Customer Success Manager 100%

vor 1 Tag

Rapperswil, Schweiz bexio ag Vollzeit
Was dich bei uns erwartet:
  • Du begleitest neue Kunden bei ihren ersten Schritten mit bexio, zeigst ihnen wichtige Funktionen und Best Practices, damit sie bexio sicher und effektiv nutzen können.
  • Du unterstützt die Kunden hauptsächlich per Telefon und E-Mail und nutzt Webinare sowie automatisierte Kampagnen als zusätzliche Hilfsmittel.
  • Du treibst Up- und Cross-Selling-Umsätze voran, indem du passende zusätzliche Produkte und Dienstleistungen empfiehlst, die zu den Zielen der Kunden passen.
  • Du stellst Vertragsverlängerungen sicher, indem du frühzeitig Kontakt zu Kunden aufnimmst, den Mehrwert aufzeigst und auf ihre Bedürfnisse eingehst.
  • Du arbeitest mit anderen Teams (z. B. Vertrieb, Support) zusammen, um Kundenfeedback weiterzugeben.

 

Was wir von dir erwarten:
  • Du hast eine Grundausbildung und Weiterbildung im Verkauf oder einem ähnlichen Bereich abgeschlossen.
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung, darunter mindestens 2 Jahre in den Bereichen Customer Success, Account Management oder Verkauf, idealerweise mit Fokus auf den Schweizer Markt. Erfahrung im SaaS-Umfeld ist von Vorteil.
  • Du bist ein Naturtalent im Beziehungsaufbau mit ausgeprägten sozialen und kommunikativen Fähigkeiten.
  • Du bist organisiert, strukturiert, hältst Fristen ein und gibst stets dein Bestes.
  • Du bist lösungsorientiert und arbeitest gerne im Team.
  • Deine Muttersprache ist Deutsch und du sprichst fliessend Englisch, Französisch ist ein grosses Plus.

 

Was du von uns erwarten darfst:
  • Fairer Lohn: Du leistest gute Arbeit, wir die angemessene Bezahlung.
  • Du bist wichtig - Das Herzstück unserer Firma sind die Mitarbeitenden. Deshalb gehen wir respektvoll und unkompliziert miteinander um. Zudem geben wir dir den Freiraum, dich in einem positiven Arbeitsumfeld persönlich zu entfalten.
  • Team first: Ein gutes Team leistet noch bessere Arbeit. Deshalb organisieren wir regelmässig Mitarbeiter-Events, um den Zusammenhalt zu stärken.
  • Gesunde Mitarbeitende: Uns geht es gut, wenn es dir gut geht. Deshalb fördern wir eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit-und Privatleben mit Sport- und Entspannungsangeboten.
  • Mehr als nötig: bexio übernimmt für dich den grösseren Prämienanteil der Pensionskasse. Zudem bieten wir ein auf dich und dein Leben passendes, individuelles Wahlprogramm.
  • Du kannst von günstigen Mobile Abo Konditionen profitieren.
Was du sonst noch über uns wissen solltest:

Wir sind ein junges dynamisches Unternehmen, welches im Team gemeinsam daran arbeitet, ein grossartiges Produkt noch besser zu machen. Du bist bei uns richtig, wenn du mit uns in lebendiger Startup-Atmosphäre an dieser Ideologie arbeiten willst und das Web sowie seine Möglichkeiten liebst. Bei uns gibt es Raum, sich persönlich und fachlich in einem positiven Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln und deinen Ideen den nötigen Freiraum zu geben.

Klingt gut? Dann bewirb dich direkt unter folgendem Link online. Der Umwelt zuliebe, verzichte bitte auf Bewerbungen in Papierform – digitalisierte Form genügt.

Wir freuen uns auf dich

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  • Customer Success Manager 100%

    vor 20 Stunden

    Rapperswil-Jona, Schweiz bexio ag Vollzeit

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe. Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...

  • Customer Success Manager 100%

    vor 1 Tag

    Rapperswil-Jona, Schweiz bexio ag Vollzeit

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe. Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...

  • Teamlead Customer Success 100%

    vor 20 Stunden

    Rapperswil-Jona, Schweiz bexio ag Vollzeit

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  • Teamlead Customer Success 100%

    vor 1 Tag

    Rapperswil-Jona, Schweiz bexio ag Vollzeit

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe. Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...

  • Teamlead Customer Success 100%

    vor 10 Stunden

    Rapperswil-Jona, Schweiz bexio ag Vollzeit

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe. Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...

  • Customer Support

    vor 1 Woche

    Rapperswil, Schweiz healthinal AG Vollzeit

    Was dich bei uns erwartetAls Ansprechperson für Anfragen von unseren Kund:innen und weiteren Stakeholder bist du die erste Ansprechperson für ihre Anliegen. Du nimmst diese strukturiert auf und koordinierst die Anfrage intern und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten. Du agierst ergebnisorientiert und setzt alles daran, die...

  • CUSTOMER SUPPORT

    vor 10 Stunden

    Rapperswil, Schweiz healthinal AG Vollzeit

    Als Ergänzung für unser motiviertes Team suchen wir eine engagierte Person (m/w/d) alsWas dich bei uns erwartetAls Ansprechperson für Anfragen von unseren Kund:innen und weiteren Stakeholder bist du die erste Ansprechperson für ihre Anliegen. Du nimmst diese strukturiert auf und koordinierst die Anfrage intern und sorgst für eine reibungslose...

  • Customer Success Manager 100%

    vor 1 Tag

    Rapperswil SG, Schweiz bexio ag Vollzeit

    Was dich bei uns erwartet:Du begleitest neue Kunden bei ihren ersten Schritten mit bexio, zeigst ihnen wichtige Funktionen und Best Practices, damit sie bexio sicher und effektiv nutzen können.Du unterstützt die Kunden hauptsächlich per Telefon und E-Mail und nutzt Webinare sowie automatisierte Kampagnen als zusätzliche Hilfsmittel.Du treibst Up- und...

  • CUSTOMER SUPPORT

    vor 15 Stunden

    Rapperswil SG, Schweiz healthinal AG Vollzeit

    Was dich bei uns erwartetAls Ansprechperson für Anfragen von unseren Kund:innen und weiteren Stakeholder bist du die erste Ansprechperson für ihre Anliegen. Du nimmst diese strukturiert auf und koordinierst die Anfrage intern und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten. Du agierst ergebnisorientiert und setzt alles daran, die...

  • Customer Relation Excellence Manager

    vor 7 Monaten

    Rapperswil-Jona, Schweiz GEBERIT Vollzeit

    Geberit ist ein internationales Industrieunternehmen «mit Herz und Seele». Eine Grundvoraussetzung für Technologie und Design der Spitzenklasse ist Know-how der Spitzenklasse. In unseren Fachabteilungen arbeiten Spezialistinnen und Spezialisten tagtäglich daran, unsere Produktpalette zu erweitern und auf die sich ändernden Bedürfnisse unserer...

  • Marketing Automation Manager

    vor 7 Monaten

    Rapperswil-Jona, Schweiz Bexio Vollzeit

    **Pensum**: 80-100% **Arbeitsort**: Rapperswil, St. Gallen, CH Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe. Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute...

  • Customer Retention Manager

    vor 7 Monaten

    Rapperswil-Jona, Schweiz bexio ag Vollzeit

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe. Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...

  • Marketing Automation Manager

    vor 7 Monaten

    Rapperswil-Jona, Schweiz bexio ag Vollzeit

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe. Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...

  • Customer Service Specialist 100%

    vor 15 Stunden

    Rapperswil, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Als Customer Service Specialist hast du die Möglichkeit, täglich im direkten Kontakt mit Kunden zu stehen, ihre Anliegen zu lösen und einen echten Mehrwert zu schaffen. - Sicherstellen eines herausragenden Kundenservices und einer individuellen Betreuung, um maximalen Kundennutzen zu gewährleisten. - Erster Ansprechpartner für...

  • Customer Service Specialist 100%

    vor 1 Tag

    Rapperswil, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Als Customer Service Specialist hast du die Möglichkeit, täglich im direkten Kontakt mit Kunden zu stehen, ihre Anliegen zu lösen und einen echten Mehrwert zu schaffen. - Sicherstellen eines herausragenden Kundenservices und einer individuellen Betreuung, um maximalen Kundennutzen zu gewährleisten. - Erster Ansprechpartner für...

  • Project Manager D365

    vor 16 Stunden

    Rapperswil-Jona, Schweiz AMMEGA Vollzeit

    **Purpose**: The Project Lead is accountable for managing Microsoft Dynamics D365 implementation at the manufacturing site in Jona, Switzerland. **Scope and Dimensions**: - Responsible for execute project scope, goals and deliverables - Execute project success criteria - Raise constraint and resources issues to management **Accountabilities**: -...

  • Fachspezialist Customer Service

    vor 2 Monaten

    Rapperswil-Jona, Schweiz Weidmann Holding AG Vollzeit

    **Fachspezialist Customer Service (m/w/d)** (Electrical Technology, Rapperswil SG, Vollzeit) Werden Sie Teil unseres Teams, in dem wir GEMEINSAM Grosses erreichen. Erlauben Sie an dieser Stelle, dass wir uns vorstellen Wir sind ein weltweit tätiges Familienunternehmen, das durch nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Handeln zur Verbesserung...

  • SEO Manager

    vor 3 Monaten

    Rapperswil-Jona, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Flatfox AG** suchen wir per sofort**:Performance Marketing Manager**. **Job-Zusammenfassung** Du hast Lust, Deinen weiteren Karriereweg in einem jungen, dynamischen Umfeld zu beschreiten? Du bringst Leidenschaft und ausgewiesene Erfahrung im gezielten Einsatz von verschiedenen digitalen Marketingkanälen mit? Dann aufgepasst! Als...

  • Kundensupport-Spezialist/in

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz healthinal AG Vollzeit

    BeschreibungAls Kundensupport-Spezialist/in bei healthinal AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Stakeholder. Du bist verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden an unsere Systeme, koordinierst Anfragen intern und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten.Deine Aufgaben umfassen die Bereitstellung von...

  • Professional Digital Sales Manager 100%

    vor 10 Stunden

    Rapperswil, Schweiz bexio AG Vollzeit

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe. Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...