Commercial après-vente

Vor 2 Tagen


SaintPrex, Schweiz FINDERS SA Vollzeit
Commercial après-vente

Client:

Groupe international spécialisée dans la fourniture de solutions d'inspection de la qualité des emballages pour les industries pharmaceutiques, celles de dispositifs médicaux et alimentaire.

Actif sur le marché EMEA, il offre un environnement dynamique et met l'accent sur la satisfaction client et le développement des services après-vente


Poste:

Vous serez en charge de développer les activités liées au marché après-vente, en optimisant la satisfaction client et en soutenant la croissance commerciale grâce à une gestion efficace des données et des outils CRM


Responsabilités:

  • Optimisation du CRM : Gérer les données et processus du CRM pour garantir leur exactitude et faciliter la prise de décisions stratégiques.
  • Satisfaction client : Assurer un service après-vente rapide et efficace en répondant aux demandes des clients (pièces de rechange, contrats de service, calibrations, etc.).
  • Analyse des ventes : Fournir des rapports et analyses à partir des données CRM pour orienter les équipes commerciales et améliorer les performances.
  • Développement des services : Créer et gérer des campagnes et stratégies pour augmenter les revenus après-vente, notamment par des actions commerciales ciblées.
  • Coordination des contrats et commandes : Élaborer et suivre les contrats de service, gérer les nouvelles commandes et garantir un traitement fluide.
  • Collaboration interservices : Travailler avec les équipes techniques, commerciales et financières pour soutenir les projets et maximiser les opportunités de revenus.
  • Indicateurs de performance : Concevoir et suivre des tableaux de bord KPI pour monitorer les résultats après-vente et ajuster les plans d'action.


Profil:

  • Diplôme en commerce, marketing ou domaine similaire
  • Profil junior attendu
  • Connaissances de CRM et capacité à exploiter les données pour générer des résultats concrets
  • Compétences analytiques, organisationnelles et relationnelles avérées
  • Anglais et français courant (C1), la maîtrise d'autres langues (espagnol, italien, allemand...) est un atout
  • Eligible pour un permis de travail suisse


Evolution possible pour un profil adéquat vers un poste plus technique avec formations dispensées au sein de l'entreprise


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  • Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Vollzeit

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ventes pour notre département Marché Suisse. Dans le cadre de cette fonction, vos tâches principales sont les suivantes: - Traitement des différents appels téléphoniques et demandes des clients en français et en allemand : information, conseil et vente - Saisie et traitement des commandes...


  • Saint-Blaise, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Ensemble, faisons la différence** Siemens rend les bâtiments et les villes plus intelligents et fournit aux citoyennes et citoyens une énergie respectueuse de l’environnement. Nous utilisons l’intelligence artificielle à bon escient et facilitons les déplacements en toute sécurité d’un point à un autre. Chaque jour, de nouveaux défis se...

  • Boutique Manager

    Vor 2 Tagen


    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Vollzeit

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Boutique Manager pour notre boutique à la Rue du Rhône à Genève (Entrée Place de la Fusterie). Dans le cadre de cette fonction, vos principales tâches sont les suivantes: - Gestion des équipes de vente et pilotage opérationnel de la boutique - Supervision de l’animation commerciale et du...


  • Saint-Sulpice, Schweiz VIVA Vins Vollzeit

    **Votre mission** Doté(e) de la connaissances des vins et d'une expérience dans le domaine de la restauration OU de la vente, votre objectif sera de - Fixer rendez-vous avec les clients pour dégustation pendant les 3 premiers mois. - Prise de rendez-vous par nos téléphonistes dès le 3e mois - Faire découvrir avec enthousiasme aux clients à leur...


  • Saint-Sulpice, Schweiz VIVA Vins Vollzeit

    **Votre mission** Doté(e) de la connaissances des vins et d'une expérience dans le domaine de la restauration OU de la vente, votre objectif sera de - Fixer rendez-vous avec les clients pour dégustation - Faire découvrir avec enthousiasme aux clients à leur domicile ou leur lieu de travail, des vins de qualités en exclusivité mondiale, de leur offrir...


  • Châtel-Saint-Denis LOGISTA EG AG Vollzeit

    Vous souhaitez faire partie de notre stratégie de croissance ? Nous recherchons de suite ou à convenir un(e) employé(e) administratif(ve) engagé(e) et dynamique pour notre service interne de vente.Vos responsabilitésEn tant que assistant(e) commercial (e), vous êtes responsable de la bonne collaboration entre les Key Account Managers de différents...


  • Saint-Blaise, Schweiz kohler + partner Vollzeit

    La posteVous gérez le service technique extérieur, la direction/planification des interventions, le service des pièces de rechange et la hotline qui compte un total de 18collaboratrices et collaborateurs et vous faites partie de la direction.Vous coordonnez l’activité des pièces de rechange sur le plan commercial et opérationnel.Vous êtes...


  • Saint-Blaise, Schweiz kohler + partner Vollzeit

    #Service #Direction #Construction mécanique #Tours CNCLa posteVous gérez le service technique extérieur, la direction/planification des interventions, le service des pièces de rechange et la hotline qui compte un total de 18 collaboratrices et collaborateurs et vous faites partie de la direction.Vous coordonnez l’activité des pièces de rechange sur...


  • Saint-Sulpice, Schweiz VIVA Vins Vollzeit

    ntreprise spécialisée dans la production et vente de vins de qualités en exclusivités mondiales, souhaite compléter son équipe commerciale et recherche des téléphonistes pour prise de rendez-vous pour ces commerciaux sur terrain - Téléphoniste en CDI (50%-80%) depuis nos bureaux à Saint-Sulpice - Salaire de base + commissions intéressantes -...


  • Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines Francillon SA Vollzeit

    Introduction de la sociétéCompagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations...


  • Saint-Imier, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    Introduction de la sociétéCompagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations...


  • Saint-Imier, Schweiz Longines Watch Co. Francillon Ltd. Vollzeit

    Introduction de la sociétéCompagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations...


  • Saint-Imier, Schweiz Swatch Group Vollzeit

    Introduction de la société Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis , la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de...


  • Saint-Imier, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Introduction de la sociétéCompagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis , la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations...


  • Saint-Blaise, Schweiz KOHLER & PARTNER Die Berater für ICT-, Ingenieur- und Betriebswirtschaftsstellen & HR-Themen Vollzeit

    Responsable du service à la clientèle 90–100% (f/m/d)#Service #Direction #Construction mécanique #Tours CNCVous gérez le service technique extérieur, la direction/planification des interventions, le service des pièces de rechange et la hotline qui compte un total de 18 collaboratrices et collaborateurs et vous faites partie de la direction.Vous...

  • Sales Coordinator

    Vor 5 Tagen


    Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Vollzeit

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) Sales Coordinator pour notre département Ventes. Dans le cadre de ce poste, vos tâches principales sont les suivantes: - Soutenir le responsable de marché dans toutes ses tâches et fonction de suppléant en son absence - Suivi et analyse des assortiments produits en tenant compte des top's, des...


  • Saint-Blaise, Schweiz IPAC Bachelor Factory Vollzeit

    Dans le cadre de notre , Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Assistant Export Area Manager (H/F), en stage , pour une entreprise partenaire, du secteur du vins et spiritueux ! MISSIONS Développement Commercial  Recherche de nouveaux partenaires (Prospects, Clients, Vignerons)  Prospection commerciale  Répondre aux prospects...


  • Saint-Sulpice, Schweiz VIVA Vins Vollzeit

    Entreprise, spécialisée dans la production et vente de vins de qualités en exclusivités mondiales, souhaite compléter son équipe commerciale et recherche des téléphonistes pour prise de rendez-vous pour ces commerciaux sur terrain - Téléphoniste en CDI (50%-80%) depuis nos bureaux à Saint-Sulpice salaire de base + commission **Disponible de...

  • Chef/fe d'agence 100%

    vor 16 Stunden


    Châtel-Saint-Denis CSS Versicherung AG Vollzeit

    Ta missionConduite opérationnelle, d'une équipe d'environ 10 collaborateursResponsable de l'atteinte des objectifs de production de l'agenceCoaching et développement continu des collaborateursDéveloppement des relations avec clients privés et PMEDéveloppement du portefeuille de clients existantsConseil et renseignement compétent pour nos...