Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

vor 8 Stunden


Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit
Du bist...

kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03. Februar 2025 und 03. März 2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

  • Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon
  • Identifizierung der Kunden
  • Lösungsfindung der Kundenanliegen
  • Beratung der Kunden im E-Banking
  • Kartensperrungen auf Kundenwunsch ausführen


Dein Profil

  • Du verstehst und sprichst Schweizerdeutsch
  • Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch aus
  • Zusätzliche Sprache Italienisch ist willkommen
  • Du hast Freude im Umgang mit Kunden
  • Erfahrungen im Kundendienst und im Banking Sektor sind von Vorteil
  • Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
  • Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
  • Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst


Deine Vorteile

  • Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
  • Kollegiale Atmosphäre
  • Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
  • Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
  • Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
  • Arbeitspensum 80 - 100% möglich
  • Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich 
  • Die Einschulung findet beim Auftraggeber in Biel/Bienne und/oder Bulle statt
  • Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich
  • Du kannst dir zusätzliche Ferien kaufen
  • Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
  • Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 20:00 Uhr, sowie teilweise an Samstagen 08:00 bis 17:00 Uhr


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst dich online oder via Email bewerben.

Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir dich kontaktieren können.

Deine Fragen beantwortet dir gerne Pietro Certo, pietro.certo@callpoint.ch, 058 201 15 74 jid7e3ac94a jit0102a

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    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03. Februar 2025 und 03. März 2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein...


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    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes...


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    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes...


  • Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ ...kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. - Wir sind... _ ...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich...


  • Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikativ und überzeugst mit...


  • Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    _Du bist... _ kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. - Wir sind... _ Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und...


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  • Fribourg, Schweiz CPS Personal AG Vollzeit

    hre Aufgaben:Entgegennahme der eingehenden Kundenanrufe aus der ganzen SchweizIdentifizierung der KundenTelefonische Beantwortung von einfacheren Anfragen und Anliegen der KundenBeratung der Kunden bei E-Banking-ProblemenVornehmen von KartensperrungenIhr Profil:Erfolgreiche Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt (telefonisch und/oder...


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  • Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern...


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  • Fribourg, Schweiz CPS Personal AG Vollzeit

    Arbeitsort: Basel und/oder Zürich, kombiniert mit Homeoffice Festanstellung, 80 - 100% **Sie supporten den Stab VR und CEO in anspruchsvollen Bank - und Finanzpolitischen Fragestellungen.** Wir suchen für einen renommierten Branchenverband in Basel einen unkomplizierten und initiativen **Betriebswirtschafter (m/w/d) für den Managementsupport...

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  • Product Owner

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    **Lohn - 110'000 - 120'000**: ROCKEN®, Dein bestes Karriereprofil für Finance und Versicherungen! ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt führende Unternehmen aus der Finance und Banking Branche zu den Partnern. Unsere Partner suchen für ihre Unternehmungen dynamische Persönlichkeiten mit Background...