Chargé·e De Relation Client Autorités Judiciaires – Transition Numérique

vor 1 Woche


Berne, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

Voici les missions qui vous attendent :

  • Relation clientèle : vous entretenez des relations régulières avec les autorités judiciaires qui vous sont assignées afin d'établir et de renforcer un climat de confiance ;

  • Analyse des besoins et conseil : vous accompagnez les autorités judiciaires dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation en analysant leurs besoins et en leur proposant des services adaptés ;
  • Ateliers et formations : vous organisez et animez des présentations, des formations et des ateliers pour informer les autorités judiciaires sur les avantages et la valeur ajoutée des solutions proposées de Justitia 4.0 ;
  • Coordination : vous collaborez étroitement avec les projets Plateforme et Application dossier judiciaire pour garantir le bon déroulement des phases pilotes et pour communiquer efficacement les besoins des autorités judiciaires en interne ;
  • Documentation : vous êtes chargée de mettre à jour et d'actualiser la documentation sur notre plateforme collaborative Confluence. Vous réalisez des enquêtes de satisfaction et recueillez régulièrement des retours pour mieux comprendre les besoins des autorités judiciaires.
  • Gestion de projet : vous contribuez à la gestion du projet Transformation en assurant le suivi, le contrôle, l'analyse et l'amélioration continue.

 

Vous avez :

  • un CFC d'employé · e de commerce et un diplôme supérieur en gestion d'entreprise ou une formation continue en lien avec le domaine requis (juridique, gestion d'entreprise, etc.) ;
  • plusieurs années d'expérience idéalement dans les domaines de la gestion de projet, du développement organisationnel ou dans l'environnement judiciaire ;
  • un intérêt marqué pour la transformation numérique et vous êtes doué·e pour trouver des solutions créatives et novatrices.

Vous êtes :

  • une personne ouverte d'esprit, dotée de compétences sociales élevées et d'une présentation convaincante ;
  • fiable, précis · e et respectez les délais impartis ;
  • à l’aise dans un environnement de travail agile et êtes disposé·e à vous déplacer en Suisse ;
  • prêt · e à travailler dans un projet dynamique qui est en pleine phase de réalisation ;
  • de langue maternelle française ou allemande avec de très bonnes connaissances de l'autre langue. L’italien est un plus

 

Ce que nous vous offrons :

  • une liberté de création, un travail porteur de sens dont vous apprécierez l’utilité au quotidien ;
  • un modèle de travail flexible (télétravail possible) afin de modeler votre semaine de travail à vos besoins (poste proposé à un taux d'occupation entre 80% et 100%) ;
  • la possibilité de suivre régulièrement des formations continues ;
  • une politique salariale équitable et conforme aux conditions du marché, basée sur la réglementation salariale du canton de Berne ;
  • au moins 25 jours de vacances (nombre de jours déterminé en fonction de l’âge).

En bref :

  • Taux d’occupation : 80 – 100 %
  • Contrat : emploi fixe
  • Langue : français ou/et allemand
  • Lieu de travail : Nordring 8, Berne
  • Entrée en fonction : immédiatement ou à convenir
  • Délai de postulation : vendredi 24 janvier 2025

 

 

 

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    Qui sommes-nous ?Le projet Justitia , par la Conférence des directrices et directeurs des départements cantonaux de justice et police ainsi que par la Conférence de la justice (tribunaux), a pour mission la transition numérique de la justice suisse. Il développe la pour la électronique dans le domaine judiciaire et la des dossiers, ainsi que dossier...

  • Business Analyst

    vor 6 Stunden


    Berne, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Qui sommes-nous ?Le projet Justitia a pour mission la transition numérique de la justice suisse. En étroite avec des partenaires externes, notre équipe dynamique de 20 personnes développe et met en œuvre deux solutions pour les autorités judiciaires suisses. Nous accompagnons ces dernières dans leur numé que les autorités judiciaires puissent...


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  • Business Analyst

    vor 6 Stunden


    3013 Berne, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Voici les missions qui vous attendent :Gestion des exigences & priorisation : dans votre rôle d’intermédiaire entre les autorités judiciaires cantonales et l'équipe de développement produit, vous hiérarchisez les exigences relatives à l’application dossier judiciaire, et vous les traduisez en solutions techniques et fonctionnelles ;Propriété...

  • Juriste 50 – 80%

    vor 6 Stunden


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  • Berne, Fribourg, Neuchâtel, Schweiz GVD DISTRIBUTION Vollzeit

    Vous êtes débutant(e) en vente et souhaitez vous développer dans le domaine de la relation client ?Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et passionné par les contacts humains qui souhaite se lancer dans une carrière enrichissante.Voici quelques informations clés sur ce poste :Le postulant doit posséder sa propre voiture personnelle. Un...


  • 3013 Berne, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Voici les missions qui vous attendent :Soutien administratif : vous assistez la direction générale du projet dans la planification, l'administration et la rédaction des procès-verbaux, ainsi qu'en matière de ressources humaines, financières et d'autres tâches liées au projet ;Gestion des documents et de l'information : vous êtes responsable de la...

  • Juriste 50 – 80%

    Vor 2 Tagen


    3013 Berne, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

    Voici les missions qui vous attendent :Assistance et conseil juridiques : vous conseillez la direction générale du projet, l'équipe de projet ainsi que l'état-major notamment en matière de droit des contrats, de protection des données, des marchés publics, administratif et du travail, ainsi que sur d'autres questions juridiques (directives internes,...


  • Berne, Schweiz Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières OFDF Vollzeit

    Berne et travail à domicile | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerAssurer la régularité de l'exploitation informatique et l'assistance technique tant du côté du matériel que des logicielsAssurer la communication entre les différentes parties prenantes d'un projetInstaller et entretenir des composantes informatiques, et en dresser...


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  • Berne, Schweiz Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières OFDF Vollzeit

    Berne | 60-100% (jobsharing possible)Ce à quoi vous pouvez contribuerSoutenir et assister la responsable du domaine de direction Soutien en réalisant des tâches administratives et organisationnelles (gestion des courriels, des rendez-vous, des ordres et des points en suspens, rédaction et mise en page des documents, etc.)Organiser des séances, des...


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    Berne | 60-100% (jobsharing possible)Ce à quoi vous pouvez contribuerSoutenir et assister la responsable du domaine de direction Soutien en réalisant des tâches administratives et organisationnelles (gestion des courriels, des rendez-vous, des ordres et des points en suspens, rédaction et mise en page des documents, etc.)Organiser des séances, des...


  • 3013 Berne, Schweiz Justitia 4.0 Vollzeit

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  • Juriste 50 - 80%

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  • Berne, Schweiz Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières OFDF Vollzeit

    Berne | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerAssurer certaines tâches de l'unité Support Finances en tenant compte des règles comptables de l'administration fédéraleEntretenir des contacts oraux ou écrits avec la clientèle interne comme externe et répondre à ses questions opérationnelles en lien avec la facturation, percevoir les redevances de...


  • Berne, Schweiz Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières OFDF Vollzeit

    Berne | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerAssurer certaines tâches de l'unité Support Finances en tenant compte des règles comptables de l'administration fédéraleEntretenir des contacts oraux ou écrits avec la clientèle interne comme externe et répondre à ses questions opérationnelles en lien avec la facturation, percevoir les redevances de...


  • Berne, Schweiz Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières OFDF Vollzeit

    Berne et travail à domicile | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerSoutenir et promouvoir le développement du domaine de direction Opérations ainsi que les vastes processus de transformation dans le domaine des marchandises de commerce de l'Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières (OFDF) grâce à des compétences variées, un...


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  • Berne, Schweiz DORNIER CONSULTING RH Vollzeit

    Votre principale mission ?Rattaché(e) au Responsable d’équipe Projet, vous êtes le garant de la conformité des plans de deux sites de production.Vos missions :· Etablir et maintenir un standard de dessin : Définissez et actualisez les normes de dessin, garantissant ainsi une qualité et une uniformité irréprochable.· Actualiser les plans...


  • Berne, Schweiz Valjob Vollzeit

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge ?ValJob, active depuis dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses recherchons pour l’un de nos clients le profil suivant :Infirmière soins à domicile H/F à 80% (Jura...