Kundendienstmitarbeiter/in 80%

Vor 5 Tagen


Luzern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit
Aufgabenbereich
  • Durch Ihren hervorragenden Service gewährleisten Sie eine erstklassige Betreuung unserer Kunden und Kundenberater
  • Sie nehmen sämtliche Anfragen von Kunden und Kundenberatern sowohl telefonisch als auch schriftlich entgegen und bearbeiten diese zur vollsten Zufriedenheit
  • Sie kümmern sich um Kulanz- und Produktenachsendungen sowie die Bearbeitung von Gutschriften
  • Die Pflege von Stammdaten ist für Sie von grosser Bedeutung, und Sie gehen gerne auf Nachforschungen und Klärungen ein
  • Sie unterstützen Ihren Vorgesetzten bei administrativen Aufgaben
  • Die Mitarbeit an Teilprojekten bietet Ihnen eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung
Anforderungsprofil
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder können auf fundierte Berufserfahrung im Bürobereich zurückblicken- Sie verfügen über ein starkes Servicebewusstsein und gehen mit Geduld und Einfühlungsvermögen auf die Wünsche der Kunden und Kundenberater ein
  • Sie sind technisch versiert und arbeiten gerne parallel mit verschiedenen Systemen
  • Hohe Qualitätsansprüche, Eigenverantwortung und Teamarbeit gehören für Sie zu den selbstverständlichsten Aspekten Ihrer Arbeit
  • Sie denken vernetzt, arbeiten zielorientiert und haben Freude an Neuerungen
  • Sie beherrschen die deutsche und französische Sprache mühelos, Kenntnisse in Italienisch sind von Vorteil

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.ch

Arbeitsort
Region Zentralschweiz

Anstellungsgrad
80%

Anstellungsart
Festanstellung

Job ID Nummer
1410-119440-13-2

Kontakt
Renuja Thavarajah,
041 729 17 13

E-Mail
Renuja.Thavarajah@jokerpersonal.ch



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