Kundenberater:in E-Banking Homeoffice

vor 1 Tag

Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit
Du bist...

kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

  • Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon
  • Identifizierung der Kunden
  • Lösungsfindung der Kundenanliegen
  • Beratung der Kunden im E-Banking
  • Kartensperrungen auf Kundenwunsch ausführen
  • Beratung für Mitgliederanfragen


Dein Profil

  • Du verstehst und sprichst Schweizerdeutsch
  • Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch aus
  • Zusätzliche Sprache Italienisch ist willkommen
  • Du hast Freude im Umgang mit Kunden
  • Erfahrungen im Kundendienst und im Banking Sektor sind von Vorteil
  • Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
  • Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
  • Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst


Deine Vorteile

  • Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
  • Kollegiale Atmosphäre
  • Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
  • Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
  • Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
  • Arbeitspensum 80 - 100% möglich
  • Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich 
  • Die Einschulung findet beim uns in Fribourg statt
  • Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich
  • Du kannst dir zusätzliche Ferien kaufen
  • Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
  • Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 7:30 bis 18:00/ selten bis 21:00 Uhr (2-3x im Monat), sowie teilweise an Samstagen 9:00 bis 13:00 Uhr


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst dich online oder via Email bewerben.

Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir dich kontaktieren können.

Deine Fragen beantwortet dir gerne Pietro Certo, pietro.certo@callpoint.ch, 058 201 15 74 jid6129205a jit0103a

  • Kundenberater:in E-Banking Homeoffice

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes...

  • Kundenberater:in E-Banking Homeoffice

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes...

  • Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03. Februar 2025 und 03. März 2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind...Callpoint - ein...

  • Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03. Februar 2025 und 03. März 2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein...

  • Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

    vor 1 Tag

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03. Februar 2025 und 03. März 2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind...Callpoint - ein...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg Und Homeofficef

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    _Du bist... _ kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. - Wir sind... _ Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und...

  • Fachspezialist in Risikomanagement 80

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Entris Banking AG Vollzeit

    Als **Fachspezialist*in Risikomanagement** **80 - 100 %**: stellen Sie zusammen mit ihren Teamkolleg*innen die sichere und stabile Infrastruktur - und Prozesslandschaft der Entris Banking AG sicher **Was sind Ihre Aufgaben?**: - Mitverantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung des unternehmensweiten Business Continuity - und des operationellen...

  • Customer Care Consultant 80-100% Mit Homeoffice Möglichkeit

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz EXPRESS PERSONAL AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie nehmen eingehende Anrufe entgegen, erteilen Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und bearbeiten nach der Einarbeitung auch E-Mail-AnfragenKundenanliegen effizient und zufriedenstellend lösenSie betreuen die Kundschaft in verschiedenen Dienstleistungs- und Produktsegmenten und begeistern sie durch Ihre kompetente BeratungIhr...

  • Customer Care Consultant 80-100% Mit Homeoffice Möglichkeit

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz EXPRESS PERSONAL AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie nehmen eingehende Anrufe entgegen, erteilen Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und bearbeiten nach der Einarbeitung auch E-Mail-AnfragenKundenanliegen effizient und zufriedenstellend lösenSie betreuen die Kundschaft in verschiedenen Dienstleistungs- und Produktsegmenten und begeistern sie durch Ihre kompetente BeratungIhr...

  • Customer Care Consultant 80-100% Mit Homeoffice Möglichkeit

    Vor 3 Tagen

    Fribourg, Schweiz EXPRESS PERSONAL AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie nehmen eingehende Anrufe entgegen, erteilen Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und bearbeiten nach der Einarbeitung auch E-Mail-AnfragenKundenanliegen effizient und zufriedenstellend lösenSie betreuen die Kundschaft in verschiedenen Dienstleistungs- und Produktsegmenten und begeistern sie durch Ihre kompetente BeratungIhr...

  • Customer Care Consultant 80-100% mit Homeoffice Möglichkeit

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz EXPRESS PERSONAL AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie nehmen eingehende Anrufe entgegen, erteilen Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und bearbeiten nach der Einarbeitung auch E-Mail-AnfragenKundenanliegen effizient und zufriedenstellend lösenSie betreuen die Kundschaft in verschiedenen Dienstleistungs- und Produktsegmenten und begeistern sie durch Ihre kompetente BeratungIhr...

  • Kundenberater:in Im Kundendienst, Mehrsprachig Im

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikativ und überzeugst mit...

  • Mitarbeiter Bankcontact Center

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz CPS Personal AG Vollzeit

    hre Aufgaben:Entgegennahme der eingehenden Kundenanrufe aus der ganzen SchweizIdentifizierung der KundenTelefonische Beantwortung von einfacheren Anfragen und Anliegen der KundenBeratung der Kunden bei E-Banking-ProblemenVornehmen von KartensperrungenIhr Profil:Erfolgreiche Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt (telefonisch und/oder...

  • Mitarbeiter Bankcontact Center 80-100%

    vor 1 Woche

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    hre Aufgaben:Entgegennahme der eingehenden Kundenanrufe aus der ganzen SchweizIdentifizierung der KundenTelefonische Beantwortung von einfacheren Anfragen und Anliegen der KundenBeratung der Kunden bei E-Banking-ProblemenVornehmen von KartensperrungenIhr Profil:Erfolgreiche Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt (telefonisch und/oder...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeofficef

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg Und Homeofficef

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg Und Homeofficef

    vor 1 Tag

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern...

  • Test-manager (M/w/d) 80 - 100 %

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Entris Banking AG Vollzeit

    Die Abteilung Entwicklung und Projekte ist sowohl für das Test - und Release-Management als auch für die Business Analyse und das Projektmanagement verantwortlich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als **Test-Manager (m/w/d) 80 - 100 %**: **Was sind Ihre Aufgaben?**: - Erstellen von...

  • Junior E-commerce Manager

    vor 7 Monaten

    Fribourg, Schweiz DICOTA Vollzeit

    **Werde Teil von DICOTA - Eine aufregende und inspirierende Reise erwartet dich!** - Bist du bereit für ein spannendes Abenteuer mit DICOTA, dem renommierten Marktführer für Notebooktaschen und mobile Zubehörprodukte seit über 30 Jahren? Wir bauen unser Team aus und suchen eine hochmotivierte und ergebnisorientierte Verstärkung._ **E-Commerce Manager...

  • Betriebswirtschafter (M/w/d) Für Den

    vor 7 Monaten

    Fribourg, Schweiz CPS Personal AG Vollzeit

    Arbeitsort: Basel und/oder Zürich, kombiniert mit Homeoffice Festanstellung, 80 - 100% **Sie supporten den Stab VR und CEO in anspruchsvollen Bank - und Finanzpolitischen Fragestellungen.** Wir suchen für einen renommierten Branchenverband in Basel einen unkomplizierten und initiativen **Betriebswirtschafter (m/w/d) für den Managementsupport...