Serviceleiter/in / Field Service Supervisor - Region Westschweiz Und Zentral

Vor 3 Tagen


Westschweiz Zentralschweiz, Schweiz Frigoglass Switzerland AG Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Personalführung von ca. 15 Mitarbeitenden, Weiterentwicklung und Coaching des zugeteilten, regionalen Techniker-Teams
  • Kontinuierliche Überwachung der vorgegebenen Ziele und das Erreichen der vorgegeben SLA-Ziele
  • Regelmässige Leistungsbeurteilung der Techniker mit Fokus auf individuelle Förderung, Motivation und gezielte Schulungsmassnahmen
  • Durchführen von regelmässigen, monatlichen Teamsitzungen zwecks Informationsaustausch, Information von Innerbetrieblichen Neuigkeiten und technischen Änderungen
  • Mitarbeit in Projekten
  • Durchführung von Kundenbesuchen zur Unterstützung der Techniker bei komplexen Aufgaben und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Für alle verrechenbar erbrachten Dienstleistungen, Service Rapporte für die Verrechnung erstellen
  • Überwachung der reibungslosen Reparaturdurchführung der übertragenen Aufträge an die Techniker (Problem beim ersten Kundenbesuch lösen) und Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Ersatzteil Inventur der Car-Lager und Assembly Location regelmässig überprüfen und optimieren
  • Erstellung regelmässiger Berichte für das Management, inklusive KPI-Analysen und Vorschlägen zur Prozessoptimierung, unter anderem Technikerauslastung und Gebietsaufteilung
  • Technischer Support und Mitplanung bei Aktionen vom Verkauf
  • Überprüfen, Anpassen und Einhalten aller Arbeitsabläufe, das auch ins Techniker Team weitervermitteln

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Lehre EFZ als Elektriker/in oder gleichwertige Ausbildung
  • Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung in einer technischen oder serviceorientierten Funktion, davon mindestens 3 Jahre in Führungsverantwortung.
  • Du bringst Freude an Projektarbeit mit
  • Du bist zuverlässig und selbständig in der Aufgabenbearbeitung
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und prozessorientierte Denkweise gehören zu deinen Stärken
  • Du bist kommunikationsstark, teamorientiert und zugleich durchsetzungsfähig
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität auch in anspruchsvollen Situationen bewältigst du problemlos
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Anwendungen wie SAP, PM und MM
  • Französischkenntnisse sind ein Muss, Deutsch- oder Englischkenntnisse sind zwingend (mind. B2)
  • Wohnort Nähe Lausanne

Dein zukünftiger Arbeitgeber bietet dir unter anderem folgendes

  • Umfassende Einarbeitungsphase
  • Home-Office-Möglichkeit
  • Firmenfahrzeug
  • Jahresbonus von max. 10% auf dein Jahresgehalt
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Work-Life-Balance

Eintritt: Per 01.01.2025 oder nach Vereinbarung

Dein nächster Schritt:

Wenn du in diesen Tätigkeiten deine neue berufliche Herausforderung erkennst, freut Frau Biljana Lendi sich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen oder eine erste telefonische Kontaktaufnahme. Deine Fragen werden gerne beantwortet.

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  • Westschweiz / Zentralschweiz, Schweiz Frigoglass Switzerland AG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Personalführung von ca. 15 Mitarbeitenden, Weiterentwicklung und Coaching des zugeteilten, regionalen Techniker-TeamsKontinuierliche Überwachung der vorgegebenen Ziele und das Erreichen der vorgegeben SLA-ZieleRegelmässige Leistungsbeurteilung der Techniker mit Fokus auf individuelle Förderung, Motivation und gezielte...


  • Westschweiz, Schweiz Personal Sigma Aarau AG Vollzeit

    Ein spannendes Angebot im Bereich Verkauf und Beratung in der Deutsch- und Westschweiz.JobbeschreibungPflege und Ausbau von Kundenbeziehungen in der RegionGewinnung von NeukundenNebenbei suchen wir auch nach einer verkaufsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Verkaufsberater*in.ÜberblickUnser Kunde ist ein innovativer produzierender Konzern...


  • Region Zentralschweiz, Schweiz Joker Kaderselektion AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leitung Service sind Sie verantwortlich für die Personalführung sowie für die Planung und Förderung der Weiterentwicklung des Teams in unserer Region Zentralschweiz. Die Gewährleistung eines harmonischen und organisierten Tagesablaufs liegt ebenfalls in Ihrer Verantwortung.AufgabenbereichSie planen, organisieren und überwachen den...


  • Zentralschweiz/Aargau/Basel, Schweiz ait Schweiz AG Vollzeit

    DEINE AUFGABENInbetriebnahmen und Wartungen von Wärmepumpen in der Region Zentralschweiz/Aargau/BaselRevisionen, Reparaturen und Störungsbehebung bei ServiceeinsätzenVerkauf von Service-Dienstleistungen und -ProduktenRapportieren der ausgeführten Serviceaufträge via PC-TabletPikettdienstDEIN PROFILAbgeschlossene Berufsausbildung als Automatiker,...


  • Zentralschweiz/Aargau/Basel, Schweiz ait Schweiz AG Vollzeit

    DEINE AUFGABENInbetriebnahmen und Wartungen von Wärmepumpen in der Region Zentralschweiz/Aargau/BaselRevisionen, Reparaturen und Störungsbehebung bei ServiceeinsätzenVerkauf von Service-Dienstleistungen und -ProduktenRapportieren der ausgeführten Serviceaufträge via PC-TabletPikettdienstDEIN PROFILAbgeschlossene Berufsausbildung als Automatiker,...


  • Westschweiz, Schweiz Fresenius Medical Care (Schweiz) Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Position im Aussendienst sind Sie die direkte Kontaktperson für Pflegepersonal und Patienten in der entsprechenden Region. Gemeinsam mit Ihrem Team schulen und betreuen Sie Kunden und Patienten in der ganzen Schweiz und bieten ihnen den bestmöglichen Service. Gleichzeitig pflegen Sie Kundenbeziehungen zu Spitälern und...


  • Westschweiz, Schweiz Fresenius Medical Care (Schweiz) Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Position im Aussendienst sind Sie die direkte Kontaktperson für Pflegepersonal und Patienten in der entsprechenden Region. Gemeinsam mit Ihrem Team schulen und betreuen Sie Kunden und Patienten in der ganzen Schweiz und bieten ihnen den bestmöglichen Service. Gleichzeitig pflegen Sie Kundenbeziehungen zu Spitälern und...


  • Zentralschweiz, Schweiz enovetic ag Vollzeit

    Über uns Enovetic ag vereinfacht und verbindet die Verwaltung von Arbeit, Gesundheit und Pensionsfonds. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen maximieren unsere Kunden ihre Produktivität und können sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Als führender Anbieter von individualisierten Outsourcing-Lösungen für Mitarbeitervermietung und...


  • Zentralschweiz, Schweiz Jörg Lienert AG Vollzeit

    In dieser bedeutenden Rolle sorgen Sie mit Ihrem Dienstleistungsverständnis für einen hervorragenden Service – und tragen entscheidend zum Erfolg des Unternehmens bei. Unsere Auftraggeberin ist eine Schönheitsklinik und steht für Qualität und Exzellenz. Mitten in der Zentralschweiz geht das eingespielte Team die Extrameile für ihre...


  • Zentralschweiz, Schweiz Jörg Lienert AG Vollzeit

    In dieser bedeutenden Rolle sorgen Sie mit Ihrem Dienstleistungsverständnis für einen hervorragenden Service – und tragen entscheidend zum Erfolg des Unternehmens bei. Unsere Auftraggeberin ist eine Schönheitsklinik und steht für Qualität und Exzellenz. Mitten in der Zentralschweiz geht das eingespielte Team die Extrameile für ihre...


  • Zentralschweiz, Schweiz enovetic ag Vollzeit

    Job DescriptionAbout enovetic agWe simplify and connect the administration of labour, health, and pensions. Our clients maximise their productivity and focus on core competencies through our products and services. As a leading provider of customised outsourcing solutions for staff leasing and pension funds, we have extensive expertise combined with modern...


  • Region Zentralschweiz, Schweiz Persigo AG Vollzeit

    Willkommen bei Persigo AG!Berufliche Herausforderung in der Region ZentralschweizSie suchen nach einer abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit im Bereich der Gerätekonstruktion? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Spezialist für anspruchsvolle Gerätekonstruktionen einzusetzen.Beschreibung der PositionAls Fachmann für...

  • Requirements Engineer

    Vor 6 Tagen


    Zentralschweiz, Schweiz Enovetic Ag Vollzeit

    About us At enovetic ag, we simplify and connect the administration of labour, health and pensions. With the help of our products and services, our clients maximise their productivity and can thus focus on their core competencies. As a leading provider of customised outsourcing solutions for staff leasing and pension funds, we have extensive expertise...

  • Requirements Engineer

    Vor 6 Tagen


    Zentralschweiz, Schweiz enovetic ag Vollzeit

    About us At enovetic ag, we simplify and connect the administration of labour, health and pensions. With the help of our products and services, our clients maximise their productivity and can thus focus on their core competencies. As a leading provider of customised outsourcing solutions for staff leasing and pension funds, we have extensive expertise...

  • Requirements Engineer

    Vor 6 Tagen


    Zentralschweiz, Schweiz enovetic ag Vollzeit

    About us At enovetic ag, we simplify and connect the administration of labour, health and pensions. With the help of our products and services, our clients maximise their productivity and can thus focus on their core competencies. As a leading provider of customised outsourcing solutions for staff leasing and pension funds, we have extensive expertise...

  • Requirements Engineer

    Vor 7 Tagen


    Zentralschweiz, Schweiz enovetic ag Vollzeit

    About us At enovetic ag, we simplify and connect the administration of labour, health and pensions. With the help of our products and services, our clients maximise their productivity and can thus focus on their core competencies. As a leading provider of customised outsourcing solutions for staff leasing and pension funds, we have extensive expertise...

  • Requirements Engineer

    Vor 6 Tagen


    Zentralschweiz, Schweiz enovetic ag Vollzeit

    About us At enovetic ag, we simplify and connect the administration of labour, health and pensions. With the help of our products and services, our clients maximise their productivity and can thus focus on their core competencies. As a leading provider of customised outsourcing solutions for staff leasing and pension funds, we have extensive expertise...


  • Ostschweiz/Zentralschweiz, Schweiz Cotral LAB SA Vollzeit

    Cotral ist der weltweit führende Hersteller von innovativen, individuell angepassten Gehörschutzlösungen. Mehr als 31.000 Unternehmen auf 4 Kontinenten vertrauen den nachhaltig, massgeschneiderten Lösungen von Cotral und schützen so das Hörvermögen der Arbeitnehmer.Seit über 30 Jahren wachsen wir als inhabergeführtes Unternehmen...


  • Zentralschweiz / Mittelland, Schweiz Heusser Water Solutions AG Vollzeit

    Unser UnternehmenHEUSSER WATER SOLUTIONS AG gegründet 1948, ist ein erfolgreiches Schweizer Traditionsunternehmen mit 90 Mitarbeitenden an den Standorten Cham und Villeneuve. Zu unseren Kernkompetenzen zählen Verkauf, Vermietung, Service und Unterhalt von international anerkannten Hochleistungsprodukten der Bereiche Pumpsysteme und...