Serviceleiter/in / Field Service Supervisor - Region Westschweiz und Zentral

vor 3 Wochen


Westschweiz Zentralschweiz, Schweiz Frigoglass Switzerland AG Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Personalführung von ca. 15 Mitarbeitenden, Weiterentwicklung und Coaching des zugeteilten, regionalen Techniker-Teams
  • Kontinuierliche Überwachung der vorgegebenen Ziele und das Erreichen der vorgegeben SLA-Ziele
  • Regelmässige Leistungsbeurteilung der Techniker mit Fokus auf individuelle Förderung, Motivation und gezielte Schulungsmassnahmen
  • Durchführen von regelmässigen, monatlichen Teamsitzungen zwecks Informationsaustausch, Information von Innerbetrieblichen Neuigkeiten und technischen Änderungen
  • Mitarbeit in Projekten
  • Durchführung von Kundenbesuchen zur Unterstützung der Techniker bei komplexen Aufgaben und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Für alle verrechenbar erbrachten Dienstleistungen, Service Rapporte für die Verrechnung erstellen
  • Überwachung der reibungslosen Reparaturdurchführung der übertragenen Aufträge an die Techniker (Problem beim ersten Kundenbesuch lösen) und Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Ersatzteil Inventur der Car-Lager und Assembly Location regelmässig überprüfen und optimieren
  • Erstellung regelmässiger Berichte für das Management, inklusive KPI-Analysen und Vorschlägen zur Prozessoptimierung, unter anderem Technikerauslastung und Gebietsaufteilung
  • Technischer Support und Mitplanung bei Aktionen vom Verkauf
  • Überprüfen, Anpassen und Einhalten aller Arbeitsabläufe, das auch ins Techniker Team weitervermitteln

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Lehre EFZ als Elektriker/in oder gleichwertige Ausbildung
  • Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung in einer technischen oder serviceorientierten Funktion, davon mindestens 3 Jahre in Führungsverantwortung.
  • Du bringst Freude an Projektarbeit mit
  • Du bist zuverlässig und selbständig in der Aufgabenbearbeitung
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und prozessorientierte Denkweise gehören zu deinen Stärken
  • Du bist kommunikationsstark, teamorientiert und zugleich durchsetzungsfähig
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität auch in anspruchsvollen Situationen bewältigst du problemlos
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Anwendungen wie SAP, PM und MM
  • Französischkenntnisse sind ein Muss, Deutsch- oder Englischkenntnisse sind zwingend (mind. B2)
  • Wohnort Nähe Lausanne

Dein zukünftiger Arbeitgeber bietet dir unter anderem folgendes

  • Umfassende Einarbeitungsphase
  • Home-Office-Möglichkeit
  • Firmenfahrzeug
  • Jahresbonus von max. 10% auf dein Jahresgehalt
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Work-Life-Balance

Eintritt: Per 01.01.2025 oder nach Vereinbarung

Dein nächster Schritt:

Wenn du in diesen Tätigkeiten deine neue berufliche Herausforderung erkennst, freut Frau Biljana Lendi sich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen oder eine erste telefonische Kontaktaufnahme. Deine Fragen werden gerne beantwortet.



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    Überblick: Unsere Firma, Frigoglass Switzerland AG, sucht einen erfahrenden Fachmann als Fachleiter Technischer Service Westschweiz. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle in der Gewährleistung der technischen Betriebsbereitschaft unserer Kunden spielen.\Gehalt: Das Gehalt für diesen Posten beträgt etwa 100.000 bis 120.000 CHF pro Jahr, je...


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  • Bern und Westschweiz, Schweiz K.A. Blöchliger AG, GLORIA (Schweiz) Vollzeit

    Dein WirkungsfeldDu bist für den Verkauf und für den Service unserer Produkte und Dienstleistungen zuständig.Als gewinnende Persönlichkeit knüpfst du erfolgreich Kontakte, akquirierst neue Kunden und entwickelst so ein sicheres Kerngeschäft in deiner Region.Neben den Verkaufsaktivitäten planst und führst du auch die notwendigen Wartungen an...


  • Westschweiz / Elsass, Schweiz Belimed Life Science AG Vollzeit

    Die Belimed Life Science AG ist ein global tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Sulgen, Schweiz. Die Belimed Life Science AG entwickelt, produziert, vertreibt, installiert, modifiziert und optimiert Anlagen zur Reinigung und Sterilisation in den Anwendungsbereichen: Pharma, Biopharma, Life Science und Kosmetika für Labor- und Produktionsapplikationen. Mit...


  • Bern und Westschweiz, Schweiz K.A. Blöchliger AG, GLORIA (Schweiz) Vollzeit

    Dein WirkungsfeldDu bist für den Verkauf und für den Service unserer Produkte und Dienstleistungen zuständig.Als gewinnende Persönlichkeit knüpfst du erfolgreich Kontakte, akquirierst neue Kunden und entwickelst so ein sicheres Kerngeschäft in deiner Region.Neben den Verkaufsaktivitäten planst und führst du auch die notwendigen Wartungen an...


  • Bern und Westschweiz, Schweiz K.A. Blöchliger AG, GLORIA (Schweiz) Vollzeit

    Dein WirkungsbereichDu bist für den Verkauf und die Service-Unterstützung unserer Produkte und Dienstleistungen zuständig.Als erfolgreicher Vertriebsmitarbeiter entwickelst du erfolgreich Kontakte, akquirierst neue Kunden und stärkst unser Kerngeschäft in deiner Region.Neben den Verkaufsaktivitäten planst und führst du auch die notwendigen Wartungen...


  • Region Zentralschweiz, Schweiz Personal Sigma Altdorf & Stans AG Vollzeit

    PositionLagerbewirtschaftung, Ein- und Auslagerung der Ware sowie Bereitstellung des Materials nach Rezepturauftrag für Produktion und Montage. Fachgerechte Verpackung der Ware zum Versand und optische Kontrolle der Waren bei den Eingängen sowie Rollende Inventur.Erfahrung:Abgeschlossene Berufslehre als Logistiker EFZ oder ÄhnlichesWeiterbildung als...


  • Westschweiz, Schweiz Jörg Lienert AG Vollzeit

    Positionen und AufgabenWir suchen eine dynamische und visionäre Persönlichkeit als Verwaltungsdirektor:in (90-100%) für unsere renommierte Hochschule.Aufgaben:Leitung der zentralen VerwaltungsdienststellenFinanzplanung und BudgetierungEntwicklung von innovativen LösungenFührung von Teams und ProjektenAnforderungenEin Hochschulabschluss (idealerweise mit...


  • Region Westschweiz, Schweiz TIGER Coatings Switzerland AG Vollzeit

    Für die Oberflächenbeschichtung mit Pulverlack Region Westschweiz AufgabenBeratung von Architekten, Planern, Fassadeningenieuren, etc. in der OberflächenveredelungBetreuung von Fassadensystemanbietern und strategischen Metallbauern Für Architektur-OEMs ohne Eigenbeschichtung sind Sie wichtiger Partner und im Hinblick auf CMF-Design unterstützen...

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  • Ict System Engineer

    vor 3 Monaten


    Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

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  • Region Westschweiz, Schweiz TIGER Coatings Switzerland AG Vollzeit

    Beschichtungstechniker - Ihre neue HerausforderungZiel: Wir suchen einen engagierten und erfahrener Beschichtungstechniker, der sich auf die Oberflächenbeschichtung von Gebäuden in der Region Westschweiz spezialisiert hat.Aufgaben:Die Beratung von Architekten, Planern, Fassadeningenieuren und anderen Fachleuten im Bereich der Oberflächenveredelung ist ein...

  • ICT System Engineer

    vor 3 Monaten


    Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

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    vor 3 Monaten


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  • Zentralschweiz, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    ÜberblickDie Luzerner Kantonalbank AG ist ein renommierter Finanzdienstleister in der Schweiz. Wir suchen eine erfahrene und kundorientierte Persönlichkeit, die unsere ICT-Abteilung unterstützen möchte.LöhneDer durchschnittliche Monatslohn für einen Technischen Leiter in der Schweiz liegt bei etwa 12'000 CHF bis 15'000 CHF. Bitte beachten Sie, dass...


  • Zentralschweiz, Schweiz LIONSCOUT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Leitung von Microsoft Dynamics CE/CRM-Projekten spezialisiert hat.Als Senior Projektleiter bist du für das Projektmanagement nationaler Projekte verantwortlich und musst sicherstellen, dass diese in Bezug auf Budget, Qualität, Zeit und Scope geliefert werden. Du wirst in einem...


  • Zentralschweiz, Schweiz LIONSCOUT GmbH Vollzeit

    Über unsLIONSCOUT GmbH bietet ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit viel Bewegungsfreiheit, Flexibilität und Möglichkeiten für die fachliche Weiterentwicklung.Löhne und BenefitsDas attraktive Gehaltspaket umfasst hervorragende Sozialleistungen und die Möglichkeit 4 Tage Home Office zu arbeiten. Wir ermitteln auf der Grundlage deiner Qualifikationen und...


  • Zentralschweiz,,CH ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Als SAP Basis-Experte bei ONE Agency | IT Recruitment Experts übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens. Ihre Aufgaben liegen auf den Gebieten der Betrieblichen Aspekte der SAP-Systemlandschaft, technischen SAP-Basis-Support und Problemmanagement.Sie werden als Systemadministrator- technischen SAP-Basis-Support leisten, -...