Pharma-Assistent O. Drogist Als Sachbearbeiter Kundenmanagement

Vor 2 Tagen


Oensingen, Schweiz Medifilm AG Vollzeit

«Mein Job ist voller spannender Herausforderungen und ich lerne jeden Tag dazu.»

Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m) 80-100% 4702 Oensingen Medifilm AG Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO) Management Support / Backoffice

Wir bieten Dir ein spannendes, abwechslungsreiches Umfeld in einem starken Wachstumsmarkt 

Das kannst du bewirken
  • Unterstütze das Team des Kundenmanagements in der Betreuung unserer Apothekenkunden (telefonisch/schriftlich) in Deutsch und Französisch; du stehst für Kundenorientierung
  • Du betreust unsere Bestell- und Verwaltungssoftware, welche unsere Apothekenkunden tagtäglich nutzen, wir setzen auf Deine Affinität zu digitalen Tools
  • Lebe zusammen mit dem Qualitätsmanagement unseren hohen Qualitätsanspruch in der Bearbeitung von Fehlermeldungen; alles im Sinne der Patientensicherheit
  • Du unterstützt das Team in der Planung und Umsetzung der anspruchsvollen Feiertagsplanung (Du wirst erstaunt sein, wie viele kleine und grosse Feiertage wir in der Schweiz haben)
Das bringst du mit
  • Du bringst idealerweise eine Ausbildung als Pharma-Assistent:in oder Drogist:in mit und zeichnest dich als eine verantwortungsbewusste, flexible Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen aus
  • Du telefonierst gerne, bist kommunikativ und behält auch in lebhaften Situationen einen kühlen Kopf
  • Du hast erste Erfahrung im Umgang mit dem Office 365-Palette (u.a. Word, Excel, PowerPoint)
  • Du sprichst Deutsch oder Französisch auf muttersprachlichem Niveau und beherrschst die jeweils andere Sprache sehr gut; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
  • Du bist einsatzfreudig und verfügst über einen exakten, lösungsorientierten und effizienten Arbeitsstil
Kontakt

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:

Galenica AG, Human Resources
Patrick Brun
Teamleiter Recruiting
Tel. +41 58 852 84 26

Über uns

Medikamente individuell verpackt

Die 2007 gegründete Medifilm ist eine Pionierin im Bereich der individuellen Verpackung von Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln gemäss individuellen Therapieplänen. Unsere Kundinnen und Kunden sind Apotheken und Heime. Dabei verstehen wir sowohl die Anliegen der Anwenderinnen und Anwender als auch jene der Apotheken und Gesundheitsinstitutionen ganz genau.

Im Team von Medifilm setzt du dich tagtäglich dafür ein, Lösungen für eine sichere, effiziente und individuelle Medikation zu entwickeln. Dabei kannst du dich auf die neusten Technologien der maschinellen Verpackung verlassen.

Arbeitsort

Medifilm AG
Ostringstrasse 10
4702 Oensingen jid60ff687a jit0104a



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    Aufgaben - Wichtiger Kontaktpunkt in der Einhaltung unseres Serviceversprechens - Telefonische Betreuung und Begleitung unserer Kunden - Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und erkennen ihre Wünsche und Bedürfnisse - Sie stellen einen reibungslosen Bestell - und Versandprozess sicher - Der Umgang mit einem serviceorientierten Reklamations -...