwortung:Du arbeitest mit folgenden...

  • IT Applikationssupporter

    vor 18 Stunden


    Sursee, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75'000 - 85'000Dieser Rocken Partner ist ein usserst dynamisches KMU, welches in einem sensiblen Nischenmarkt ttig ist. Das Unternehmen hat bereits ber 35 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Business Lsungen (Software) und rund 100 Mitarbeitende. Zustzlich zur Software bietet unser Partner seinen Kunden einen umfassenden Service.Deine...

  • IT Business Analyst

    vor 18 Stunden


    Sursee, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF100'000 - 115'000Unser ROCKEN Partner entwickelt Softwarelsungen, die ein Kreditmanagement mit maximaler Automatisierung und Effizienz ber den gesamten Kreditzyklus ermglicht. In ihren spannenden Ttigkeiten trifft die Bankenwelt auf neuste Technologien - Tradition kombiniert mit Innovation. Die Leidenschaft fr hochwertige, sichere und innovative...


  • Sursee, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **EINFÜHRUNG: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Im Auftrag unseres Kunden, eine national erfolgreicher und gut...